杭州，是个传说的地方，是个出故事的地方。古老事物在这座城里勃发着一种新的生命，用它新的方式爆发延续。
人 物 | 林乃炼
杭州传媒品牌促进会副会长兼秘书长
人 物 | 张凌鸿
梳理2018年杭州生活品质总点评二十大年度候选现象，我们发现，城与乡的边缘在碰撞中相融、传统与现代在这里交汇、民生问题已被政府提升到举足轻重的新层面。很好奇总点评活动是怎样将“品质生活理念”辐射市民、深入人心。带上这个初衷，我们锁定《杭州》杂志社——为总点评活动服务了13年的文字工作团队。
【了解城市】
认同一个地方，喜欢它，待下去
和我们对话的两位《杭州》杂志负责人都来自他乡，却同样深爱着这座城市。是什么吸引他们来到这座城市？是什么让他们选择留在这里落地生根？聊到对杭州的印象，两位文字工作者起了兴致。“生活品质之城”，是我们在对话过程中提到最多的一个关键词，因为杭州特别注重打造东方美学，倾向培育扶持特色行业，如互联网、文创等新产业，多领域纵横发展、一脉相承。
林乃炼：杭州是个非常有文化气质的地方。这座城市注重契约关系，注重市民的感受，中国沿海一带的商业气息比较浓厚，自然会更关注老百姓的很多东西。
张凌鸿：择一座城生活，在我看来，首先城市要美，颜值要高。就城市发展格局来看，杭州不仅适合创业，也适合生活、休闲，关键是这里让人感觉很有亲切感。
【参与社会】
北方人特别能聊政治，
其实南方人更注重社会参与
杭州生活品质总点评活动已经走过13年，今年是第14届。2014年，林总编在对过去10年的回顾中提到“一种结束，一种开始”。那么，在他们看来，随着总点评的展开，近几年“杭州”最大的变化是什么？
林乃炼：北方人特别能聊政治，其实南方人更注重社会参与，只是南方人对大局的关心显得内敛。让人们主动参与到社会治理，形成互动的前提是需要有个载体，需要某件特定事情的带动。总点评刚开始的焦点偏向于行业内、创业内的方向，如今更侧重产业类、文化类的变化。从市民的推荐、投票中可以看到，政府越来越关心民生，市民越来越主动与政府形成互动。
张凌鸿：政府为民办事，从政策到民生，切入口越来越小，“关键小事”上升了一个层面，成了被关注的焦点。今年总点评二十大候选现象中的厕所革命、教育双晚、关爱老人等现象都属于民生链。虽然在这些方面，杭州还有很大待改善的空间，但至少人们看到了问题在逐步缩小，市民的生活品质在渐渐提高。
贴近城市，
成为一个真正的社会人
总点评的幕后，是集合党政界、知识界、行业界、媒体界于一体的“四界联动”团队。在沟通过程中我们了解到，十多年前他们深思的问题是怎样通过总点评推动城市品牌，那以后该怎么做下去，这就涉及到“趋势变化”。所以，如何把握这个趋势？如何融入社会，成为一个真正的社会人？
林乃炼：如今，各领域都在转型中探索变化发展，总点评也是。我们能不能把总点评做成一个杭州主流人群的Party(聚会)？其实，点评作为一种载体，关键是要讨论城市的发展。在杭州，各阶层的界限不是很清晰，这间接为各阶层、各社会群体之间的接触创造了条件。大家共同的身份是一位市民，从品牌宣传的角度看，之前我们更注重与市民形成互动，未来应联合市民的力量，齐力对外传播，提升总点评的意义，走出“杭州经验”。
【城市风向标】
生活需要仪式感
在今年5月12日的总点评结果发布之前，很多市民都在关心2018年总点评年度现象最终将花落谁家。我们揣着一份沉甸甸的二十大年度现象候选名单，坐在这两位媒体人面前，想听听他们对年度现象的解析与展望。
林乃炼：城与乡，是中国社会最重要的关系，所有的城市人都来自乡村，每个人的根都在乡村，每个人都有个乡村情节，长大了要寻根这是一个必然。农村，是人类和自然最贴近的一个空间，怎样通过接触把自然的美激发出来，这便有了今年我们关注的焦点之一——三生融合，乡村振兴。
传统与现代，这也是过去一年杭州变化的一个关键词。最美人物现象、网络文学重镇、朗读走近千家万户等现象印证了这点。
最美人物现象：所有偶然的出现，都有他的必然原因。中国传统美德的继承与发展，让最美人物现象从盆景变为城市的风景。
网络文学重镇：从痞子蔡开始，网络文学爆发至今已有20年，老的传统文学在转型中得到了成长。网络文学聚集的地方，需要产业化才能延续其生命力。
朗读走近千家万户：在朗读者爆红之前，杭州大大小小的各种读书会已经家喻户晓。纯真年代书吧、舒羽咖啡厅等都是传统与现代的结合，因为传统的根底很深，所以容易被激发，转型发展为新事物。
张凌鸿：信息经济与智慧经济从多年前开始就是杭州的“一号工程”。很多时候，多年前埋下的种子会成为下一秒阶段性成长的跳板，助力新经济腾飞。 就像今年我们看到的，不少总点评年度候选现象是建立在强大的互联网基因基础上，人工智能、新零售、区块链等领域的结构性升级，都与杭州的“互联网种子”息息相关。
作为一种无形的影响力，它将获奖对象纳入新的群体，让他们成为某个领域的意见领袖，进入城市跳动的脉搏。这时，文字工作组所提炼的点评语的意义已不限于殊荣的赋予，它是一支标杆，引领市民在城市发展中从被动转为主动，从原来的不自觉变成一种自觉。
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