最近正值大閘蟹上市旺季,不少吃貨都蠢蠢欲動。
有位網友網購了大閘蟹,寄到家卻發現缺斤少兩,然而賣家居然說,分量不足是因為繩子綁少了…
網友@沙漠鷹2018 爆料:
我9月16號網購了所謂的4兩大閘蟹,昨天早上順豐送來以後,發現分量嚴重不足。開始商家不相信,在商家的要求下,我又重新稱了一下,商家又改口說發貨發錯,只同意補20元的差價。又辯解說大閘蟹本來就是含繩子的,現在分量不足,是因為繩子綁少了。
之後,又有個所謂主管打我電話,口氣極度惡劣,反覆問我知不知道2兩是不是100克等等話題,我也不耐煩對方這些沒營養的話,就直接打了淘寶的投訴電話。淘寶聯繫了以後,對方又跟我聯繫,讓我退貨,我說我既然下了訂單了,就給我換好了。
我又問對方的客服,是否可以保證按訂單的貨發給我,對方直接告訴我,說明上已經明確告知,螃蟹是含繩子的分量的,寄回去以後,會多綁幾根繩子,保證不缺分量再寄給我,無圖無真相,我把螃蟹的照片和與對方的客服的對話發上來。
有網友認為店家再怎麼解釋
事實就是缺斤少兩
@recenton:呃…買蟹的重量還有按綁的繩子來算的。客服回的話也是醉醉的。
@唯有:所以客服的意思是繩子和螃蟹一樣的價格咯?
@可憐的人吶:你那繩子都幹了,分量肯定不對了,人家水淋淋的給你稱的,坑著呢。
也有網友認為樓主的價格
肯定買不到這個分量
而且店家詳情頁已經註明
@sunchungaung:10只4兩就是4斤螃蟹啊,而且是4兩大個的,196元,明眼人一看就知道不可能,況且店家不是說了嗎詳頁有描述,是樓主自己沒看清楚吧,以為撿到便宜了。
@甩白菜:店家都說了詳情頁有介紹,不滿意還包郵退貨,人家都願意損失運費不做你這個生意了你還不依不饒。
@mrxylhj:有啥好奇怪的,菜場裡都這樣。價格低,繩子綁的多。價格高,繩子自然少。
還有網友曬出自己購買大閘蟹
缺斤少兩的相似經歷
@半片梧桐雨:我給大家看一個真正的繩子,什麼叫做一隻蟹上拆下來的繩子堆一起比蟹還大
@春天的風133:好貴的繩子
店家:詳情頁已經標清楚
為了核實情況,記者也找到了這家店鋪,詳情頁中確實有這麼一句話:本產品蟹都是加繩子的重量,非淨重。
而關於螃蟹的重量店家是這樣描述的:
為了進一步核實情況,記者諮詢了店家關於螃蟹實重問題,店家表示詳情頁內已經說明,並且實重是予以告知的。
對此,
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