小蜜蜂的花朵
“人心散了，隊伍不好帶！”，這是電影《天下無賊》裡黎叔的名言。
作為職場的幹部，帶隊伍的能力是基本要求，如果不能很好的管理下屬員工，任由下屬不服從工作安排和管理，最直接的結果就是引發“破窗效應”，其他的員工就會爭相效仿，最終隊伍的人心散了，工作任務完成不好，你這個領導的職位也就不保了！
那職場上，我們身為幹部和管理人員，該如何應對這樣的“刺頭”呢？
第一，個別談話，有的放矢。作為領導，如果下屬不服從管理，首先你不必將領導和下屬的矛盾公開化，你可以找他進行個別私底下談話，可以先揚後抑，褒獎之後給點警告，重點還是以友好的勸說為主。
舉個例子：你可以這樣對他說：“老張啊，你是部門的老員工了，工作能力也強，但是最近發覺你不在狀態，要好好調整一下哦！部門內部都是優勝劣汰，如果你有什麼困難可以直接跟我溝通，但是要把工作做好才行，你是聰明人，我的意思你肯定明白的！”
對於不服從管理的人，最好還是先禮後兵，首先要爭取以理服人為主。這樣的談話可以搞兩次，一次比一次的語氣更嚴肅一些，相信大多數人都會有所收斂，但是，如果下屬依舊我行我素，那就要採取下一步的措施。
第二，公開通報，明確懲戒。如果依然有員工不服從管理，那就必須要採取更進一步的手段。你可以召開部門全體工作會議，把工作紀律要求、工作作風要求和工作結果要求都一一明確，並清楚明白地傳遞一個信息：不聽指揮就會被懲戒。
舉個例子：你可以這樣說：“我們部門是一個整體，如果部門工作老出錯，上級不會說是某個人的錯，而是整個部門的錯，所以，扣減部門的績效，你們每個人都會受到影響。在這裡，我不想點名了，只是希望大家都注意一下，不要因為你的失職導致部門大家的利益受損。如果你還是照舊我行我素，不聽從安排，那就等著接受處罰吧。”
這種公開通報，其實是將壓力轉換到他的身上，讓大家去給他施壓，如果一旦他的工作出現了問題，自然就可以給予懲戒。
第三，殺雞儆猴，樹立威信。如果前面的警告都不奏效，那只有動真格的來點懲罰了。你可以找個機會再月底開個部門會議，將當月獎金分配方案公佈於眾。其中最重要的就是按照前期的規定，將“刺頭”的獎金扣罰一半，然後扣罰的錢平均分配給其他人。
你可以這樣說：“今天開個會，是想給大家通報一下這個月的獎金髮放情況。前期我給大家都公開說過，工作疏失導致部門利益受損的人，必須要受到處罰。由於老張工作上的疏忽，導致工作出現問題，被其他部門的人投訴。所以這個月老張的獎金扣罰50%，扣罰的錢平均分配給其他人，如果下個月老張還是出現問題，扣罰全額獎金，依然平均分給剩下的人。處罰不是目的，是想提醒大家，幹工作要用點心！”
因為你是公開說過，所以，即使這位員工有情緒，但是也不能和部門的大家為敵，這樣的殺雞儆猴，一方面可以滅滅那位不服從管理員工的氣焰，另一方便，可以提醒其他人，別走他的老路。
第四，分化瓦解，逐個擊破。對於部門裡的刺頭，還有一個方法就是找到他的同盟者，分化瓦解，各個擊破，讓這群人心不齊。你可以找他們來逐個談話，包括可以褒獎一下這些同盟者的工作表現，暗示一下對他的期待和提拔意願，進而分化他們的關係，達到逐步擊破的目的。
職場上，面對下屬的不服從，必須要行動，絕對不能姑息，否則，他就可能騎到你的脖子上耀武揚威，不可一世。總體上，不服從管理的人只是少數，只要你手段到位，一般都可以起到很好的效果。希望我的回答能給你帶來幫助，謝謝！
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雪天驚雷
作為一個領導，下屬不聽話，總是對你佈置的工作軟磨硬泡，甚至公然叫板，這是很沒面子的事，任何一個人都難以忍受。但是處理起來又很棘手，如果威脅開除，他不見得吃這套，如果上交公司，人事部門未必肯接。無論怎麼辦，都是自己無能的表現。
難道任其這麼囂張嗎？肯定是不行！管理有個羊群效應，頭羊往哪兒走，羊群就會跟著往哪兒走。工作中也是如此，一個人跳出來跟你作對，如果不及時制止，就會有很多人效仿，那時你的工作就非常被動了。
這樣的人，從性格上來說，是屬於有點“二”的類型，做事比較自我，組織觀念淡薄，喜歡找人彆扭，總之是做人比較另類。遇到這樣的人，不能刀對刀槍對槍的硬來蠻幹，一旦跟你頂上牛，會讓你很沒面子。上交公司也不是上策，你作為一個領導，連一個下屬都擺不平，還當什麼領導，趕緊回家抱孩子去吧。
那麼，應該怎麼對付這樣的員工呢？教給你五條“借”字真經。
一，借力打力。對這種下屬，氣勢上絕對不能輸於對方。如果他不聽工作安排，不能遷就，要學會借力打力，比如說：“我沒跟你商量，而是在跟你佈置。這是老闆交辦的工作，你如果有不同意見，那就去找老闆溝通吧”。
二，借題發揮。對這種不良風氣，一定要從輿論上形成人人喊打的局面。沒必要跟他發生直接衝突，而是在開會的時候借題發揮，不點名的批評工作中的歪風邪氣。這樣做有兩個目的，一是輿論準備，二是予以警告。
三，借水行舟。意思就是要發動群眾，可以通過談話、暗示等方式，摸清其他人的立場和想法，努力爭取民意，做到為我所用。將來處理此人時，才能得到大家的支持。
四，借事生端。有了群眾基礎，就可以對他一步步下手了。但是不要出手太狠，先進行小小警告即可。比如，他的工作未達到要求，按照制度規定，罰他沒商量！
五，借刀殺人。如果他以後服從管理，則要見好就收，切不可趕盡殺絕。如果他死不要臉，還是老樣子，那就要借刀殺人了。比如，交給他一個難辦的工作，完不成的話，要麼上交公司，要麼待崗處理。
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管理那點事
前天晚上，有個企業主管朋友在微信上跟我訴苦：“我手下有一位員工很難管理，經常不服從我的安排，給他指派任務又推三阻四，而我又沒有辦法把他直接開除掉，讓領導把他調換到其他部門，領導又不肯。我真不知道拿他怎麼辦才好。仝經理，你在企業做管理好多年了，如果遇到這類不服從員工，你會怎麼管理？”
看完這位主管朋友的留言，我給他提出了四個解決方法：
☞ 故意疏遠，化被動為主動
對這類員工，如果你主動去找他，就會受他鉗制，所以，要化被動為主動，方法就是不給他安排任務，讓他沒事做，看著你和其他員工忙碌，當他忍不住來找你的時候，你就掌握了主動權，然後你可以採取如下行動：熱情接待他，陳述他身上的問題，引導他進行換位思考，然後向他提出合作方案。
☞ 打賭立約，逼他做出承諾
有時候有些員工會故意與你作對，比如總是說這件事不行，那件事行不通。遇到這種情況，你可以反將一軍，當著眾人和他打賭約定：要是做成了怎麼辦？做不成又如何？以此逼他立軍令狀。當然，你選擇打賭時，心裡一定對所要做的事情有必勝的把握，這樣當你做成功以後，他就無話可說了，以後也不敢再輕易否定你的決策。
☞ 賦予責任，利用其影響力
通常來說，能夠公開表示“對抗”的員工大多都有一定的影響力，他的想法往往代表著組織內一部分其他人的意見，只不過他更有勇氣說出來而已。對於這樣的人，不宜強行壓制，但可以利用其影響力，把他從大集體中剝離出來，給他一個一兩個人的小團隊，讓他單幹。當然，更重要的是，同時賦予他權利和責任，給他目標，讓他做出承諾。這樣，才能激發出他積極方面的領導才能。
☞ 感情引導，變抗拒者為支持者
喜歡公開對抗上級的人，往往都比較講義氣和講信用，管理者可以利用這一點，讓他們由抗拒者變支持者，方法就是設法取得他們的信任，和他成為朋友，贏得他們的感情支持。比如你可以在他遇到難處的時候，主動給予幫助，或者有機會與其促膝談心，深入瞭解。一旦贏得對方的信任，你就可以適時幫其分析身上的優點、缺點，表達你對他的期望，同時承諾如果他能改善問題作出業績，你會給予什麼樣的獎賞，當然如果他確實做到了，你的獎賞一定要兌現。當然這種方法有一定難度，不一定能獲得成功，但一旦成功，獲得的好處也是最大的。
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一心雜說
這個問題其實沒有標準答案，每個人的個性不同，管理手段也不一樣，同一個管理方法對不同員工效果是不一樣的，那麼我就結合自己工作中遇到的簡單的說幾條思路供你參考。
首先，應該分析這名員工不服從管理的原因，是個人現象還是集體現象，如果有幾個人都有這種情況，那有可能就是你管理方法有問題，管理太粗放導致員工普遍出現牴觸情緒，此時就應該找機會傾聽下員工的想法，改善自己的管理方法和要求。如果僅是一個員工不服從管理，那再往下看。
所謂“慈不帶兵、義不養財”，作為管理者先要劃定一個紅線，公司制度就是不可逾越的紅線，這是沒有討價還價餘地的，對那些長期違反制度不聽從管理的員工要嚴格按制度進行懲罰(記住是按制度處理，不能意氣用事，更不能動嘴訓斥，管理的最高境界是威而不怒)，畢竟上班都是為了養家餬口，懲罰到他不可接受範圍時他就會不得不服從，否則就直到與其解除勞動合同，因為作為管理者也不能無底線退讓，不然容易引起從眾效應，更不利於團隊。
再者，在管理的時候要注意恩威並施，對於聽從管理的員工要進行獎勵，因為人都喜歡對比，一碗水端平對員工才是最大的不公平。
最後你還要尋求上級領導的支持，這樣才能更好的樹立威信，更能服眾。
執筆爾東
遇到不服從管理的員工，一般領導會給予懲罰甚至會是開除，但是厲害的領導採用不同的方法對待，對於持才傲物的物盡其用，如康熙用姚啟聖平臺，對於瞎搗亂的一腳踢開，如楊修之死。
《水滸傳》裡的李逵剛開始也是對宋江橫鼻子豎眼的，但是宋江曉之以理，動之以情，最後還是讓李逵心服口服，最後也甘願飲下毒酒，陪哥哥而去。
《士兵突擊》中，袁朗對待不服從管教的42號拓永剛的挑釁，用實力讓拓永剛心服口服，然後殺一儆百，再也沒走人敢不服從了。
員工不服從管理，這是件很平常的事情，也是任何一個領導都會經常碰到的一個問題，我認為，不管怎麼處理員工，最重要的還是拿出真本事先讓員工折服。
我是焱垚
這個問題提的不很正確，從管理學和個人經驗總結，管理中只會遇到“刺頭”，但不服從管理的員工真沒有，這和員工職業選擇及社會現實不相符合。
平時，談論管理這方面的也比較多，而我所總結的，做好管理的核心只有兩個方面。
1、管理首先是修正自己，再說能管理好下屬
如何修正自己，這個話題太大，但作為管理的基本心態很重要，管理員要意識到，自己和員工是平等的。
2、管理是以“信任”為基礎，管理員的首要工作是創造積極上進、和諧的環境。
關心好自己的下屬！對下屬信任但不放任！對錯誤行為可以給機會，但絕不姑息！
如果真是問題所述，遇到不服從管理的員工，我分析只有一種情況:
員工已經有了選擇，做好了離崗準備。但他們離崗不是離職，不是離開他們現在的職業，而是傷透了心，選擇了跳槽，離開他現在的管理員，離開他現在的公司。
SENOR聖諾管理
這要看你的管理團隊怎麼樣。有人說在企業裡沒有絕對的公平可言，這話也對，可是總得有個度吧？總不至於把黑的說成白的？
另外，管理層自己一身的屎尿都淋漓不乾淨，又如何去要求員工，所以在這種情況下，肯定會有不聽話，不服從管理的員工出現。
舉個例子，我們公司的食堂用餐的時候是用快餐盤來統一用餐的，以前都是自己有自己的餐盤，上面都做著自己標刻的記號，但是卻造成了用餐混亂的狀況，整的大家都在找自己的餐盤，後來公司下達命令：不能私自現有餐盤，全部統一使用，用完餐後要員工自己洗刷盤子。
這裡面難免洗刷的不一樣，有的洗刷的乾淨，有的洗刷的不乾淨，有的在糊弄。可悲的是從公司管理層一把手開始，就偷偷的獨立使用餐盤，不和員工一起公用餐盤……
像這樣的管理著，以身作則都做不到，只要求員工如何如何，問題來了，多數員工都心裡有意見，可是沒人敢說什麼，可是有的員工，特別的90後的員工，他們可不管那一套，直接頂回去！
總之，企業管理，是一門很深的學問，“以人為本”，這句話，是主題，各大企業在推行5S管理的同時，一定要把握好度，畢竟人才是一切！以人為本可不是一句空話。
人這種動物，具有靈性，管理的太死，就失去了作為人這種動物應具有的靈性。
那些不服從管理的員工，必定有自己的一套說辭，如何管理，這要管理層需要自己的智慧。
“實幹興邦，空談誤國”！希望我們國家的企業管理者，打破常規，破除官官相護惡俗，說千遍萬遍，不如事事親為，凡事以人為本，人只有獲得了應得的尊嚴，才會對你佩服，才會聽從你的領導。如此下去，我們國家也會相繼的出現一大批百年老廠，也會蠻聲國際，享譽世界。
西湖之水天上來
如果是我管人就是對工作安排，公開，公證，公平的言必行，行必果的明著幹你，不服可以換著幹啊，有本事的人，幹得下來的人，你就有本錢和我說條件。
用戶60127645787
這種情況一般都是私企或個體，家族式管理模式。老闆是什麼角色，這個問題都處理不好，還談什麼發展啊？如果是其他部門，可以請示上級，但要客觀公正。
