【前言】
这次要讲的是人际沟通学派里的一个理论，叫做「心理游戏」。
这个心理游戏并不需要卡片、也不需要游戏主机，它发生在我们的日常生活之中，举凡从公司职场到婆媳关系，各种不同的关系场合都可见到它的踪影！
心理游戏的公式
一个心理游戏通常包含六个要素：饵、弱点、反应、角色互换、混乱以及报酬，接下来用一个工作中的男女纠葛小剧场来介绍各个要素的组成：
＂假设小凯是某一间IT企业的资深男性员工，小美则是新进的女员工，
到了休息时间，小凯的肚子有点饿，到自助吧找东西吃时刚巧碰上了小美
，小美对小凯说：「不知道前辈有没有空，有些事情想跟你讲」＂
小凯这时的心理可能会有所期待，想着小美该不会是要告白吧？！
但这可能就是小美设下的心理游戏，弱点则是会让人不假思索的上钩；在这里的情况大概就是「男性的愚昧」。
而小美口中「有事情想跟你讲」，则会让人不由自主地有着「好像有什么」的想象，这就是小美放的饵 ，其实就是「弦外之音」，就如下图所表示：
当饵和弱点巧妙地配合在一起后，小凯的回答如果是「要不要一起吃饭？」，这么一来，这个心理游戏就将正式启动；但如果回答的是「有什么烦恼，都可以跟我说喔！」或「会是工作上的问题吗？」就不会被卷入游戏之中了。
若小凯邀约小美共进晚餐，小美不好意思拒绝前辈的邀请，并认为只是普通的吃个饭，就会回答「好的，那就麻烦您了」，游戏就将往下一个阶段推进。
刚开始吃饭时，谈的都是些工作上的事情，酒过三巡，小美就紧接着切入正题：「其实另外一位前辈小郭对我说了很过分的话…」，小凯回应：「听起来好像真的蛮过分的，我会帮你多留意看看」，这时小美补上的一句「哇，小凯前辈真可靠呢！」，让小凯开始得意忘形地说了「要不要去我家喝一杯呢？」
然而小美的反应却超乎预期「小凯前辈你是不是有什么误会？我以为你不是这样的人！」这时候就发生了「角色互换」，原本陷入游戏的小凯反而变成想要放饵的人。
因为和预期产生落差，两人因为角色互换而感到「混乱」，小凯完全被当成骚扰下属的坏前辈，两人都留下了不好的回忆。
报酬，是游戏发动者最后想获得的情感或安抚。想从游戏中获得什么，得参酌发动游戏者的人生脚本，例如小美原本的目标是藉由心理游戏，来排除讨厌的小郭前辈，但也有无意识中寻求的报酬，因为心理游戏可以肯定并强化自己的心理地位，觉得自己比他人好，则小美可能会攻击对方「怎么连这种事都做不到？」，如果自己不如他人，或是因为罪恶感就会产生「我怎么老是卷入乱七八糟的事情里」的想法。
表面上看来相似的游戏，动机与想获得的报酬也因人而异，其原因来因为每个人的人生脚本皆不相同。
结语
很多时候，发动游戏的人自己也很痛苦，但还是无意识地追求报酬，不断地开启新的游戏，发动游戏的人也会在无意识中依照关系选择适合的对象。
加入游戏的人，出发点可能单纯只是想帮助他人，听对方诉说些烦恼，但却莫名的卷入了游戏的漩涡之中。
在人生的路上，我们有可能发动各种「游戏」，也可能被卷入他人的「游戏」，而这一切都在无意识中发生着。
了解游戏的公式、游戏如何运作，即使掉入他人的游戏陷阱，也能够自如的应对，而如果是自己无意发动的游戏，也可以提早察觉并在情况变得更糟前结束他。
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