關上電視機的時候家裡的網絡就斷了,該怎麼解決?

靦腆小青年33526348

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通過故障現象描述分析,每次在開/關上電視機時引起的電流及電壓波動;

導致寬帶撥號連接失敗,一至兩分鐘後後恢復正常,剛好為重新撥號連接認證的時間。

為了驗證這一看法,可以按照如下操作。


判斷故障點

1.登錄路由器

  • 在瀏覽器端輸入路由器的IP地址、賬號、密碼進行登錄;

  • 上述基本信息可以在路由器底部的銘牌進行查看。

2.查看路由器撥號狀態

  • 登錄路由器後,開關機電視操作。

  • 在路由器的WAN口狀態中查看撥號信息是否正常;

  • 若出現斷開,則表明開關機電視電壓變化,導致主幹撥號出現問題。

故障設備

首先,WiFi信號正常,排除路由器設備;

其次,排除用戶端電壓不穩導致,不然路由器同樣會斷電;

最終,判斷問題點出現在光貓設備,電流及電壓的波動,導致光貓光口瞬間出現中斷。


維修建議

  • 比較有意思的故障原因,故障原因為光貓的質量導致;


  • 建議儘快聯繫寬帶運維人員上門更換光貓設備。


網絡閃斷,是否還會由其他原因導致?

歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。



網絡極客

最靠譜的回答:替換法

具體方法:

1.另找一臺確認完好的、可以正常使用的、其他品牌的路由器,換掉小米3,如果恢復正常,果斷換掉路由器;如果還不正常,進行下一步;

2.同樣的方法換電視(可以把路由器拿到鄰居家試一下);

3.換個電源插座試一下(可以把路由器和電視臨時移到家裡別的插座上試一試)



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