12月18日，科大訊飛與紅星美凱龍在北京成功舉辦戰略合作發佈會。科大訊飛董事長劉慶峰，紅星美凱龍董事長車建新，工信部電子信息司電子系統處處長楊旭東，北京大學訪問教授、人工智能商業化專家吳霽虹，新智元創始人兼CEO 、中國人工智能學會社會計算與社會智能專委會秘書長楊靜等嘉賓出席了發佈會。此次戰略合作將推動
人工智能產業與實體零售的深度融合，開啟了科大訊飛人工智能技術服務新零售領域的新篇章。
紅星美凱龍董事長車建新及科大訊飛董事長劉慶峰共同啟動戰略合作
機器人“曉曼”驚豔亮相
“見到您真開心，歡迎大家參加紅星美凱龍與科大訊飛的戰略合作發佈會，首先自我介紹一下，我來自科大訊飛，大家都叫我‘曉曼’，是新一代智能機器人，我的性格比較傲嬌，要說‘曉曼’你好，我才會理你哦！”
這是科大訊飛新一代智能機器人“曉曼”在發佈會現場的主持亮相，也正是這位智能機器人，用平緩的語速、可愛的語調、智能化的服務揭開了紅星美凱龍與科大訊飛合作的序幕。 “曉曼”在現場還介紹了它的客服小夥伴——智能機器人“美美”，她是科大訊飛與紅星美凱龍合作推出的智能機器人，在現場播放的視頻當中，“美美”展示了其多樣化的功能和服務。
科大訊飛引領家居行業進入智能服務新時代
主持人春妮與“曉曼”現場互動
2017年人工智能已然成為各行各業最火的關鍵詞之一。由科大訊飛研發的智能機器人“美美”將在紅星美凱龍全國門店內為全國消費者提供家居行業前所未見的智能服務。據介紹，智能機器人“美美”採用了一系列科大訊飛行業領先的人工智能技術：包括聲源定位、360度語音喚醒，支持遠場收音、激光高精度定位導航、自主避障等等，保證了在商場這樣的嘈雜實景環境內，機器人仍然能夠為消費者提供語音交互的服務。
科大訊飛作為入選首批國家新一代人工智能開放創新平臺的企業，在語音合成、語音識別、聲紋識別、機器翻譯、常識推理、知識圖譜構建等智能語音及人工智能技術擁有多項國際領先的成果。而紅星美凱龍也專注於家居賣場零售業務十餘年，也一直致力於提供最極致的家居購物服務和為消費者甄選家居設計尖貨。此次科大訊飛和紅星美凱龍的合作，是國內家居流通行業第一家將人工智能機器人大規模投入實際運營的案例。
科大訊飛董事長劉慶峰致辭
“未來人工智能就像水和電一樣，無處不在。現在一個重要的標誌就是已經進入到家居行業，造福老百姓。”科大訊飛董事長劉慶峰在發佈會上說，目前，訊飛開放平臺上的開發者數量已經超過40萬家，其中3萬家與家居行業相關。對於本次合作，劉慶峰表示，人工智能的發展不應該是隻走純智能化的道路，而是要讓人工智能與產業鏈相結合，讓人工智能幫助更多的行業構建出更為完整的生態鏈。在這個過程中，劉慶峰認為，科大訊飛能夠成為人工智能進入家居行業，並造福整個家居行業的關鍵角色。
本次進入紅星美凱龍的科大訊飛導購機器人，不僅可以現場為客戶提供商場指引服務，還可以識別客戶的聲音、圖像來判斷客戶的購買歷史，進而對客戶進行個性化的商品推薦。劉慶峰認為，就像今天每個人都有手機一樣，未來每個人都有工智能的助手。“未來從賣場到家庭到日常生活的每一個環節中，都有一個懂客戶的人工智能助手。”
紅星美凱龍董事長車建新致辭
紅星美凱龍董事長車建新表示，人工智能是互聯網之後的下一個發展潮流，人工智能的應用領域將大大超過互聯網。隨著人工智能機器人的加入，紅星美凱龍在為消費者提供更好的，更精準服務的同時，也將利用人工智能發展的契機，繼續致力於提升中國人的居家美學，傳播有品味的生活理念。
工信部電子信息司電子系統處處長楊旭東致辭
工信部電子信息司電子系統處處長楊旭東高度讚揚了雙方的合作，我國目前正處在人工智能產業的重大歷史機遇，“人工智能+傳統行業”也處於蓬勃發展的上升期。家居賣場作為重要窗口，藉助人工智能技術，創造出新的消費體驗，促進消費升級。
北京大學訪問教授吳霽虹
吳霽虹教授表示，這次合作是人工智能商業化的典範，兩家各自行業的龍頭企業的深度結合，讓人相信新零售可以有更大的作為，家居行業和人工智能的結合，可以讓原本的低頻消費轉化為高頻消費。
新智元創始人兼CEO楊靜
在目前消費升級的趨勢下，科大訊飛聯手紅星美凱龍既是雙方的戰略選擇，也代表著新零售在家居領域的未來。新智元創始人兼CEO楊靜認為，未來，隨著智能家居、智能辦公、智能機器人的普遍應用，人們進入智能生活時代，由人工智能技術服務的傳統零售門店就能發揮自身優勢，成為智能體驗館，創造諸多的消費場景。
人工智能重構未來零售格局
與會嘉賓合影
日前，科技部啟動認知智能國家重點實驗室的建設工作，確定依託科大訊飛建設認知智能國家重點實驗室。這也是我國在人工智能高級階段——認知智能領域的第一個國家級重點實驗室。
作為深耕智能語音及人工智能領域十八年的科大訊飛，已經發展成為亞太地區最大的智能語音及人工智能上市公司。隨著人工智能與實體經濟加速融合，科大訊飛逐步將技術落地到家居、教育、出行等領域。此次戰略合作將推動人工智能產業與實體零售的深度融合，開啟了科大訊飛人工智能技術服務新零售領域的新篇章。
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