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贷款催收一般都是社会上的人,遇到暴力催收,及时报警,不应过多考虑,不要害怕,害怕没用。催收公司在我国不合法,但是是有很大的市场,有很多讨债公司注册的时候一定是合法公司,再者,如果是合法的债权债务,那讨债就是是合法行为不存在违法问题。关键看讨债手段是否违法。有没有非法拘禁、殴打、恐吓债务人的行为。
北京冠领民商律师团队
据我所知的催收公司一般不设有到访费、劳务费,不知道你所遇到的是哪个银行或者贷款公司的催收人员,现在大部分银行合作的催收公司都是非常正规的,一般不会发生暴力催收的现象
催收公司主要经营各大银行金融外包业务(包括信用卡、贷款的催收)和呆坏账的催收与买卖业务
一些发展又快又好的催收公司对催收人员综合素质要求比较高,招聘时就会严格把控,要求大专以上学历,法律、金融、经济类专业优先,还要具有较强的逻辑思维能力和语言表达能力,所以与暴力催收相比,正规的催收人员更加让你无可奈何
每个催收公司都会有自己的一套系统,从银行接到案子以后,把欠款人信息导入系统,再分配给催收人员,催收人员根据银行提供的联系电话打电话进行催收,催收话术一般先礼后兵,看欠款人当时反应,制定下一步计划,如果动之以情、晓之以理后,还是拒不还款,就会用念法律条款、发律师函等手段在精神上压制欠款人。
一般胆子小或者经不住事儿的就会求助家人朋友,还上欠款,另外一些顽固性欠款人就会进入下一阶段:外访催收
外访人员大多为男性,因为不仅上门要有威慑力,还要考虑人员的安全性。所以欠款人害怕暴力催收,催收人员也害怕欠款人破罐子破摔,一时想不开闹个鱼死网破。外访人员上门后会传递催收人员提供的法律条款和律师函等纸质材料,并告知大额欠款人,即将报案处理。
如果欠款金额巨大,银行和外包公司多次催收后还拒不还款的,催收公司接受银行委托是有权利报案处理的,一般到了这一步,大部分都会选择还清欠款
最后不管怎么样就是不还款的,就会进入下一轮催收,换话术不同的催收员或直接换另外一家催收公司,据我所知,银行不会只和一家第三方公司合作,还要定期进行排行,做对比,按业绩安排不同质量的欠款人给不同的公司。
暴力催收在我看来是最简单的方法,毫无技术含量,真正难缠的是有话术有技巧的正规催收方式,打电话频率、联系欠款人的家人朋友都按照规定来,一旦发生投诉事件,逐条反驳,有理有据,让欠款人无话可说
欠钱谁都不好受,但是催收人员靠这个挣钱吃饭,也绝不会心慈手软,大家各凭本事,斗智斗勇,所以一旦有条件,还是想办法还上欠款吧,心静
或者还是那句话,有多大能力使多大劲儿、理性消费、控制自己及时行乐的购物欲
勤俭节约才是我们中华民族的传统美德!
吃瓜女超人
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你一共是3个问题。
一、催收人员一般分为“电话催收”和“外访组人员”。
先说下“电话催收”人员
电话催收人员一般是不外出的;
电话催收有执行周期,在1个周期内没有回款,自动转下1个催收人员;
电话催收一般都是年轻人,普遍毕业时间不太长,方便进行洗脑;工作几年后一般都会转行。
电话催收人员的文化水平没有特别高的,一般都是中专、高中、大专生为主。学历条件较好的人都不愿意从事这类工作;
电话催收最近几年的趋势,都在向内地发展。很多电催公司的注册都选在湖南、厦门、江苏等,北上广深一线城市的电催公司在慢慢变少。这主要是为了考虑成本。
电话催收人员普遍采用“低底薪 ”+“高提成”的薪酬方式,对于这些业务员来说,回款就是一切,没有回款就没有工资。所以他们才会不计手段,毫无底线。
电话催收人员入职前,都会进行系统的培训,培训的重点是:无同情心、电话场景、标准话术、寻找关系线索、心理压迫等。
电话催收人员工作一段时间后,普遍都会有心理问题,因为每天面对的负面太多了,确实会摧毁一个人的信仰,变得歇斯底里。我认识一个女孩子,原来挺温柔贤惠的一个人,3年后彻底的变成了泼妇一枚。
再说下“外访组人员”,也分为两类:平台外访组和外包
平台外访组的人员,一般是平台自己的员工,相对来说比较文明,胆子也比较小。
外包出去的外访组,很多都是由讨帐公司承担,甚至会有一部分刑满释放人员组成,专门讨债的。碰到这类人,你们要小心。
外访最大的目的是给你和家人心理压力,用行动告诉你,讨债已经找上加门了。这种情况给一般人的心理压力是不小。
外访上门最常见的行为:送信函、当面谈、找亲戚、找单位领导,通过骚扰这些人,侧面给你压力,这是所有债务人最常见的一种行为了。做这种事的一般都是平台自己的外访人员。
外访人员在某些情况下还会:泼油漆、跟踪、骂人、打人、绑架等,这种情况一般是外包的外访人员。纯讨债公司,毫无底限。这种情况基本是处理“死帐”和“呆帐”的,也就是说平台判断你的帐很难收回来了,就2折卖出去,他们收回钱就赚到了。这时候基本是不择手段的。
二、经过外访上门后,一般人都会还钱
- 一般人在外访上门后,亲属都会主动还钱;
- 不还钱的基本都是生活有困难的。
三、外访上门时,保护自己的办法很简单
- 如果你确实欠钱,那么尽量态度好一些协商,按照约定还钱。一般只要你不失约,对方也不会骚扰。
- 如果你欠款,但生活困难,一定要真诚的说明原因,并且给予一个合理的还款计划,一般都会同意的。因为他逼你也没用。
- 如果对方有过激行为,例如:殴打、辱骂、绑架,毫不犹豫,直接报警。欠钱可以协商欠款的事,但是行为上越轨绝对不行,法律会保护你。
- 如果电话报警后,民警出警时,你只要强调对方的违法行为就可以了,例如:对方殴打我。 不用提及你们双方的欠款,不要让民警去调解你们欠款的事,记着,调结欠款的事不归民警管,和他们说没有用。
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吴艳伟
谢谢邀请!我的观点是:一般催收的都是假扮混社会的普通人。
其一,上门催收的一般都是些什么人?在我看来 一般做催收的其实也就是些普通人。说实话也就是普通的打工者,不管他们把自己打扮成混混也好,打扮成凶神恶煞也好,吓人的成分更多。他们的目的是为了要债 要是随便什么混社会的都来招摇过市,他们不怕扫黑除恶么!
其二,上门收债的要收劳务费么?这个问题我认为他们是不敢收的。要是收了,那不成抢劫了么?他们的主要目的是去要债,一般会频繁骚扰债务人的家人或者在墙上刷字。号称要劳务费也是吓人的一种手段之一。
其三,要是遇到暴力催债的怎么办?那还用说,立即110啊。扫黑除恶抓的就是这种人。如果是非法债务 像被骗签的砍头贷或者赌债之类的,肯定不用还。追债的离谱点就报警啊,让他们做好坏账的准备吧。
律师独角兽
我来回答一下这个问题,真实情况。
自己亲眼看到的过的,发生在农村的事情,老王隔壁邻居是做生意的,这几年在村子周边开了一家采石场,听说在我们当地银行贷款贷了几十万,这几年一直没有还上,每月按时交好几千的利息,但是由于今年家里发生了一些变故,最近几个月利息也没有按时交,快过年的时候银行天天打电话催,邻居也没有在意。
突然有一天大早晨,也就是四五点钟的时候,银行里面的人就上门要债去了,带了一大帮人,带着扩音器,每个人身上挂着条幅,在大门外面拉起了条幅,扩音器也打开了,好家伙大早晨大家都还没起床就都听见了,家里家外全是人,说是不给钱一天来一次,下次再来的时候就开始搬家里值钱的东西抵账,在家里待了两三个小时,拿走了五千块钱现金走了,说是过几天还来让准备钱!
由此可见这是催债的肯定的是当地银行为首,雇佣的一些社会上的人或者一些临时工所为!哎!真是为了钱不择手段什么事都做得出来啊!在这里也奉劝大家,借贷有风险!投资借贷需谨慎啊!
文哥观世界
你好,我是老翟!
第一、催收的人99%都不是你的直接债权人,基本都是被第三方外包了催收的工作内容。按照第三方外包的要求,人家上门催收,收的到钱收不到钱作为债权人都要给第三方付费,包括了你说的到访费、劳务费;但是这些费用都是不受法律保护的。
第二、上门催收的目的只有一个:债权人收到借款,债务人偿还借款!所以一般情况是不会发生暴力事件;至于你说的暴力催收,包括但不限于:限制自由、骚扰家人、恶意侮辱……只要有这些事情,做为债务人应该拿起法律武器保障自身权益;中国是法制社会!
第三、上门催收是债权方接近尾声的“逼还”模式,所以如果事已到此还不还款,做为合理的借贷方的话,肯定会走最后一步:起诉债务人。这些恶意催收的人员国家现在会严加制止,一般2018年后不会再发生“暴力催收”的事件了。
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甘肃阳光行者
我大四实习的律所,就有涉及信用卡和小额贷款催收的业务。
是正规的律所,规模也不小。催收是律所业务的其中一块,但比起诉讼来却带给律所更大的营收。
首先,催收的是什么人。就讲我知道的,在上海,有催收业务的不止一家律所。真的是有拿了律师执照的人在负责这块业务。所以除了专门的催收公司,也真的有律所在做这一块。
我当时在的那个所,有两个大组,组长都是执业过几年的律师。下面具体执行催收业务的,都是毕业于正规法学院或者综合大学法学专业的,这是清清楚楚写在招聘JD里的硬性要求,这一类初出茅庐的法学民工,在我们所的title是“律师助理”。都有基本的法学知识储备,且所里是有规定的,不能骂人,即便对方态度再不好,你们也是跟社会上专门搞催收的人不一样的。
其次,律所跟催收公司的不同在于,我们是有完整的流程的。催收没结果,律所是真的会负责起诉。我们所当时负责的是某大行的信用卡,后期新组建了一个团队,专门搞诉讼。就是针对信用卡老赖一直不还的。
提示高亮:信用卡透支不还立案非常容易,基本材料一递一个准。
透支信用卡一万以上,逾期三个月未还且经多次催收仍拒不处理
就可以立案了。
综上,1、并不是所有自称是律所的催收单位都是骗子,真的有律所在做,且非常专业,流程非常完整。
2、信用卡诈骗打击力度非常大。
3、在那里一年,眼睁睁看着我们主任从大众换成了大奔(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
鱼酥丸
给大家分享点干货。电话催收不用说了,一部分是直接招聘的,一部分是原来干电话营销转岗过来的。电催门槛低,提成高,又不和客户直接接触,安全有保障,同样也有话术指导,许多原本做电话客服的都转了做电话催收,在现金贷爆发的风口中赚的钵满盆满。
线下上门催收的都是属于有一定社会背景的第三方公司,人员构成主要四类。
一、社会闲散人员,干的就是无本买卖,原本在拆迁、工程、夜场、物流等行业里觉得竞争激烈,转移到催收行业里,描龙画虎,看纹身像进了动物园,大金链子小手表,膀大腰圆,特征明显。
二、原本欠钱被多次催收过的人。这类人久病成良医,知道了上门催收的套路,善于做欠款人的思想工作,加上自己征信不良,负债又高,做上门催收这种无本高收益的工作是最佳选择。
三、特殊人群。包括艾滋病患者、间歇性精神病患者、60岁以上的老年人。这类人一般家庭经济较差,倚仗自己病患或年龄,撒泼耍赖,抱着打死我也要溅你一身血的态度,也是上门催收的有生力量。
四、律师或法律工作者。熟悉掌握诉讼手段,法院执行局关系门儿清,也会直接上门发律师函,协助法官执行欠款人财产。
催收人员的构成如有漏缺,请大家在评论里添加。大家也可关注私信我,你的点赞是我答题的最大动力。
九禄讲催收
一般根据你欠款长短期限不同,上门催收的人员也不一样。一某安普惠为例。每月等息还款,还款日期前会有风控后台提醒您注意按时还款。到还款日期没还款逾期在0-30天之内,一般有风控专员负责电话沟通协调。沟通协商1周左右没有结果,会通知你当时贷款预留所有联系人手机号。甚至联系街道办事处小区,或者农村村干部。如果依然没有结果,本公司业务人员上门索要。有时会有风控专员陪同,几个人打配合软磨硬泡各种方法用尽,有时冒充律师带假的律师函吓唬你。当然其中不排除有的外访人员因处理方法或语气不当导致严重后果有时和借款人发生肢体冲突也是有的。借款人如如确因意外因素导致无法偿还欠款,外访人员上门并不可怕,只要有一个强烈的还款意愿也会对后续事情的解决有很大帮助。还款意愿强烈只是确因意外因素没有偿还能力,可以酌情减免借款人的剩余应还款金额。以上内容有本人多年工作经验总结,希望帮到你。所以发生贷款逾期并不可怕,千万不要自己吓自己,也不要被别人吓到,好好沟通协调才是正确的处理方式。
北方的狼177687255
一般大的公司都有公司内部的资保人员,他们一般都是合法催收。主要是上门了解客户现在真实状况。 给予施压。并不会怎么样,而有些不合规的公司及团体就见不到人的情况就会喷油漆,砸玻璃。见到人就会跟你死磕到底。各种耍无赖。直到你还钱为止。到访费用问题肯定会找你报销一行人的开销。如果遇到暴力催收的话当然可以选择报警啊。。在相对合情合理的情况下,有办法还是主动还款吧,毕竟欠钱还钱,天经地义。