一块超大屏幕,一个辅导老师,学生人手一个答题器,屏幕中的老师激情澎湃,台下的学生热情高涨,现场的辅导老师不时在教室中走动,及时收集孩子们对于课堂教学的反馈。下课后,她要将这些细节反馈给主讲老师,这是双师课堂的一个缩影。
互联网势如破竹般地颠覆了一个又一个传统的行业,但是除了在线教育投入多产出少,难以找到突破口?变革教育,究竟会怎么变,一直没有定论。
2017年,无论是新东方、好未来,还是区域龙头机构龙门,都先后开启了双师课堂,这一火爆现象引起了业界强烈反响。双师课堂,在全国各地的教培业逐渐蔓延。
51Talk作为一家互联网教育公司,是如何从0-1-上市?
首先一起分析线下机构行业痛点:
1、招生续班难;
2、优秀师资流失率大;
3、客单价无法提高,利润空间有限;
4、运营成本(房租人力成本)居高不下,年年递增;
5、缺乏自己的教研体系,课程体系不完善;
6、品牌辨识度底,区域竞争力较弱。
中国做到万人以上的培训机构有多少家? 不超过200家。大多数的培训机构什么规模? 500人以下占了77.2%。从营收规模来说,上千万级的只有不超过5%的体量。典型的大产业小公司碎片化的格局。
拥有完全自主教研体系的机构不超过7%。从行业规模上说,当你没有在一个区域盈收超过3个亿,最好不要刻意做自己的教研体系,规模化的经济效应不一定达得到。带着以上线下机构的痛点和行业现状,希望我的观点能带来一些共鸣和启示。
从以下维度分享:
一、K12在线教育市场发展如何?
二、技术将给K12在线教育带来哪些变化?
三、K12双师课堂是否会下沉二、三、四线城市?
一 K12在线教育市场发展如何?
看下图:
从这幅图中我们可以看到在线教育有很大的发展空间。
说到主流赛道英语,下图:
由于大量的互联网的独角兽,在英语行业的出现,使得现在英语在线教育的渗透率已经到达了38%,前几天学而思发布了VIP X,新东方也在不停的并购线上的企业,做自己的线上产品。这说明无论你是主流的线下机构,还是主流的线上机构,线上教育已经成为了一种标配,不做这条赛道就没有了。
为什么在线教育会成为标配?
来自于阿里和京东的教育,使得整个市场对互联网已经是很了解了,家长愿意买单,有38%的家长在二、三、四线城市愿意拿出5000元以下的钱来做线上教育,平均线上教育费用是8000元,一线城市就更不用说了。
1. 家长愿意付费;
2. 外教的稀缺性;
3. 对互联网消费有很高的认知。
51Talk是做成人英语起家的
当年我们的代言人是李娜,现在是贾乃亮,为什么产生这样的变化?因为我们深刻洞察了K12市场的广阔发展前景,我们做了什么动作?下图:
我们用两三年痛苦的战略调整,获取了未来5-10年的快速成长。
从2015年的Q1只占51TalK营收的21%,到今天整个K12业务在51Talk的里已经占到80%,我们已经成长为一家真真正正的K12公司,所以我们把品牌进行了拆分。51talk未来将只做在线青少儿英语业务,而“无忧英语”则承载承成人业务。经过七年的沉淀,很自豪的说我们是全中国乃至全世界仅有的一家输出外教一对一超过4000万次课程的教育机构。
4000万堂课的输出,是如何做到的?
第一、51Talk独特的师资供应优势:
我们大多数老师来自于菲律宾。我们用4000万堂课告诉大家,上51的课是感觉不到菲律宾口音的。
01服务意识好
全世界最大的欧美呼叫中心在菲律宾,将近100万的菲律宾人在呼叫中心工作。如果你在美国消费,用美国信用卡,那么你打电话很可能是菲律宾的服务中心来接听的,所以菲律宾的老师具备先天性的服务意识。
02文化共通
都是亚洲文化。经过测算,一个菲律宾老师的效率,顶三个欧美老师。
03供应充足
菲律宾外教数量充足。我国与菲律宾之间没有时差,所以我们能快速的应对我们所有学员的需求,保证了4000万堂课。
招聘菲律宾外教,经过严格考核优选最顶尖的3%,其中50%来自于外教间推荐,月录取率约600位,月收简历20000份。
第二、为什么能做到标准化的输出?
51Talk菲律宾分公司在5地开设办公室,在20个城市做了6000名老师的线下招聘,本地团队对外教进行筛选、面试、培训。政府牵头将在今年内和菲律宾签署引进超过10万名的英语老师,所以我们把眼光放在这些高性价比的菲律宾老师身上。
第三、课程如何做?
公司只有一款产品,这个产品占了主体营收的80%,相当于iPhone的一款产品。既能配对欧美的主流,又能配对我们的新课标苏教版、人教版,也包括了线下的主流辅助教材,都能在我们的课程里匹配上。 为了能够吸引孩子更好的读书,所有的平面都是手绘。
二 技术将给K12在线教育带来哪些变化?
我们认为技术的升级才刚刚开始,在未来的3-5年内,将会成为一条非常热的赛道。
技术升级表现在哪些方面?
第一、音视频技术。
技术稳定全面,课程成功率达99%以上,支持所有终端随时随地上课。所有课程均支持课后回放,随时随地复习。
第二、大数据。
大数据记录学员成长,有效促进良好学习效果落地。
以下是4000万堂课看到一对一课程的曲线:
这是学生输出的表现,学生从最初期只占到20%多的输出率,到最后将近40%的输出率。表明了51设计的课程学到后来能够和外教自由平等的对话。
第三、全面拥抱AI教育。
51课程有以下几个特征:
1.人脸识别、情绪识别。保证教学质量,提高教学乐趣。
2.语音识别。课前课后自动口语打分、定级。
3.学习轨迹跟踪,提炼学生每节课的精彩环节,看到学生的成长。
三 K12双师课堂是否会下沉二、三、四线城市?
双师:
过去一年炒得火热的新型教育模式,传统机构在抵御住一波互联网袭击后,终于萌发出自己认为可行的线上线下结合方式,如今新东方、学而思、51Talk等大机构纷纷入局,准备展开一场厮杀。
问一下大家,有多少人用过拼多多?在一线城市,发现很少有人用拼多多,用淘宝、京东比较多,他们不是那么的在乎性价比。而拼多多成为了中国第三大电商,迅猛地占领了中国的二、三、四线市场,满足了他们的市场的需求。
趣头条有没有听说过?在三、四线市场,趣头条已经做到了第一名。我们看到三、四线城市,大家是很乐于拥抱新鲜事物的。美团CEO王欣说,摩拜单车最大竞争对手未来是哈罗单车。在三四线城市都是骑哈罗单车的,哈罗单车已经在全国100多个三、四线城市盈利了。如果大家现在已经在二、三、四线市场做教育机构,那要恭喜你,请你拥抱互联网的变化,继续做下去。
全国最多线下培训机构在哪些省份?
第一、广东省;第二、河南省;第三、北京市;第四、山东省;第五、江苏省;第六、浙江省。
线上哪些城市最受欢迎?
分别是:广东;北京、江苏、上海、山东。
会发现和线下的重叠率及其的高。
在新疆地区哪个城市学英语人最多?乌鲁木齐?不是,是克拉玛依,那里有石油,人的消费观念强,对英语的需求高。对于培训,国家在卡超纲,但是提倡什么?提倡素质教育,英语不在本次国家严控范围之内,这次主要抓的是语文和数学。
我们是如何规划市场的?
和线下机构的合作,输出外教一对一的标准化课程,给合作机构的老师进行培训,共同打造彼此之间合作的双师课程。让学员真正做到提高素质之外,还能听说读写会考试。
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