蘋果公司致歉「降速門」

蘋果公司週四官方發表聲明,就公司決定的備受爭議降低老款iPhone手機運行速度以此來保證電池穩定性這一決定向消費者道歉。據外電報道,市場調研公司Counterpoint Research日前發佈報告稱,蘋果在今年第三季度依舊佔據了全球智能手機產業利潤的絕大多數,但佔比較去年同期的數據有所下滑。

蘋果公司致歉“降速門”

此前蘋果發出聲明,為了保證iPhone手機的耐用性,會降低一部分老款iPhone手機的運行速度,但是這一舉動並沒有被消費者認可,消費者對於降低用戶體驗這一做法並不買賬。其實想想也正確,如果用戶體驗都沒有,在怎麼耐用都沒有用。

蘋果公司致歉“降速門”

“我們瞭解,消費者當中的有些人覺得蘋果讓你們失望了,我對此深表抱歉關於此事有著很多誤解,因此我們樂於做出澄清,並讓你們知道我們現在做出的某些改變,最重要的是,我們從來都沒有而且未來也永遠不會做任何事情來故意縮短任何蘋果產品的壽命,也不會貶損用戶體驗以推動顧客升級換代。我們的目標一直都是創造出顧客喜愛的產品,而儘可能提高iPhone的耐用性則是這個目標的重要內容。”

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