隆陽區推行「五辦」便民利民

本報訊 今年以來,隆陽區政務服務中心認真推行集中辦、就近辦、網上辦、一次辦和貼心辦“五辦”方式,使政務服務更加便民利民。

集中辦。28個區直部門、92名窗口工作人員進駐區政務服務中心、491項審批服務事項進駐區政務服務中心集中受理辦理。

就近辦。鄉級進駐為民服務中心事項1560項,村級進駐為民服務站通用目錄事項38項,實現了面對公民個人事項就近申辦。

網上辦。21個鄉鎮(街道)、35個區直部門、4個駐隆單位共7944項政務服務事項進駐網上服務大廳。截至6月底,網上服務大廳已上傳信息560條,辦理審批服務事項7.29萬項。

一次辦。區政務服務中心332項事項實現“最多跑一次”服務,其中即辦件219件,承諾件113件。目前,已受理辦理10.65萬件,其中即辦件9.78萬件,承諾件0.87萬件,採取郵寄方式送達辦理結果49件。

貼心辦。採取主動導辦、預約服務、上門服務、免費代辦等一系列貼心服務。2018年1月至6月,區政務服務中心共開展預約服務14起、延時服務1891起、免費代辦服務1770起;鄉村為民服務平臺開展上門服務14169起、免費代辦服務23829起、入村服務2282起、預約服務9799起、趕集日(固定日)集中服務5361起。

[張海陽 馮德萬]


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