正义网吉安7月12日电(通讯员 陈鹏)“参观了检察服务中心,自己动作操作了网络终端,确实很先进、很便民,体验到了检察机关优质的法律服务,收获很大,为你们点赞。”一位人大代表体验后说道。7月12日上午,江西省万安县检察院“12309检察服务中心”揭牌成立。该院检察长和该县人大代表、政协委员等10余人参加揭牌仪式并实地体验了服务大厅的各项法律服务。
该院12309检察服务中心设在一楼,设有检察长接待室、远程视频接访室、律师调解室等,涵盖控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开、辩护与代理网上预约、代表委员联络、人民监督员监督等13项具体功能。群众可以通过门户网站、服务热线、移动客户端、微信公众号四种渠道办理相关业务,享受一站式服务。
该院检察长介绍“人民群众也可到检察服务大厅做一做、聊一聊,当面向检察官反映诉求,我们初步审查后认为符合属于我们管辖的,引导到控告申诉或者国家赔偿或者司法救助等窗口进行审查受理。如不属于,我们就引导到咨询窗口,由调解的律师为其提供法律服务,让群众少跑腿,极大地节省了办事时间,提高了办事效率。”
下一步,该院将依托12309检察服务中心,将检察服务触角延伸到人民群众需要的每一个角落,形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台,开启检察服务新时代。
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