苹果在前几年更新旗下MacBook 以及MacBook Pro产品时，为了追求更为机身极致的轻薄，重新设计了键盘，也就是所谓的蝶式键盘。不过自从这样的产品上市以来，看似新颖的键盘，手感问题一直受到用户的吐槽，除此之外，似乎也有一些明显的质量问题，但之前苹果在收到反馈后并没有给出一个明确的解决方案。
可能是故障率累积到了一个相当高的情况，所以在最近，苹果终于是认识到了这个问题的严重性，并且也给出了一个官方的解决方案：
苹果称，如果设备属于以上机型并出现键盘连击、无法输入、按键粘滞 / 反馈不一，可以在 Apple Store 或者授权售后服务商发起售后维修请求；如果在公告发布之前已经对键盘进行过售后维修，苹果将补偿维修款项。
苹果这一键盘保修计划的有效时间为 4 年，也就是说自 MacBook 和 MacBook Pro 购买之日起 4 年内，属于这一保修范畴的键盘故障都可以在官方渠道内免费保修。这恐怕也是仅次于召回的解决方案了。
被苹果划为键盘可能发生故障并归为保修范围之内的机型包括：
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-inch, 2016)
MacBook Pro (15-inch, 2017)
涵盖的机型包括15年到17年的大部分MacBook 产品，所以受到影响的人数肯定不少，有需要的朋友可以对号入座一下，尽快联系苹果售后，处理和解决问题吧。
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