知識管理需要成本投入，而且是高成本的投入。知識資產雖然是一種無形資產，但是作為資產就需要進行管理，尤其知識資產是企業的重要資產。企業如果想要有效地管理知識資產，必須通過投入其他有形資產。在知識管理活動中需要投入人力、物力和財力資源。
知識的管理過程應該包括知識的獲得、存儲、傳播、開發以及應用等過程。知識以多種形式存在，知識的獲得途徑也具有多種形式。雖然有很多知識是隱形的，存在於人腦中，但是，存在於人，比如說高級設計師等頭腦中的知識，也需要經過培訓、學習和吸取的過程，需要企業付出人力和財力。由於信息技術的快速發展，計算機知識系統已經被企業廣泛採用。
通過利用知識系統，企業在知識獲得、開發、傳播以及創新上，充分利用信息技術基礎設施。企業要獲得知識，就需要具有知識和計算機技能的員工創建文件，並且存儲到計算機系統當中。“信息爆炸”是指由於信息量過大而使得人們無所適從，同樣，如果企業不對知識進行過濾，知識作為企業的資源也會處於一種“爆炸”狀態。因此，企業只有經過對知識進行編選、整合，知識將來才能夠有用，而這些活動則需要具有專有知識和技能的員工完成。企業擁有知識的目的是對知識進行開發和創新，利用知識為企業創造財富。
利用知識進行開發和創新更需要企業進行大規模的投入，比如說，研究室、實驗室建設，網絡系統基礎設施的建設，數據庫系統的建設，等等，這些都需要有大量的投入。有效的知識管理需要較高的成本投入。
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