王小姐在網上購買了一條褲子,3月1日,她就收到了褲子。正當她為買到物美價廉的褲子而滿心歡喜時,她小姐接到一個陌生的手機號碼,其自稱客服,對王小姐說她購買的那條褲子由於甲醛超標,作為商家主動找顧客退貨,退款由商家承擔。並且要全部召回賣出去的褲子,否則就要重金處罰公司,並請求王小姐要退貨.
劇情回顧
王小姐:接到一個陌生電話。
騙子:我是漢森專賣店的客服,您之前是否在本店購買過一條褲子?
王小姐:是啊,我是,就是昨天買的。
騙子:不好意思女士,我們的褲子現在發現甲醛超標,有許多客戶穿了之後會過敏,您也不要穿了。我們會為您辦理退款 ,並且有一筆補償金。請問 您現在方便打開支付寶操作下嗎?
王小姐:什麼?甲醛超標?
騙子:先打開支付寶,搜索招聯好期待,添加後點擊申請。
王小姐:申請不了啊?
騙子:那這樣吧。可能是系統繁忙,你先加我QQ。
王小姐:繼續操作... ...
騙子:用支付寶掃描發給你的二維碼,掃描完之後,彈出一個支付頁面,就用指紋支付。
王小姐:按照對方的指示操作!(支付寶就被扣了2548元。)
王小姐:怎麼回事啊?怎麼我的支付寶被扣款了?!!
騙子:你先不要著急,會幫你解決的...
你有沒有朋友有支付寶?(還想誆朋友!)
閨蜜問:怎麼啦?
王小姐:你看有個服裝店的客服告訴我 我買的褲子甲醛超標了?對方說要給退款,但是我按照他的方法操作,反而扣了我2500.
閨蜜問: 你怎麼知道他就是客服啊?快上旺旺問一下
旺旺客服回覆: 並沒有發生有甲醛超標的事情,也沒有人聯繫過顧客。
王小姐:壞了,人家說根本就沒有這回事,我是遇到騙子了!!!
惠州市反詐騙中心提醒:
1. 在電商平臺購買商品時,要使用電商平臺提供的交流系統進行溝通,以便保證購物過程完整記錄,遇到問題方便申訴解決,並且可以有效提示和攔截站外釣魚網站。
2.對於出現商品存在質量問題一定要通過官方渠道核實,通過正規途徑直接與你所購買的商家確認溝通。
3. 電話前加有“00”“+”等數字或符號的,通常是詐騙電話。
4.不要隨意掃描陌生人發來的二維碼,也不要輕易透露自己的任何信息。
5.商品真正出現問題需要退款給買家的,根本不存在信用分數不夠無法退款的說法。
真正的客服讓你退款的都不會發鏈接給你的,只會打款到你原付款賬戶上,根本不會發鏈接給你,或發二維碼給你,凡是發二維碼的都得多個心眼了!
♥ 所以大家還是要小心,陌生人的來電哦!
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