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藍小雨：實戰銷售創業書籍《我把一切告訴你》作者、微信訂閱號：lanxy2014
成都汙水設備易東
我現在做的這個產品，同質化非常嚴重銷售渠道基本是網絡
過去我的招數不管用了
想問問雨總，怎麼樣才能脫穎而出並且我家的產品價格相對於其他產品沒知名度，但是價格高不少，過去老闆靠關係還能湊合
藍小雨回覆：
目前市場競爭就是如此，不進則退。成交秘訣有兩個：人情搞透和利益驅動，如果現在市場感覺難做，我琢磨跟這倆條沒做好，有很大關係。我們過去開發那麼多客戶，為啥沒有瘋狂轉介紹呢？呵呵，請三思哦 ，利益驅動不是說送紅包，而是指咱們要準確找到客戶需求，滿足客戶需求……
深圳廣告曾龍清
雨總，我有一個問題。。。。。
我在深圳，想把公車車體廣告+車內看板，椅背，拉手廣告整合在一臺車去買，形成立體式廣告。這樣操作會怎麼樣
藍小雨回覆：
10年前還行，現在我並不看好，尤其網絡廣告興起以後，客戶會把錢投到這個行業來嗎？網絡推廣帶給線下廣告無窮衝擊，以後包括電視臺在內傳統媒體在內，業務肯定都是在萎縮，我更看好未來電商推廣，這番天地太廣闊了，想一想，9億活躍網友在網絡上，目前所有高端推廣都是在幹一件事，那就是拼命打造自己的粉絲群，未來銷售將會進化到粉絲經濟中來 。
江西/銷售/小熊
我想問個問題 雨總 也是關於我自己的 我現在面臨兩條路 我是一個成績不怎麼樣的學生高三學生 我不知道等以後是讀大學好還是出去搞銷售好？
藍小雨回覆：
哥們你想多了，還是上個大學吧，幾十年銷售生涯，不在乎這幾年吧，只要你從大學開始做兼職銷售，一年一個臺階發展，根本不會耽誤你的發展！
江蘇酒店熙懷
雨總你好， 我才畢業，目前還是實習階段： 這段時間一直在陌生拜訪，但是老是被拒絕，要不就是把資料放下，需要的時候聯繫你，要不就是我們有供應商？ 我想知道是我的方法不對還是哪裡有問題。 我的目標群是四星級以上酒店採購
藍小雨回覆：
你拜訪完一個客戶群后，從中選擇比較有成戲的客戶，也就是十選一，完後開始每週拜訪一次，人家不信你，怎麼相信你的產品？《我把一切告訴你》有寫哦，我那時候跟你一樣，也是經常沒客戶拒絕，但我抓住一個客戶玩命做單點爆破，最後獲得成功。你肯定會問，見客戶聊什麼？呵呵，這是一個好問題！
佚名：
雨總你好，我是做銷售的，有的時候感覺跟客戶聊的好好的，但可能應為一句話沒說好而導致談話的不愉快，對於男士或者女士來說除了隱私問題以外那些問題沒有把握最好別問的
藍小雨回覆：
哥們好：）我給你一個小小建議：我們見客戶之前，最好事先想好談話主題，並且事先做好準備，客戶腦子現場再聰明，反應再快，也架不住我們事先花費一個小時做好的功課啊，我們強調一點，做銷售要時刻把握主動權，那麼聊天也要把握主動權！
彩色沙漠
雨總，我本來是學機械設計的！現在想轉行做銷售，我想問下，我因為身體原因喝不了酒，這樣能做好銷售嗎？一個職業規劃師，給我的建議是 去做快消品銷售這樣可以 避免喝酒；但是我比較迷茫，查了相關資料，快消不是特別好做，待遇比較低。我覺得做 中型機械或者機械相關更有潛力；
藍小雨回覆：
哥們好，我也不愛喝酒，也不能喝酒，但照樣做銷售呀，其實，成為銷售高手不在於是否能喝酒，而在於我們是否是客戶值得信賴的朋友，是否能滿足客戶對產品或服務的需求，把我好這兩點，你一定能成為銷售冠軍！
Mandheling
雨總你好，我是今年的應屆生，現在一家剛起步的公司幹活，做業務員的活，公司最近有一款全新的洗滌的產品：氧淨。現在經理說1年的目標是200W，主要供給小超市和雜貨店，但是沒有促銷活動銷量肯定上不去，我該怎麼辦？打算半年內如果業績沒滿100W我就辭職了，可是又很想呆在公司裡發展，但是經理們只出主意不給經驗，他們要我自己摸索，我感覺學習不到是麼東西，求知識沒求到，我現在在自學銷售和廣告，雨總能給一些意見嗎？謝謝了！
藍小雨回覆：
經銷商鋪貨遵循兩條規則：大品牌負責砸開市場通路，比如可口可樂的代理商根本不賺錢，但有很多人搶著做，就是因為憑藉可樂可以輕易砸開所有通路，雖然賠點小錢，無所謂；通路砸開後，代理商憑藉跟通路打好的各種關係，開始把代理的各種小雜牌鋪進該通路，利用雜牌賺錢。如果你找到這樣的代理商，利用利益驅動，也就是返點高等利益誘惑，或許是一條辦法，如果代理的利潤不厚，我就看不上這個項目了。終端門店進怡寶水1塊1瓶，零售2塊1瓶，利潤百分百，呵呵，所以怡寶搶佔市場很給力，哥們你的產品給代理商、給終端門店利潤如何？
Farmer
雨總你好！我做銷售工作，現在一家餐飲原料公司上班。2012年初入職，工作了2年時間。在2013年底，我接觸到一個與上班公司同渠道產品廠家（規模小），看中了他們的產品，談OEM合作成功後，在上海註冊了一家公司，因為目前還沒有合作足夠的客戶支撐我的個人差旅和日常開支，在邊上班邊尋找客戶進行積累，但是效果不明顯，中途動力有些不足。今年年後，我又找到一個產品，是親戚家生產的，同樣OEM合作。但是我有些猶豫，第一是我這種OEM合作發展後續會不會受到廠家侷限，包括市場接受會不會有問題。第二點是我現在是不是應該繼續邊上班一邊壯大自己後在離職。還請雨總指一條發展明路。
藍小雨回覆：
哥們好：）老闆的壓力=銷售部壓力+財務壓力+管理壓力+產品研發壓力+生產壓力……所以你創業感覺很辛苦
全身心創業尚且不足以成功，哪能分心呢？所以我不看好你一人身兼二職
如果你認為自己是銷售高手，我建議先去該行業打工，用公司資源為你找到渠道、人脈，完後再自己創業，否則你就是憑藉自己的投資去學習，去摸索，去積累人脈，這樣做是否虧了自己的投資？呵呵，望三思哦
還有一點，手頭項目太多了，咱們別得隴望蜀哦，選定一個行業為佳，而且最好有貨源競爭力的行業，因為創業至少要佔幾個優勢才好出來打拼吧，好加油！
佚名：
雨總您好 我是做房地產的一線銷售，專業知識和技巧基本都能掌握了，由於性格忠厚，也都是為客戶考慮，但是還是會有丟單，客戶信任度不夠，請問我該怎麼改進，還有就是我跟領導交往過程中總是找不到話題，也想和領導多溝通，但是閱歷和涉獵面侷限總是不得章法，還請雨總指教
藍小雨回覆：
今天太忙了，我只提及一點，咱們要錘鍊好推銷話術，這點非常非常重要。如果我們做房地產銷售，假設從自己樓盤走到超市需要步行10分鐘，可以這樣說，我們樓盤旁邊就是超市，一根菸的功夫就溜達到了。這給客戶一個夕陽西下，抽著煙，人很慵懶地溜達到超市，好悠閒狀態。
如果競品樓盤步行10分鐘到超市，咱們做個推算，10分鐘步行1000米，需要邁2000步，再稍微誇張到3000步，於是說法就變了：哇，您要走到超市可有點遠哦，估計得走3000多步，平常還好說，要是趕上颳風下雨，手裡又拎個西瓜，呵呵，有點受罪。
大家看到了吧，我們要把自己產品缺點微縮化、形象化，把競品缺點誇張化、數據化，呵呵，這就叫錘鍊話術。
錘鍊銷售話術是非常重要的一門學問。有一家餐館通過更改訂餐的接待用語，減少了訂到餐，但不來又未打取消電話的數量。他們原先是這樣詢問顧客：“再跟您確認一次，如果您不能前來就餐，請致電我們幫您取消。”現在他們給改成：“再詢問您一次，您若不能前來就餐，會打打電話給我們取消嗎？”幾乎所有顧客都表示會打電話。實踐表明，餐館的訂餐不到率從30%下降到10%，這是因為顧客答應餐廳請求，就會覺得自己有責任履行承諾。
我們推薦產品時，建議先將話術全部寫下來，跟修改作文一樣，一個字一個字敲定，最後打造成一份有說服力的話術，完後是邊實踐邊修改邊提高！賺不到錢，或許跟咱們不會說話，說話說不到點子上很與關聯哦 。
這些推銷話術都不是臨場發揮啊，全部是課下要做好的功課。
萬里依然的粉絲
雨總，我開了一個鮮花網店，現在主要的銷售模式是通過本地的兩家大的美容機構的介紹，給他們的會員送生日花束。會員自己用花的時候也會聯繫我們，但是轉介紹不多，怎麼讓這種轉介紹成功率大一些？還有我們做網上推廣也是電商嗎？怎麼在競爭日益激烈的時代用最小的成本利益最大化？
藍小雨回覆：
希望瘋狂轉介紹？呵呵，咱們換位思考，如果我是你的鮮花供應商，你在什麼時候能為我瘋狂轉介紹？從內心講，你一定是被我的服務感動了，認為我們從商業合作變成了朋友，你才肯轉介紹吧。好，如何感動對方？你把客戶當成你的女友，還不會做事了嗎？
佚名：
雨總您說快消是適合菜鳥入門的行業，請雨總總結下快消的銷售方法，如何快速入門，少走彎路，爭取早點時間做出自己的業績。
藍小雨回覆：
建議：多看幾遍《我把一切告訴你》，這是我親身經歷，我也是做快消的，呵呵，咱們是同行，多看幾遍，那就是書讀百遍，其義自現！你會學到很多幹活的！
江西-學生-燕兒
雨哥哥，前段時間我賣出去一盒茶葉給客戶（也是朋友），但是我拿錯了價位的。他買的是1000的，我拿了300的給他。不知是愛於情面還是沒有喝出來，他沒有說什麼，所以我想問一下。下一步我該如何去做呢？
藍小雨回覆：
不要猶豫，馬上賠禮道歉，換貨 ！如果客戶開封喝了，那也要換掉！客戶不傻哦，換貨的損失？呵呵，哥們你一個300塊錢，卻能收穫一個大客戶的心，哥們你賺了！這位客戶以後肯定是你黃金客戶！他會為你轉介紹哦，呵呵，一切成交都是因為愛！他買你產品，是因為他信任你，咱們不能辜負客戶的信任，不能把客戶的信任當傻子，是吧！
關注後，回覆“書籍”：可以獲得《我把一切告訴你》電子書
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