與此同時，網易雲音樂的跨界合作也是馬不停蹄。前段時間剛與亞朵合作開設“睡音樂”主題酒店，近期又與屈臣氏達成了跨界深度合作。網易雲音樂與屈臣氏為何達成跨界深度合作？音樂和美妝零售又將擦出什麼樣的火花？
一、網易雲音樂的思量
基於屈臣氏線下的規模優勢，網易雲音樂將獲得巨大的線下消費場景發揮空間。
作為國內最大的保健及美容產品零售連鎖店，屈臣氏擁有強勢的線下渠道。目前，其店鋪已遍佈全國超過400多個城市，門店3300多家，擁有超過6000萬的會員。
因此，其能為網易雲音樂提供多層次，涵蓋一線到三四線城市的線下門店資源。並且，屈臣氏深入各個層次城市的核心商業圈，擁有深耕線下多年的零售經驗，能幫助網易雲音樂更高地洞察和擊中高勢能人群，迅速擴大影響力。
二者將基於會員業務展開深度合作。
會員體系的合作主要包括多項會員權益打通、積分兌換、個性化定製等方面。在權益打通方面，目前可以在屈臣氏積分商城兌換優惠碼和網易雲音樂會員月卡等。另外，屈臣氏的海量門店，也將為雲音樂導入巨大的線下優質流量。接下來，網易雲音樂會員還將進入屈臣氏商品體系中，實現長期渠道合作，這也是屈臣氏首次深度開放其會員體系。雙方會員體系的合作，意味著線上線下消費將實現進一步融合，給消費者帶來更全面、更有質感的消費體驗。
網易雲音樂將在場景滲透、渠道下沉、商業拓展環節得到突破，自身能力邊界再次延展。
首先，將線下消費場景收入囊中，網易雲音樂涵蓋的服務場景將再次得到拓展。繼 “萬有引力”的餐飲商戶，以及“睡音樂”主題酒店後，網易雲音樂將觸角延伸至日常生活場景中中去。
至此，網易雲音樂線上優質的音樂內容，都可以通過屈臣氏門店進行滲透。一方面能通過新增的個護零售場景，觸達新的增量人群；另一方面利用沉浸式的場景體驗，強化老客對網易雲音樂的品牌認知，感受產品差異。
其次，合作能有效推動網易雲音樂的渠道下沉，擴大品牌影響力。Questmobile數據顯示，網易雲音樂的核心用戶群主要分佈在一二線城市，佔比分別為20.9%和36.4%。而藉助屈臣氏龐大的線下門店網絡，網易雲音樂還能滲透進三四線用戶群體，加快渠道下沉速度。
最後，突破音樂社區邊界，拓展商業想象力。屈臣氏作為網易雲音樂會員的長期渠道方，未來或能探索出更多元、豐富的合作方式。比如，未來你或許可以在屈臣氏的換購單裡，看到網易雲音樂的會員卡；或是利用會員權益，購買擁有音樂元素的周邊商品等，隨著合作的深入，這些都有可能實現。
二、屈臣氏的考量
網易雲音樂的用戶、品牌及IP優勢，能為屈臣氏注入新鮮血液。
網易雲音樂擁有海量高質的年輕用戶群體，能為屈臣氏實現線上流量賦能。截至去年11月，雲音樂用戶數突破4億。且極光大數據顯示，其位列大學生app偏好指數排行榜第三位，也是娛樂類app中唯一進入前三的產品，深受年輕人喜愛。
“網易出品，必屬精品”，網易雲音樂亦沿襲該產品哲學，具有強品牌勢能。網易以精細打磨產品，追求極致體驗出名。細數網易郵箱、嚴選、考拉等產品，無一不是基於紮實的產品力優勢，網易雲音樂亦是如此。除了“網易”自帶的正面品牌勢能外，團隊基於精益求精的價值觀，也會在創意提出、執行等合作過程中，為屈臣氏不斷帶來驚喜。
網易雲音樂還具備文化IP價值。無論農夫山泉“樂瓶”還是“睡音樂”主題酒店，這一系列的嘗試本質是網易雲音樂品牌的“全面IP”化。通過合作，網易雲音樂的IP價值，不僅將幫助屈臣氏獲得更高的關注度，與此相關的定製產品也將享受到更高的溢價。
融合音樂、智能元素，屈臣氏將通過營銷環節吸引更多年輕群體，實現品牌年輕化訴求。
二者聯合推出了六款定製妝容，包括復古爵士裝、民謠詩意妝、流行風尚妝、輕音夏日妝、嘻哈迷幻妝以及古風國色妝，各具特色，吸睛十足。
同時，還推出了“測一測你的出道形象”H5，每人均可自行定製出道音樂和造型，體驗人生C位感。且雙方還在廣州打造了音樂主題門店，推出“出道攝影棚”活動。以網易雲音樂紅為主色調，搭建不同音樂風格的背景牆、霓虹燈以及超大化妝間，將音樂和美妝在零售場景進行深度融合。而現場的智能音箱和智能化妝鏡，又賦予了現場幾分科技感。
屈臣氏將進一步提升用戶粘性，同時增加價值觀元素，使得品牌形象更加立體化。
創意營銷事件能增加購物的新鮮感，提升消費者體驗。網易雲音樂屬於新興的互聯網行業，相對線下傳統行業擁有更強的活力，更能準確抓住年輕群體的喜好。它能以更高維的視角和手段，為屈臣氏帶來新鮮元素，以此增強消費者購物過程中的趣味性，吸引他們重複購買，最終達到增強用戶粘性，提高客戶忠誠度的目的。
更重要的是，屈臣氏還獲得了以價值觀為核心的品牌“靈魂”。例如，星巴克在不斷提升產品質量的同時，不斷挖掘並打造獨有的“新中產生活方式”的品牌形象，通過輸出價值觀，與消費者形成精神共鳴。可以說，星巴克賣的不是咖啡，而是一種文化。
而在與網易雲音樂一系列的合作中，屈臣氏也在無形中增強了價值觀的塑造，與年輕人建立了更緊密、深刻的情感連接。比如，此次推出的六款定製妝容，大膽、新奇，傳遞了一種自由、不羈的精神和生活方式，能與年輕人產生強烈共鳴。
三、網易雲音樂的跨界哲學
網易雲音樂持續強化“音樂生活王國”概念，本質是對新消費環境下的消費者、消費需求、消費場景的深度洞察，讓音樂貫穿用戶生活的各種場景。
“消費者”代表了音樂用戶，更強調以用戶為中心；“消費需求”則是用戶的消費需求，在消費升級的浪潮下，消費者對音樂虛擬類的消費產品的需求不斷提升，也意味著從物質商品到精神消費的躍遷；而“消費場景”即包括酒店、飛機、地鐵等在內的各個生活消費場景。一言以蔽之，網易雲音樂構建“音樂生活王國”的核心是，將線上虛擬的音樂內容，在人們生活的全場景中進行滲透和觸達，重構音樂消費的內涵。
“新消費”專注於人本身，所以，網易雲音樂本質上還是通過增加場景滲透，提高虛擬消費產品的供給效率，提升用戶的消費體驗，最終滿足人們對“美好生活”的需求。
以高槓杆輕資產的賦能模式，實現各生活場景滲透，目的是朝著建立生活方式，輸出品牌價值觀的終極目標前進。
網易雲音樂的歷次跨界合作，均是以自身輸出IP和設計元素為主，後端運營交給優質合作方的模式進行的。餐飲、酒店、零售等均屬於重資產行業，與網易雲音樂團隊深耕的純互聯網產品差別巨大。這些行業存在很多難點，短期難以全面掌握，而合作賦能的方式能借力雙贏，迅速上手。
且網易雲音樂手握的內容資源，獨一無二且具備極高的衍生價值。如迪士尼掌握大量IP內容，持續推出系列電影，開發衍生品，並在迪士尼樂園中打造專題體驗項目，運營槓桿極高。
另外，輕資產的模式有利於迅速複製和拓展，搶佔更大的市場。近期網易雲音樂先後在餐飲、酒店、零售等領域動作頻頻，也很好印證了這一點。未來其必然會繼續加速推進，覆蓋更豐富的線下場景。
此外，合作更是為網易雲音樂，輸出生活方式和品牌價值觀的最終目標提供服務。網易雲音樂從不願止步於音樂社交平臺，更希望成為一種生活方式或價值理念。通過覆蓋更多線下場景，其能將品牌的文化審美、生活哲學滲透進用戶生活的方方面面。那時，驅動用戶選擇網易雲音樂的動力，不僅是極致的產品體驗，更重要的是對品牌文化、生活哲學的認同。
四、結語
尼采說，看悲劇能讓人的精神得到昇華，特別是其中的音樂力量，讓人覺得生活還可以忍受，讓人的身心得到淨化，排除掉庸俗和悲觀的毒素。網易雲音樂不斷滲透生活場景的背後，或許也存在最大化音樂的力量，為生活帶來澄澈與美好的意義。
文 | 錢皓，何玉嘉亦有貢獻
排版 | 千亦
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