導語：呢大衣乾洗變色，店家提出賠償染色費被拒，女子：你買了它吧
杭州的小劉買了一件新的呢子大衣，穿了幾次後便送去幹洗店進行清洗，可沒想到衣服被染了色。店家卻不承認這件事與她們有關，表示送來時可能就是這樣，那到底是誰的責任呢？我們一起來看一下。
小劉在去年剛參加工作，為了犒勞自己買了一件品牌大衣，打折後的價錢是623元。近期，她將自己的大衣送到乾洗店去清洗，拿回後卻發現衣服上有色塊的形狀，胸前、袖子、肩膀處都發黃髮暗，很是難看。而店家卻說這是她衣服的質量問題，小劉把衣服送去檢驗，報告顯示衣服質量合格，色塊是由於暴曬或是聚光燈照射造成的。
小劉覺得這是件小事，因為衣服被染色確實是她們的問題，她也沒有要求對方賠償，只是希望對方可以將這件衣服買下就好，但在她去找店家時，對方態度卻極其惡劣，並且說不可能購買，要想賠償就去法院起訴吧！
隨後工作人員陪同小劉來到這家乾洗店，朱老闆表示，這件衣服是按照常規方式洗的，並沒有用其他方法。而當天收這件衣服的人是她老公，他老公比較馬虎，送來的東西也不檢查，所以她懷疑這些問題，在小劉送來前就有，只是想找她做冤大頭，可是她店裡並沒有安裝監控。
朱老闆認為，既然是在店裡發生的問題，她可以給衣服染些比較深的顏色，但是小劉表示，朱老闆所說的這些顏色她都不喜歡，自己本身是裸色的大衣，要被染成玫粉色，這讓人有些無法接受。而朱老闆表示，如果小劉不滿意這些顏色，她也可以折現給她200塊錢。
店裡張貼著服務協議，上面寫著：由於店內操作不當出現的問題，經修補後仍有穿用價值的，應按洗滌費的1-6倍金額賠付，而小劉的洗滌費用是55元。經過工作人員的協商處理，店家表示願意賠付300元，小劉也表示接受。
第一：小劉的衣服沒穿幾次就被染色，而個人去找店家時，對方態度也不是很好，所以她有情緒很正常。好在最後經過協商，對方同意支付300的費用。
第二：店長表示自己的老公馬虎，沒有檢查，但是一面之詞並不能證明自己的清白。所以作為商家，建議安放監控，防止發生類似的事情。店長後來也同意賠償，畢竟是在店裡發生這種事，自己的責任自己承擔。
第三：遇到事情要學會協商，協商不成在通過其他辦法解決，比如消費者協會或走法律途徑來維護自己的權益。
以上只是一些小編的個人見解，大家對這件事有什麼看法呢？你們遇到這樣的事會怎麼做呢？歡迎留言討論！
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