随着互联网的发展,营销市场已经从传统单一的电视、广播、报纸过渡到丰富多彩的互联网营销市场。企业纷纷建立各自的网站,开通自己的微信、微博、自媒体账号进行营销推广,并在不同渠道积累了粉丝。
起初,为便于粉丝维护,很多企业会搭建营销矩阵,将同一活动在网站、微信、微博、自媒体等多个平台着力。但多数情况下,各平台的粉丝之间依旧是割裂的。那么随着移动互联网的发展,是否有必要打通?如何打通?打通后如何应用呢?
是否有必要打通?
众所周知,人口流量红利已经逐渐消失,企业营销已经从吸引流量增长向盘活粉丝存量转化。在此前提下,打通各大平台,实现粉丝聚合,进行粉丝整体营销,有利于减少单次企业营销成本,从而使有限的营销资本进行更多次的推广。
特别是对于企业营销人员而言,跨平台打通,可以更为及时快速地了解用户的完整数据,从而通过用户行为来进一步挖掘其真实需求,优化用户体验,提升工作效率。
当然,分开数据源,分开数据分析,有利于保证数据不受干扰,易于发现问题,从能能够针对特有平台进行信息追踪。
如何打通?
传统跨平台营销通常都是采用将同一活动进行多个渠道分发的方式进行。但随着互联网技术的发展,基于网络直播,即可完成企业营销扩平台打通。
基于网络直播,企业可直接将直播活动嵌入到官网、微信、微博、自媒体等平台,让各平台粉丝直接点击链接,即可进入直播间观看直播,进行在线聊天弹幕、投票问卷、话题打赏、红包抽奖等多维互动,实现粉丝聚合。
基于企业直播,形成企业营销矩阵,用户无需下载APP,无需换账号登录,即可实现跨平台互动。特别是其无缝衔接用户浏览阅读习惯。
如何应用?
围绕企业直播,企业可定制企业直播专属云平台,自定义企业直播间,充分利用直播引导页、直播背景图、角标、自定义菜单、自定义广告、宣传片、滚动公告等形式展示企业品牌形象;可通过各类自媒体平台发布企业活动信息,推送直播预告,实现直播预热;可借助有奖集赞、有奖转发等营销手段,实现病毒式传播。
更为重要的是,企业可实时与粉丝进行多维互动,有效提高粉丝参与度、活跃度;实时统计用户行为数据,可实时进行分析,优化企业活动。
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