飞来横祸!女子沈阳家乐福购物被广告牌砸晕 超市回复亮了……

天上掉下来的不只是“馅饼”,还有可能是广告牌。

8月7日下午4点多,沈阳刘女士等人在沈阳一方广场家乐福超市内购物,在即将排队结账的时候,刘女士被超市内一块吊着的广告牌直接砸中脑袋,当时便晕倒在地。

几分钟后,刘女士醒了过来,随即,被家人送往旁边的沈阳军区总医院,家乐福超市的一名员工也陪同来到医院急诊科。

经诊断,刘女士的伤势为“头外伤,头晕待查”,而且,医生开具的医嘱为“明日复查CT,期间病情变化随诊”。

刘女士的老公称,当时医生表示由于是刚受的伤,头骨是否有裂缝或者血管是否有爆裂,需等第二天才有显现,所以需要第二天复查后,才能做出诊断。当天医院病床紧张,刘女士并未留院观察,便回了家。

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而关于第二天的复查,伤者刘女士却与家乐福超市却发生了分歧。

“昨天不是查过没什么事了么?”“复查的话需要你们先垫付,查出问题了给解决,没问题的话需要自己付”……刘女士及家人表示,这是他们昨日下午想找家乐福人员陪同去医院复查时,得到的回复。

对于这个回复,刘女士及家属十分气愤,认为超市方面的做法太让人寒心。

随后,二三里资讯记者赶到一方广场家乐福二楼客服处,刘女士虚弱的坐在椅子上。在刘女士讲述事情经过期间,还发生过呕吐现象。

“广告牌有一米多长,十分厚实,用手都掰不动”,刘女士的老公说:“这次被砸的是位正常人,要是孕妇或小孩,后果更严重”。

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在家乐福客服人员查看了记者的证件后,为记者联系了一位带班的李姓女经理。

“事发后第一时间,超市方面就派人同去医院检查,一直到下午6点多。今天下午伤者和家属来说要复查,超市领导也指示派人陪同复查”,李姓经理告诉二三里资讯:“伤者已经受伤超过了12小时,不知期间是否发生过其他情况,如果是超市的问题,我们会负责的……”。

然而对于该说法,遭到了刘女士家人的当场强烈反驳,他们表示,“此前超市方面并不是这么说的,如果真如这位经理说的那样,那我们今天到超市还来争论什么呢?”。

那超市方面是否做出过“让伤者自己去复查,查出问题才负责”那样的回复呢?

对此,二三里资讯也向该经理进行了求证。但李姓经理始终并未进行正面回复,仅表示可能是客服人员在传达领导指示时有所偏差,对此,向伤者及家属表示道歉,并将对相关人员进行处罚。

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事情的真相到底如何,还有待进一步了解,然而,此时伤者的健康毕竟才是最重要的。最后,双方达成初步共识,先对刘女士进行复查,待检查结果出来后,再行决定。

随后,李姓经理安排了一名工作人员陪同刘女士及家人前往医院进行复查。

二三里资讯将持续关注此事!

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