於子姜

如果面試官明知道你沒什麼經驗，而且已經看過簡歷了，

那麼他問這個問題的目的根本就不是什麼經驗，而是考察你的思考分析、自信沉著、靈活應變以及溝通表達和說服能力。

建議同時結合公司和崗位來回答。

第一，談談公司的文化和用人理念

這點應該提前準備，如果公司有官網、或者招聘要求中有相關說明，就可以提出來。比如，拼搏、奮鬥、團結、高效，之類。

然後說明自己具備這方面的特點，注意，一定要用過去具體的事例來說明，而不是空口無憑。

第二，結合崗位需求來談

如果是應屆生求職，一般來說，這種都是招基層崗位、儲備幹部或者實習生，對於這些崗位，有經驗固然是好事，但是沒有經驗也可以很快上手。

所以，可以強調你的優點、潛力和潛質，可以參考如下回答：

我應聘的崗位是……，對於這個崗位來說，有經驗肯定是能夠快速上手的，但是，即便沒有經驗，一個主動積極、認真踏實、勤學上進的人，我覺得，也可以在比較短的時間內通過學習提升來勝任這個崗位，另外，應屆生就像一張白紙，更容易融入公司的文化和價值理念，而且，我們要求不高，成本更低呀（順帶微笑）

第三，注意禮儀、神情和表情

面帶微笑，真誠大方，自信卻又謙遜，有禮有節有力。

注意講自己優點或者勝任崗位的時候，不要說空話、大話，而是提煉關鍵特徵，同時以過去的真實事情或者成果來證明。

反正，如果我是面試官，這樣的應屆生是挺能打動我的，這種情況下，經驗其實並沒有那麼重要。

有不同意見或補充觀點，歡迎評論區留言。

我是馮老師，職業發展問答達人，悟空簽約答主

馮起升

面試官的話代表了態度但不代表真相。

如果HR在一開始就提出了這個問題，說明確實是不招聘應屆生，這說明公司的用人部門和HR銜接的時候出現了問題。

但是，上述情況一般都是小概率，大概率是以下情況。

一般這種問題都出現在面試的中後期，跟你聊了半天之後，說我們公司要招聘有經驗的人，應屆生我們不招。

其實這是句謊話，不招應屆生跟你聊那麼久幹嘛？

所以，很可能是這個崗位確實是招有經驗的求職者，但是非常優秀的應屆畢業生也可以培養。很可惜，你不是那個非常優秀的應屆畢業生，你很普通，跟其他人一樣。

所以此時實際上面試已經結束了，面試官覺得你乏善可陳，於是用了這樣一個託詞來拒絕你。這句話代表了面試官的態度，不認可不錄用。

錯誤的應對方法：

這時候，其實還沒有真的到絕境，因為你還是有說一兩句話的時間來結束這場面試，那就要看你怎麼在這一兩句話的時間裡打動面試官。

以下有幾種錯誤的做法：

1、表決心：如果能給我這份工作，我一定會努力工作好好回報公司的。

普通的觸動是沒有用的哦，面試官都是久經沙場，不食人間煙火的撲克臉，你盲目的表決心，面試官肯定不為所動。

再說啥是努力工作？加班一小時還是加班三小時？怎麼才算好好回報公司呢？這種東西都沒有標準的。

這種套詞一點誠意都凸顯不了

2、質疑公司的做法：沒有應屆生幾年的鍛鍊，哪來的有經驗的人呢？人不都是從沒經驗到有經驗的嗎？你們自己不也是從沒有經驗到有經驗的嗎？有人生出來就知道怎麼幹活兒的嗎？

這種做法讓面試官下不來臺，雙方都很尷尬。說實話，遇上這樣的人，以後有其他合適的崗位，我也不會讓他再來面試了。用HR的話來說，這樣的人入職後，就是公司的不穩定因素。

我見過的打動人心的說辭：

我還真的親身經歷過這樣的面試，當時我在一家制造型上市公司做HR，招一個技術崗位。

過來面試的小夥兒跟我和技術部門主管聊了半天，我們才發現他之前的工作經歷，只是跟這個技術崗位相關，實際的工作經驗和這個崗位差距還是挺大的。

當時我非常抱歉的對他說：實在對不起，這個崗位具有一定的危險性，所以一定要有一定的實際經驗才能克服工作上的難度。

然後這個小夥子說了這麼一段話：

其實很多很難的事情，都不一定要經驗的。我以前體質比較差，然後我表哥跟我說騎自行車可以鍛鍊身體，我就買了一輛捷安特開始騎行。有一天我突發奇想，跟我表哥說我要騎行去南京，我表哥說，就你這個體質，又沒有外出的經驗，算了吧。

但是我不信邪，就自己上路了，真的是很難啊，我當時一個學生，路上學會了修車，學會了搭帳篷，學會了問卡車司機要熱水，給他們發煙，在路邊小店買菸問老闆借插座給手機充電。下午太陽太曬，我就下午休息，在傍晚上路。有的時候騎錯了路，還得看著導航繞一大圈騎回去。但是我最後做到了啊，雖然沒有有經驗的那麼熟練，但是我還是騎到南京了，特別有成就感。我發現只要想去做一件事情，困難總是有辦法解決的。人都是一樣的，別人也沒有三頭六臂，別人能做的事情，我也能做。雖然這個活兒有一定難度，但是我相信我不出一個禮拜就能上手了，希望你們還是考慮一下我。

面試結束後，技術部門主管說：這個小夥子不管做什麼，肯定有前途。我說那就招進來唄，這個人你要不要，他說可以培養。於是當天我就打電話通知這個小夥子他被錄用了。

入職之後，這個小夥子果然表現出色，有次工廠火災，他英勇救火，還負了點傷。

所以這不是有經驗和沒有經驗的問題，也不是有沒有說辭的問題，而是你的生命裡，有沒有那麼一些感動了自己的時刻，可以自豪的說給別人聽，它不是那麼耀眼，但總能放出點光芒，讓你顯得跟別人不一樣。

無良HR

菲凡說：這是一道送分題！

作為剛剛畢業的大學畢業的求職者，面對面試官的這句話竟不知如何作答。就公司而言，招有經驗的人，可以不用培訓直接上崗，省了很多事，似乎情有可原，但是既然公司需要有經驗的人，為何還要把簡歷上明明沒有相關經驗的人拉過去面試？

回答的方法：

一、盤點自己的成就事件——我確實沒經驗，但是我有很多可遷移技能

“您說的對！

作為應屆生，我確實沒有和職位對標的工作經驗，

我最核心的技能就是快速學習新知識，而且付諸實踐，而且我校擔任兩年組織部長，

溝通能力，協調能力，人際關係處理能力都錯，職場中還是新人，

我相信我的這些綜合能力，都是企業需要的。”

二、面試切記表決心——表決心，拉底姿態，也拿不到理想工資

“我知道企業不是培訓機構，

您說的對，我也知道我沒有經驗，

我一定努力工作，我能吃苦，我會全力以赴的，

報酬方面，我看你們的，我懇請你給我個機會，我一定不會讓您失望！”

沒有成就事件和行動計劃，無法證明你如何去把工作做好，空表決心是沒有意義的。

三、其實問這道題的面試官， 腦回路也是有問題

面試官可以通過各種問題考察候選人，如果不是什麼銷售職位，或者需要承擔很多壓力的崗位，問這種問題的面試官，我認為，大部分情況是通過面試找感覺，高人一等。

這種題，問應屆畢業生真的沒必要，完全可以通過其他問題來考察。

比如：

你在學校有什麼成就事件？

你是如何學習新知識的？

你如何解決平日遇到的難題？

一樣可以考察候選人的情況。

歡迎大家留言互動。

喜歡就關注，別猶豫。

菲凡說

劉佳答疑：公司不是黃埔軍校，不是慈善機構，所以完全沒有經驗的人難以勝任！

任何一家公司，無論是國企、央企還是普通私營公司，在招募員工的時候，都希望可以招募到有經驗的人，這樣就可以直接上手，直接投入工作。同時，也有許多公司會招募一些即將畢業，或剛畢業的應屆畢業生，也就是我們經常說的“校招”。

面試官說，需要有經驗的員工，這其中有三個關鍵因素。

第一，就是你本身就在職場工作過一段時間了，你有職場經驗；

第二，就是你具備某份具體工作的工作經驗。

第三，你有過一定的實習經驗。

第一類員工，可能你並沒有做過目前這家公司準備安排給你的工作，但你做過其它工作，你是有職場經驗的，這樣的人，稍加培訓也容易上手。

第二類員工，你現在要求職的這份工作是你曾經做過的，你是一個熟手。這樣會更加對口，更容易被公司錄用。

第三類，你可能的確是一張白紙，是一個純新人，但這並不代表你就一定是一個一無所知，沒有任何經歷的人（注意，是經歷而不是經驗）。如果你完完全全沒有接觸過社會，沒有接觸過職場，那面試官一定是不會要你的。

我想到我剛畢業求職的時候，我要去應聘一家廣告公司的電話業務員。我看見招聘啟示上寫著：有經驗者優先。於是我就跟我住地下室的幾個鄰居們去請教，他們就是電話銷售。我問他們問得很細緻，包括怎麼找客戶？怎麼打電話？怎麼報價？怎麼發傳真，發郵件？怎麼開發票？怎麼取支票等等。儘管我沒有實幹過，但是我瞭解了這些後，我再去面試的時候，老闆就直接發offer給我了。我記得老闆當時說：儘管你沒有實操經驗，但是通過你的描述，我能感到你很用心，如果按照你說的去做，我覺得你上手一定也很快。

各位，這就是面試官想要的經驗。如果你總把自己當一張白紙，當一個什麼都不懂的新人看，那你的應聘一定不會順利。我們要學會，沒有經驗就去學經驗，就去找經驗。

祝你好運，我是劉佳（記得先訂閱喲）。有關於招聘、求職（簡歷診斷）、跳槽（面試輔導、談薪指導）、職場規劃和撩妹方面的問題歡迎探討。有時間也歡迎閱讀我的圖書作品《非你不可：三分鐘打造高效職場溝通術》、《獵戰》和《獵頭筆記》。

劉佳的職場佳話

題主在描述中完全說到了要點，作為剛畢業的大學畢業生沒有經驗是很正常的，也是人盡皆知的事情，但是HR明明知道，把你招過來面試，最後卻跟你說“我們需要有經驗的員工”。

那HR到底找你來幹啥？為了戲弄你？HR不會這麼無聊。

任何一個公司當然希望招聘到有經驗的員工，不管是有過相關工作經歷，還是從事過這個崗位的人。但是誰不是從應屆生到有經驗的呢？哪裡有那麼多有經驗的員工任它挑選。所以，要是

不過也有可能是因為投遞簡歷的人太少，來參加面試的人也太少，所以叫你來充個數，也可以順便進一步瞭解你的情況，萬一你優秀呢。

總而言之，HR會對你這麼說，就是對你的狀況不是很滿意，不想錄用你，沒有經驗只是其中一個原因。

但是，這時候，我們明知道多半沒希望了，我們還是要為自己做點努力。這時態度千萬不可惡劣，不可惱羞成怒，萬一是對你的一個考驗呢，你要為自己爭取最後的機會。

你可以這樣說：我確實沒有經驗，但是我在大學期間做過非常多的兼職，電話營銷、促銷、婚慶主持等等（根據自己的情況列舉幾個兼職），也算有過一些職場經驗吧。我的學習能力很強，以前不喜歡與計算機有關的，後來想通了多考幾個證，也提升自己的能力，我用三天時間考過了計算機，用一星期學會了PS，我認為只要找對了方法，再用心努力，即使沒有經驗我也會快速上手工作，希望貴公司能給我一個機會。

霸王課

你可以這樣回答：目前貴公司的經驗，以我的理解，很多是行業經驗，這些經驗我本人經過三個月的自學和觀摩，能掌握到老員工的70%的程度。

對企業說來，我在行業經驗方面是有欠缺，不過我自信我本人在可塑性和忠誠度

讓一刀老師來分析一下面試官的心理和底牌

一個團隊，既要有行業經驗豐富的大牛，也要有跨界思維的鯰魚。行業大牛很難挖得到角，即使是挖到這些大牛的薪資也讓企業大呼受不了，而且你為了挖大牛，肯定要付出的百萬年薪（大牛未必感到滿足，說不定他還以為自己值千萬呢）和股權（如果不上了市，或者融不到下一輪的錢就會埋下分裂的種子）。

從長遠來看，大牛的成長上升空間已經很小了，好處是沒有不確定性。所以請大牛來當掌舵人，只能讓這臺車不出軌，不翻車，但是如果企業要想在這個領域彎道超車，光靠大牛是不夠的。

一個優秀的HR，一定會為行業大牛配上一些鯰魚或者新手：

1. 一張白紙，思維沒有這麼多的框框架架，關鍵是有新的思維，能從全新的角度看問題
   

2. 而且是自己公司培養出來的骨幹，忠誠度高
   

3. 人工薪酬成本低，比如從市面上招社會上普遍只給3K的員工，付給4K的薪資，只要學習潛力大，很快這4K薪資就能賺回來。這是一個雙贏的局面。
   

所以，你作為應屆生，在面試的時候就要把握好HR這個心態：努力證明自己對於HR來說是一項好投資，三個月之後一定會賺回來！

一刀職場

其實呢，面試官這招是一種比較常見的“壓力面試”，通過對求職者施壓，傳達負面的情緒，來看求職者在這種情況下如何調整狀態，整理情緒，還有語言組織能力。

別急著去懟面試官，覺得“此處不留爺自有留爺處，我又不是來求你的！”

冷靜一下，其實在任何時候，在面試的中途懟面試官都不是一個很好的決定，因為你懟了過後一時爽，但是基本也意味著你這次面試失敗了。真要懟，想出一口惡氣不是不客氣，而是不該選在面試的途中。真正懟的時候，是你拿到了幾家公司的offer，有了底氣，面試官叫你入職來籤合同時候，你怎麼懟他都行。你可以說覺得公司太小容不下你，你不去；可以說這麼點工資你根本不可能考慮；還可以說覺得作為面試官專業能力不足等等。

懟人的前提，是你有底氣，懟了面試官後不去這家公司，還有其他更好的選擇去工作。

如果你實在很難找到工作，沒有任何的其他選項，馬上就要成為失業大軍中的一員了，那麼還是忍氣吞聲吧。

好，回到該問題本身，其實該問題很好回答。仔細想想面試官為什麼會問這個問題：既然面試官表達出了想招有經驗的，那為什麼又要接受應屆畢業生的簡歷，還要讓沒有實際工作經驗的應屆畢業生通過簡歷篩選，進入面試呢？

本身，就說明了面試官，或者公司其實本來就是要招應屆畢業生的，你就只管說你自己的優點就行了，一般來說以下兩點就完全足夠了：

1. 我學習好/自學能力強，曾經獲得過XXX/完成過XXX，我能肯定我會在很短時間內融入工作；

2. 崗位所需要的XX能力，還有XX能力，我其實在實習中/學習中已經得到了鍛鍊了，有一定經驗；

如果，企業真的不需要沒有工作經驗的應屆畢業生，而又讓HR去發佈了可以招收應屆畢業生的招聘信息，又接收了應屆畢業生的簡歷，還通過了簡歷篩選進入面試，難道HR或者用人部門的領導會不知道嗎？浪費的可是他們的時間精力啊，而且更重要的是招聘要求基本是由用人部門自己提出來的，他們需要那種人，自己心裡沒點B數嗎？

小哈哥說職場

很多大學生剛畢業找工作，容易講錯一句話“我就是來學習的”。

你要搞清楚一件事，公司不是學校。

畫下重點：公司是給你發工資的，學校你是要交學費的。

面試找工作，你需要給公司做出貢獻，公司聘請你不是讓你來學習的，雖然你作為職場新人必須不斷進化，但是，是在工作中學習。

任何公司都不可能接受一個沒有戰鬥力的“學生”，這相當於養了一個閒人。

包括很多年輕人甚至講“我不要工資，只要管食宿就成”，你越是講這種話，人家越不敢聘請你，姑且不評論不給工資符不符合勞動法，本身職員除了工資還有五險一金、辦公設備等人力成本。

我們更透徹的分析一下這事兒。

面試官在面試你之前難道不知道你沒有經驗嗎？

一定知道，對不對。

他要的不是答案，不是你回答有或沒有工作經驗，而是你如何回答。

如果你胡編亂造有的沒的一通瞎講，面試官得出一個結論：你是一個喜歡找藉口的人；如果你一下子就蔫了慫了，面試官得出一個結論：你是一個沒有自信的人；如果你一下子就怒了“奶奶個熊的你們約我面試前難道瞎了看不到我剛畢業嗎”，面試官得出一個結論：你是一個情商比較低的人……

他其實是通過這樣的問題，對你的性格做一個判斷，這是面試中常用的套路。

如果你沒有咂摸明白這點路數，就容易中計上了套。

哪家公司都想招有經驗的員工，問題是，他要是能招到合適的，還會約你這個沒經驗的嗎？

既然約了你，肯定還是有聘用意向。

誰找對象都想找一個長得和明星一樣的，問題是，理想很豐滿現實很骨感，招聘就和找對象一樣。所以，面試官這樣問，不代表就沒戲了，這只是一種考驗。

如果你沒經驗，這個面試問題最重要的是，你如何找補。

沒吃過肥豬肉，你就要多講講見過肥豬跑的事。

你沒工作過，但是你可能實習過，你可能參加過一些比賽，你可能獲得過一些認證，你可能做過一些社會實踐，你可能參加了培訓課程……

包括要有你專業技能情況的總結，學了什麼課程不是最重要的，要強調你會了什麼，證明你具備什麼樣的條件。

沒經驗是一種質疑，而你要做的就是回應甚至回擊質疑。

不卑不亢，有禮有節，千萬不要和麵試官發生爭執，記住：你和麵試官發生爭執，贏了，他不會承認你的勝利；輸了，就輸的稀里嘩啦。

最重要的是，自信的展現出來自己的能力和潛力。

明哥聊求職

如果我說聽到這樣的話，可以直接懟回去。那麼是不是很多人會說這樣會給面試官造成不好的印象，從而影響面試的結果。可是我想說，大多數的面試官不太會說這樣的話。公司對於一些崗位，可能確實有硬性要求。比方豐富的工作經驗，或者專業職稱之類的。那麼對於不符合基本要求，從一開始就會被直接pass了，根本不需要通知面試。即便是現場招聘或者求職者簡歷造假，面試官也會以收到簡歷等候通知來委婉拒絕。畢竟這樣的話，讓求職者聽了不舒服，對於樹立企業形象，也沒有好處。至於求職者，如果應聘的是行政崗位或者基層崗位，又非常想要進入這家公司，聽到這樣的話，不妨“忍辱負重”，再爭取一下。畢竟誰都是從零經驗的職場新人一路走來的，面試官亦是如此。即便擁有再豐富的專業技能，也是一點一點積累的。所謂“不積跬步無以至千里”。沒有一家企業，想要承擔培訓新人的工作；也沒有一家企業，會完完全全拒絕新人。在接下來的溝通中，你可以闡述自己對企業的瞭解，讓面試官知道你為了入職所做的功課，從而感受到你的誠意，這樣會大大的提升他對你的好感度。當面試官解除因為你沒有經驗，對你的牴觸和排斥時。再表明你吃苦耐勞、勤奮好學、團結協作等等優秀的品質。如果在溝通的期間，能找到和麵試官的共同點，讓他產生共鳴，就更加事半功倍了。至於你應聘的是管理層或者專業性非常強的崗位，那麼你只能選擇放棄。等到積累了一定的工作經驗，再來試試。或許有入職的機會也說不定呢。

無憂精英網

對於這種職場現象，有一個聽起來荒唐，但貌似有道理的類比：假如你要找對象，是希望找一個有性生活經驗的，還是找個一無所知的？

在老闆和人事部門的心目中，能夠一來就上手幹活，立刻就投入戰鬥的員工，才是最讓他們省心省錢的選擇。但畢竟，這樣的好事兒不一定次次有，所以，還是希望從平時更多的面試者中，挑選一些雖然經驗不足，但是薪酬要求不高，且有未來發展潛力的好苗子。別說找工作了，找對象不也是類似的道理嗎？

假如自己經驗不太夠，實力欠佳，又遇到了如此的面試場景，那我們怎麼應對才更好呢？職場老司機“馬菠蘿”就和大家扒一扒其中的實用小技巧吧~

不會可以學，但起碼你要在面試中表現出足夠強的學習能力

企業招聘過程中，想要找到可丁可卯，背景經驗十分契合的面試者，確實要碰運氣。作為招聘部門也非常理解這其中的難度，但遇到一些背景差不多，可要可不要的候選人時，其中的判斷依據其實就是你的學習能力啦。不過，學習能力的高低，不是光用嘴來說說的，最好能從你以往的工作經歷中，挑那麼一兩個小故事來詮釋，比如，曾經某份工作的安排，自己毫無經驗，但通過自己努力的學習，做出了不錯的成績。用這些生動的過往經歷，給面試官信心，你確實是一個有極強學習能力的好苗子，快點錄用我吧！

在你的雙眼中，要讓面試官看到你對這份工作的渴望

作為招聘部門的面試官，每天迎來送往，面試都快面到噁心了。所以，想在茫茫人海中脫穎而出，一定要有打動人的地方。假如你經驗不足，背景也不是完全匹配，最後能夠依賴的就是你的“演技”了。說成演技，似乎有點兒教人學壞的意思，但其實這裡的核心理念是，希望你能夠表現出對這份工作極大的渴望，以及得到這份工作後，將會無比努力的那一份決心！來試一試，讓雙眼深情默默~

【馬菠蘿】扎心總結

在與面試官短短交互的5到10分鐘裡，需要你最濃縮最精華的部分，呈現出你身上的美好，這其中確實需要好好的準備，以及細心的提煉。相比那些雖有經驗，但表情僵硬的面試者，沒有經驗的你，或實力不足的你，更加用心用情的呈現自己的求職意願，沒準能殺出重圍，旗開得勝，您覺得呢？

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關鍵字: 經驗 靈活應變 社會