为妥善化解工龄认定信访历史积案，切实维护全区机关事业单位在职及退休人员利益，柯桥区人社局以“最多跑一次”为抓手，用活、用透“枫桥经验”，创新推进人社+“枫桥经验”，及时掐灭工龄认定信访苗头。
做细源头防控
开通工龄认定信访积案专线，全面推行首问接待负责制，即谁受理首次接待，就由谁全程负责登记、办理、反馈、稳控，并建立工龄认定信访人员库，动态掌握。
做透认定过程
成立工龄认定专案工作组，严查原始档案，建立“机关、事业、企业”三方共同研商、调查取证、例会研判等工作机制，并通过网络平台定时发布、定向送达主管部门，确保意见拟办全程留痕，工龄认定程序公开透明。
工作组自今年4月份成立以来，已成功办结“冤假错案受株连子女”“临时工从业时间”等上世纪七八十年代遗留下来的工龄确认疑难案例5起。下一步将着手化解“退休时工作年限计算纠错”“军队转业人员参加工作时间确认”等10余起工龄认定信访积案。截至目前，没有发生越级信访事件。
供稿：柯桥区人力社保局
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