過去5年，三星手機在中國市場的佔有率從20%一路下滑至0.8%，人們戲稱，在排行榜上，三星已經被歸類為“others(其他)”。
在這種情況下，三星不得不縮減在中國的投入。據員工反映，三星將關閉在深圳的工廠，目前已經開始裁撤員工。除6位韓籍高層外，所有員工將於4月底全部遣散，遣散人數約320人左右。
據悉，本次遣散主要源於生產基地已經轉移至越南，業務生產隨之也轉移到越南。
所有員工自4月3日開始陸續被部門領導口頭告知“公司要關門、員工要解散”;“員工大多是生產工人，原本的遣散費並不豐厚，加上時間倉促，期間協商賠償方案至少兩回。” 按照三星方面最終的賠償方案，據爆料人估算，這300餘人涉及的遣散費總額至少超過了2千萬元。
據瞭解，絕大多數員工已於4月18日簽署協商解除勞動合同協議書，6位高管返韓。
三星在中國陷入悽慘境地的原因，除了國內廠商崛起，主要還是他們自己作死，尤其是在“爆炸門”中把國內消費者“不當人”。三星推出2016年度旗艦機型Note 7後不久，該機型就在全球各國發生“自爆”事件。在國外，三星以電池問題為由進行了大規模的召回替換行動。
然而，在中國市場上，三星以“使用不同廠家電池”為由，拒絕為消費者更換手機。在國內Note 7爆炸後，三星首先認定的原因居然是用戶自己把手機“放在微波爐里加熱”，直到10天后道歉時，依然不承認電池有問題。國行Note 7發生第六炸後，有調查稱超 7 成國內用戶不會再買三星。
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