近日,長順縣市場監管局城關分局接到消費者陳某投訴:稱其於2018年6月8日在縣城關農貿市場向豬肉經營戶黃某購買了52元的豬肉,回家後將豬肉放在冰箱中冷藏, 6月10日將所購豬肉解凍食用,發現豬肉中有疑似蟲狀的物體。6月11日,陳某通過撥打黔南州政務110進行投訴,接到指令後執法人員立即展開調查。經對消費者所購買的豬肉作解凍、高溫煮熟後,從肌肉組織中抽出白色的管狀物,該物質有分叉,且有彈性,沒有頭尾部,內裡中空,鑑定為豬肉內結締組織管狀物,不存在消費者所描述的豬肉內有蟲一事。執法人員本著公平、公正、實事求是的原則,將調查結果向消費者及經營者作了通報,得知結果後,消費者陳某當即向經營者黃某表示了道歉,稱自己是在網上看到豬肉有蟲的視頻後擔心家人的身體健康,才向有關部門投訴此事,希望黃某能諒解,今後不再隨意相信網絡謠言。一場消費糾紛投訴得到了圓滿解決。(楊傑)
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