7月4日至7月6日泰國氣象廳發佈氣象預警，禁止普吉島海域船隻出港。
7月5日，涉事船不顧泰國氣象廳警告，擅自出海。
結果，普吉島海域發生了重大事故，三艘滿載遊客的遊船在返回時遇到暴雨，狂風大浪導致遊船傾覆。
一共載有中國遊客127人，已確認有18人遇難，救上岸的中國遊客有共78人，失蹤的33人。獲救遊客都被送往了當地醫院進行救助。
普吉府府尹諾拉帕介紹稱，在珊瑚島出事的是一條雙層結構的船，名為“鳳凰號”，船上乘客、船員加上導遊，總共有上百人。
據瞭解，事發時天氣情況惡劣，海浪高達五米。
“鳳凰”號船長：
浪打過來，有垃圾被捲進排水系統，導致排水系統工作不暢，船體不穩。接著又是一波波大浪打過來，船開始傾斜，最終翻了。
事故者：前一秒還在釣魚，後一秒就暴雨
吳女士說，“早上去的時候天氣還很好，下午回來的時候前一秒還好好地在釣魚，後一秒忽然之間就暴雨，很大。
當時風浪很大，我朋友在旁邊很暈船，當時我閒著沒事幹，就看海上除了我們船還有哪個船。然後看到我們後面一面和左邊一面分別有一艘船。
他們那個船傾斜度很大，感覺成90度了已經。
下一秒，左邊的船就沒有了。緊接著過了一會兒就就浮起來了一個黑色的球，因為太遠了以為是
一個黑色的球，最後才知道那個是人的腦袋。
路程的話平時是要一個小時就可以靠岸，今天用了三個小時。
到碼頭上看到了很多救護車還有海軍和警察，很多很多人。上岸之後專門會有人來接，給送到酒店。”
吳女士還說，普吉島的旅遊體驗令人感到不安，此前她與朋友浮潛的時候氧氣瓶就破裂過。
有網友這樣評論：
是啊！一趟開心的旅行，就這樣結束在異國他鄉的海里。
提特別示：
外出旅行，一定要買保險，不要為了省一點錢，放棄買必要的保險。
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