「網絡噴子」真的只是不用理就可以嗎?

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網絡噴子這個東西,相信大家都是煩之又煩,蟑螂一樣無處不在,很多人都會選擇置之不理,任其自生自滅。可以這樣做真的有用嗎?

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

我沒事,我很好,我可以的……

在網上遇到噴子怎麼辦?一定會有人告訴你“正確”的處理方式:別理他們。忽略他們噴的東西,不要有互動,不要給他們想要的存在感。這條準則聽起來如此有深意、有道理,以至於常常讓我們誤解並忽略了一些重要的事實:大體有4個誤區

,今天本小編就來一一說明。

這篇文章或許不能告訴你遇到噴子具體應該怎麼辦,但是想要說服你(或者噴子們):噴子帶來的傷害是實實在在的;互聯網暴力的存在,依賴於我們每個人對待它的態度;而那些被噴的人,需要我們更多支持。早期的互聯網真的沒有噴子嗎?

噴子都是低素質網友嗎?

人們常常都會回憶起互聯網早期的一派和諧,把鍋推給所謂的“低素質網友”。但那不一定是真相。

在90年代初,世界各地的互聯網用戶是靠Usenet聯繫起來的,它是一種分佈式的互聯網交流系統,起源於各大學,大部分的使用者都是高校的老師和學生。每年北半球的新生入學的時候,都要學習一番Usenet的用戶禮儀和網站規則等。而在1993年的9月,當時美國著名互聯網公司“美國在線”(AOL)忽然向所有用戶開放了Usenet權限,湧入了一大批“普通網友”,把曾經是天堂的Usenet搞得烏煙瘴氣。這個事件後來被稱為“

永恆九月”。

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

永恆九月的時候我也在場。彼時,我還是一個天真而害羞的年輕人,對互聯網連接世界的概念感到非常激動。但我也無法忘記看到傳說中的“一派和諧”的Usenet的第一反應:為什麼人們對網絡上的陌生人如此不客氣?永恆九月之前的互聯網,也並不是什麼好地方。

當我們談起AOL,AIM,早期的4chan,或者早期的推特,總有一個人們懷念的時光,那時候人們互相調侃、飈垃圾話,都只是開心而已。然而,他們總會美化這種記憶,看不到事情的不妥之處。那時候,髒話是被允許的,但那只是因為圈子裡的人和自己一樣,想法也是相通的。用過分的語言調侃別人甚至欺負別人,也只是被當做笑料看待。

這群叛逆年輕人,總以為粗魯和殘酷可以被合理化、可以被允許。

美好的早期互聯網,其實跟所有的地方一樣:人們互相謾罵,掀起戰爭,黑話以及內部段子連篇,然而卻總是為這些現象開脫:只是“噴著玩”罷了,所有一切都不必那麼認真。而年輕的我想認真審問這一切的時候,有一個聲音會馬上告訴我:“忘了它,孩子,互聯網就是這樣。”

但事情並不是這樣。粗魯就是粗魯,沒得洗

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

噴子帶不來實際傷害,是這樣嗎?

我們所說的“噴”(trolling)的定義,通常是:“有意的攻擊性、挑釁性的帖子或者內容,為了讓對方沮喪或者生氣”。這可以包括很多不同的事情,但通常來講,噴的人都不是真心想交流的,有時候就是想氣一氣對方,甚至都不一定信奉自己所說的東西。有的時候,噴也包括了故意說一些無意義的話,或者為抬扛而抬槓,目的只是為了讓對方感到困惑。

不管噴子噴了什麼,它的確有明確的目標(對方)和目的(讓人沮喪)。在你噴別人的時候,你的內心其實在說,“這個對象值得我去貶低”。有時候,噴子是會讓人有強烈共鳴的,比如約翰·奧利弗(John Oliver,著名英國脫口秀主持人,以尖酸刻薄著稱),他噴官僚機構、各類位高權重的人、恐同者和各種各樣的社會現象,而且是用一種幽默的方式直擊要害,相當於是用段子在“打臉”(punch up)。所以,噴子是有嘲諷對象的,他們的一舉一動並不是無意義的,且必須要為此言論承擔責任(如果奧利佛噴了什麼不對的東西,他是需要為此而在電視上道歉的!)。而現狀卻是,

噴子噴了,他們自己爽了,卻完全不用承擔責任

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

即使這一切都是玩笑、不必認真,不管噴子和槓精如何為自己辯護說我不是認真的,這改變不了它傷人的後果,以及它的本質確實是將自己的快樂建立在對方的痛苦之上。很多時候,人們甚至有意將這些行為弄得跟真正的攻擊行為一樣。小時候你媽媽也告訴你,開玩笑傷到別人也得道歉;然而在網絡文化裡,人們想要意識到這一點卻極其困難,即使大家都是成年人了。

為什麼?因為它是從網絡文化中成長起來的——人們不必為在虛擬世界發生的事情太過認真。而當人們不去較真的時候,也就不會去了解,這些看起來是“玩笑話”的嘲諷和攻擊,到底是怎麼運作的、會造成怎樣的後果,也不去認真思考噴子和真正施暴者之間的區別。如果真的要較真,會傷及廣義上的互聯網文化——但互聯網從某些方面講也是盧瑟的文化,是對現實社會中的規範與責任的逃避。在這種心態下,互聯網以及網上的人把在線世界變成了一個畸形的場域,在這個地方,很多“笑話”非常不合時宜,相當於在劇院和電影院大喊“著火了”;而真誠地關心他人感受成為了最大的笑話。

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

不理噴子就能解決問題嗎?

解決噴子問題,最流行的說法是“別理噴子”。也就是說,不管什麼情況,當一個人衝著你來的時候,你需要忽略他們,因為一旦回應,他們會更加興奮,相當於是幫他們刷了存在感。但是實際上忽略噴子並不是解決問題的好方法

有人被噴了於是想噴回去,或者被噴的人真的被激怒了想要討個說法,或者有人總想要跟噴子和槓精講道理。結果通常都是掃興而歸,然後這些人便會說,噴回去有多沒用、和槓精講道理有多難,遂把“不要跟噴子較勁”作為準則。結果,它變成了如何完全忽略真正的網絡暴力的口頭禪。就好像被強姦了,反抗沒用,那不如繞著強姦犯走?這實在是沒用的建議。

“別理噴子”建立在這樣一個前提基礎上:如果你忽略噴子,那他們就會感到無聊然後說:“喔,你不跟我玩兒了?挺好的,你贏了。”然後掉頭走開。但是問問看那些遭遇過線上騷擾的人吧,特別是女性,事情根本就不是這樣的

。線上騷擾的人會不斷地持續騷擾,愈演愈烈,直到他們得到對方想要的反應為止。這跟施虐者、跟蹤者的模式是一樣的,不論線上線下,他們感覺自己被忽略之後,就會變本加厲地繼續更危險、更有威脅性的行為。有時候,忽略可能和激怒一樣,造成嚴重的後果。

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

很多時候,人們總是低估了危險的存在,就像是樓梯缺了一步,大家也就是跳過去而已。一旦有人指出不對,上下樓梯有危險,別人就說:“你幹嘛不跳過去就是了?”然而對一些行動不便的人來說,這何其困難。同樣的道理,

當少數族裔、女性和非主流性向等人群在網絡上遇到仇恨者看似輕佻、無足輕重的挑釁,對他們而言可不僅僅是“缺了一步樓梯”那麼簡單。

這種忽略不僅僅是對網絡暴力的默許,同樣也無視了這些行為的真正意圖。噴子、施暴者和跟蹤狂,他們想要的是一種權力感、一種掌控感,在他們感受到權力和掌控之前,他們是不會停手的。而讓被噴的人“不理噴子”,無異於是讓受害者保持沉默、甚至責備受害者“為什麼理他”,這種助紂為虐的做法可能才是最可怕的一面。

網絡噴子的存在不是什麼大事兒?

這也是一條徹頭徹尾的謊言

在今天的網絡世界,人們獲得了隨意威脅別人的權力,但又不用承擔任何後果。就像極右政治家米洛·楊諾普洛斯某天在社交網絡上說,要打死那些該死的記者,然後他的粉絲真的去打死了一個記者,他很快就辯解說“我不是認真的”。這表現了網絡噴子的本質,特別是他們本來就想去製造恐怖,卻天真而僥倖地以為這是打打嘴炮不算數

同樣的事情不斷在發生。大型的網絡平臺和小型的社區一樣,都需要合適的方式來監督、管理,給普通成員提供保護,起碼要有一個基本的規則意識。這不僅僅是刪除人身攻擊和髒話,或者用算法過濾關鍵詞,或者罵戰來了假裝公平各打五十大板那麼簡單。平臺方必須要清楚他們相信什麼、在追求什麼,而不是從中獲利又逃避責任。

網絡暴力是極其複雜、關乎人性的,也沒有簡單的類似“不理他”的方式能夠解決,更不像是制止有人在街上亂扔果皮一樣簡單,更沒辦法脫離更大的社會背景(類似“有毒的男性氣質”)來談論。它是一個系統性的東西,也需要更系統的解決方式。

“網絡噴子”真的只是不用理就可以嗎?

但是任何解決方式都需要我們從一開始就誠實地認識它,並且指出它的存在:至今為止我們的態度,對互聯網的“噴子文化”都太過寬容了。我們不能將互聯網讓給哪些吼得最兇的噴子,良好的環境必須要靠我們爭取。

我們最大的錯誤,只是想著如何平息這樣的現象。我們必須要給予真正受到傷害的那些人以權力,在互聯網暴力面前也能夠勇敢面對。企圖靠放縱或者無視噴子來解決問題沒有用,你也不知道什麼時候就踢到了對方哪根筋。我們必須正視那些看起來像是笑話和調侃的抬槓、噴人行為,認識到它們的危害,乃至認識到“認真你就輸了”這種話實際上不解決問題。

不過,我們也必須要面對這樣一個冷酷的現實:很多時候講道理是沒用的,我們也不能把這件事交給那些被噴的人、讓他們去捍衛人性,跟噴子們解釋為什麼要好好說話。最根本的是,要改變互聯網現有的文化,我們並不能寄希望於讓我們自己去跟噴子們解釋道理,而是要從我們無法控制的另一面思考:為什麼對方不肯好好說人話,為什麼他們總是可以從噴人當中獲益,是不是噴人的成本太低、制度本身也不鼓勵好好說話。

雖然解決互聯網噴子問題非常困難,但至少有一件事情是應該確定的:噴子們得勢,是因為整個遊戲規則就是為他們而設定的,他們在開噴的時候就註定會勝利。他們有傷人的權力,從一開始到最後都有。而我們回應的策略或許有很多——憤怒、幽默、愛、寬容、封號,或者展開有建設性的對話。但是最終,我們必須要關心互聯網暴力,關心我們自己的所作所為是不是為互聯網暴力提供了方便,甚至是助長了它們。

我們必須要更關心那些真正被噴子傷到的人——每一個想要好好說話的普通用戶

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