步步高商業連鎖股份有限公司董事長 王填
從21歲就開始進入零售行業的王填，用了將近30年的時間在中國中南和西南地區構築其了一個龐大的零售業帝國——步步高商業連鎖股份有限公司。
然而，當他面對同樣以帝國模式構築起來的互聯網電商巨頭阿里巴巴的時候，在經過了18個月的談判之後，王填最終選擇了放棄，“核心問題是，阿里是帝國生態，他們不開放。他們要了你的數據資產，就是‘一鍋端走’。”
令外界沒想到的是，之後王填只用了2個月的時間就確定與騰訊和京東簽署合作協議。在他看來，“騰訊和阿里，一個是盟國生態，一個是帝國生態，我希望在盟國生態裡，大家能夠共同創造、共同分享。”
按照王填的預期，這種基於盟國生態的全新商業模式，在三方的共同推進之下，或許最遲在今年6月底就可以亮相，提供給所有亟待轉型的線下零售企業共享，而這一版本也會在未來不斷從地從1.0升級到2.0、3.0……
不願意被阿里“ 掏鳥蛋”
從湖南起家的步步高，用了三十多年的時間，成為了覆蓋中南和西南地區的零售業巨頭，根據此前一份第三方統計機構數據，步步高是目前中國市場上的第九大零售商，截至2017年三季度末的市場佔有率為1.2%。
尤其是在湘桂川渝的三四線城市及縣鄉鎮地區，步步高擁有著極高密度的佈局，截至2017年6月30日，步步高總共擁有各業態門店304家，其中超市業態門店250家，百貨業態門店54家。
但是過去三十年的時間，步步高始終沒有走出傳統的零售商盈利模式，利潤來源主要依靠賺取商品差價，而利潤的逐年增長則依賴於門店數量擴張和社會商品零售額的自然增長。
在王填看來，步步高未來的增長空間主要來自於兩個方面，一是廣大的三四線和縣鄉鎮消費能力釋放，而另一個則是如何將線下流量實現變現，而後者無異於是傳統消費模式之外的另一座“金礦”。
“顧客身上有兩塊非常重要的價值，一是消費金融，或者其他類金融服務；第二塊是精準營銷，即精準廣告推送等。”王填認為，目前僅步步高就擁有1800萬的會員，如果能夠通過大數據掌握這些消費者的畫像，未來就可以和電商一樣開闢出鉅額的廣告收益。
王填認為，之前這些消費人群的數據化紅利都被互聯網電商所佔據，未來隨著大數據資源的價值愈加凸顯，這些消費數據也具備了變現的價值，對於擁有線下流量優勢的步步高來說，不願意接受“掏鳥蛋式的合作”，僅僅是用未來的長期盈利空間來換取短期的用戶流量，而是希望能夠分享線下數據資產變現的“蛋糕”。
王填還透露了一個最終放棄阿里更重要的原因，那就是阿里此前收購的線下零售企業中，都有一個共性，就是這些企業的當家人或職業經理人已經萌生退意，但是王填認為自己正是“擼起袖子加油幹”的時候，決然不會同意將步步高未來的經營自主權交給阿里。
和騰訊京東只做“紅顏知己”
相比於阿里，王填給步步高和騰訊、京東的關係定位於保持身心獨立性的“紅顏知己”——大家各過各的，大家會照顧好彼此的利益，且各自保持獨立性。
在外界看來，相比於步步高放棄阿里選擇騰訊，另一個吃驚之處在於步步高還將國內最大的零售商京東一起拉了進來。而王填對此的解釋是，他最終選擇和京東合作，除了和劉強東有著同為湘潭人的天然情感，更重要的是隻有京東的加盟，才能讓三方的數字化聯盟實現締結，未來，三方將充分發揮各自的優勢，騰訊負責數字化顧客，京東做數字化的產品，步步高負責做數字化的場景和運營。
雖然同為國內兩大電商平臺，但是在王填看來，阿里和京東有著本質的不同。
阿里更熱衷於數據流量，這麼多年來阿里對於如何將流量變現，如何將流量與商品的銷售、目標客戶群的品效結合等，都發揮的淋漓盡致，更重要的是，阿里所秉持的帝國心態，使得他們不願意分享其掌握的數據資產。
相比而言，京東的優勢更多的集中在商品供應鏈和物流配送等零售基礎設施上，這些零售基礎設施對於步步高來說具有極大的互補性，雙方在家電供應鏈、區域物流以及終端配送方面，可以輕而易舉地達成合作，而更重要的是，京東在自身資源上秉持著開放的心態，願意與合作伙伴共享共贏。
據王填透露，在今年2月份完成三方簽約的一週後，來自騰訊、京東、步步高三方的“15人團隊”就在長沙開了一個“騰京步”的落地會議，三方商定從4月份開始，陸續上線一些三方的融合業務。
這些初步的融合業務不僅包括了步步高和京東到家和深度合作，步步高與京東家電在供應鏈上的對接、共享，實現聯合採購，同時還有步步高和京東在區域物流上的整合，以進一步提升彼此間的物流效率；之後，三方還會圍繞數字化商品及線下1300萬步步高會員的數字化，推進實現商品數字化、顧客數字化、場景數字化，通過對“人、貨、場”更加立體的數據解讀，才能更加精準地瞭解每一個消費者的偏好、瞭解每一件商品的特點、瞭解不同場景的屬性，從而才能給精準營銷和消費金融奠定基礎。
未來，三方寄希望於能夠打造出一套行之有效的線上線下零售相融合的模式，以提供給更多的線上和線下企業共享，而這套基於智慧無界零售的1.0版本預計最遲在今年6月底就可以亮相。
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