外賣這個行業,很多人說還算掙錢,至少比工廠裡要強。怕就怕顧客給差評,罰款太狠了。據小編了解,其實送外賣這事,還真不是誰都能做的,颳風下雨,炎炎烈日都得出去跑不說,關鍵是還經常被投訴,扣工資。而平臺可不管青紅皂白,從來不會得罪客戶,寧願罰外賣哥的款。外賣哥那是兩頭受氣不討好。沒有個好脾氣,想做外賣哥還真不行。
我有個朋友,原來也是脾氣暴躁,後面送了兩年外賣,還別說,脾氣好多了。他說剛開始也是性子比較急,和顧客鬥嘴本了,結果被顧客投訴,罰了不少錢。也就變乖了。知道不要跟錢過不去。跟顧客鬥嘴,自己嘴巴是痛快了,錢包卻難受了。現在我這朋友,說話的聲音都小了許多,每次見面都是和顏悅色的,改變還挺大。
前不久,這個外賣哥朋友給我講了他送外賣的一個糗事。當時有個女顧客點了一份快餐,裡面點了一個雞腿,因為是中午,他緊趕慢趕就送了過去。結果從她那裡出來才十來分鐘,那女顧客打電話過來了,說:為何我點個雞腿,你卻送來一坨姜?
外賣哥也是傻眼了,他也不知道什麼情況,連忙讓這顧客拍個照過來,他好讓店家確認一下。等這個女顧客把照片發過來之後,我這朋友也是笑慘了,特別是看到那坨姜上還有個牙印時。
於是他把情況反映給店家,而店家給的回覆是:這坨姜長得太像雞腿了,看錯了。於是朋友又加到店裡,給這個女顧客重新打了份雞腿送過去,好在這個女顧客是個明白事理的人,沒有怪罪他,也沒有給打差評,只是留言說:這頓飯我沒吃,就飽了,太搞笑了,哈哈!
小編聽完也不由得想起,以前訂外賣,見半個小時還沒到,就催了一下,問還要多久才能送到,我都快餓死了,結果外賣哥回覆:我更餓,等我先吃飯再說……
小編還是能夠體諒外賣哥的不容易的,不知道各位朋友,你們有沒有遇到過,這種送外賣的奇葩事呢?
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