又是一年的高考季，“940万人碰最严高考年”，年年如此，不想多说，因为“高考决定不了人的一生”，“再牛逼的高考，也挽救不了教育腐败的颓势”，还是说说我们最易忽视又最该重视的东西。
从被中国宠坏的网店说起……
今年，4月15日，我朋友和女朋友认识一周年了，对于这样难得的日子，纪念一番是必须的节目。我朋友选中了拍套情侣艺术照作为纪念，其实挺浪漫的。不过，闹心也由此而来……
影楼太贵，年轻人一般会通过网络订购艺术照套餐，我朋友也不例外，通过某众点评网找到了深圳东门一家倾X摄影，看评论是 五星，果然下手。
一间合租的工作室，布置还算精致，工作人员也很热情，整个拍摄过程持续了6个多小时，其实挺累的，但是兴奋冲淡了一天的疲累，在两个年轻人心中，这是充实而又浪漫的一天，足以纪念一生。
从拍摄到初选照片、精修照片，再到制作成品，都还算顺利，只是照片质量朋友的女票不是很满意，但是中国客户一向是大度的，也就算了，但以外还是发生了，经过1个多月的等待，终于到了拿成品的时候，但是，满心的期待遭遇画册糟糕的质量，之后的剧情是这样的：
服务员：不好意思，真的很抱歉，我们会让印刷公司重新制作……（走之）
服务员：不好意思，我们的东西还在制作，请耐心等待……（5天后，问之）
服务员：真的不好意思，我们会联系印刷公司帮你问问……（10天后，问之）
服务员：很抱歉，你把地址发过来吧，我们给你寄过去……（·15天后，问之）
服务员：不好意思……（18天后，问“寄了没”）
服务员：现在马上给你寄……（20天，“我要投诉你们”）
对于这样的服务态度，朋友果断给予差评，这是客户的权利，然后引来了摄影客户的谩骂，本来有心修改评价，也被愤怒代替，结果当然是欢而散。
感悟一：被宠坏的网店
通过这件事，我会想，网店评价系统本来是非常重要，也很科学的功能，为什么在实际购物环节，顾客通常处于弱势，一般很少有人差评，或者客户好言相劝，就会修改差评，说实话，中国消费者还是很善良的，并没有把自己当做上帝，相反，网店把自己当做了上帝。
给差评，就要招致谩骂和攻击，可见网店对于诚信和公平的轻视，他们认为消费者按照自己要求行事理所当然，却忘记客户给予你们订单，即使不是“衣食父母”，也有“滴水之恩”，因此，我深深觉得中国的网店被善良的消费者宠坏了。
虽然，这里面涉及到机制等因素的影响，但是双方最基本的平等的地位和权利不容践踏。这里，到不是呼吁消费者给差评，而是网店应该满怀感恩，摆正心态，提高服务质量。
曾有人说过，中国是世界上花最多强享受最低服务的国家，如今，有所感悟。
感悟二：中国人最缺乏“感恩”精神
如果深层次的分析，我们发现，其中国人太多缺乏“感恩”精神也起到一定的作用。
网店不感恩客户，所以谩骂顾客；子女不感恩父母，所以恬不知耻的啃老；兄弟不感恩姐妹，所以亲人反目；员工不感恩公司；离职后恶意攻击；下属不感恩主管，认为他就是绊脚石；学生不感恩老师，所以与老师分庭抗礼；学子不感恩知识，所以在高考之际撕书解压……
太多太多的例子，都反应中国人当下的精神状况。
因此，不必要大谈道德，特谈忠孝礼仪信，在崇尚传统美德之前，每个人都应该学会感恩，感恩父母、感恩亲人、感恩老师、感恩同学、感恩领导、感恩伯乐、感恩敌人……在感恩中成长。
《孟子》有云：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”勉之。
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