浙江金華創建「警醫郵」平台 駕駛員辦交管事務不再煩

新華社杭州10月8日電(記者謝雲挺)在推進涉相關交管業務事項“最多跑一次”改革中,浙江金華市探索提供交警、醫院、郵政三方合作的便民服務,較好解決了機動車駕駛人辦理交管業務事項“最多跑一次”問題。

這項服務利用現成的郵政和醫院平臺,通過三方數據互聯互通,不僅讓群眾辦得舒心,郵政和醫院也因增加了業務效益而樂意配合。

記者採訪瞭解到,目前金華“警醫郵”項目共開通12項交管服務,比如,遺失補證、期滿換證、違法處理確認等,以往辦理過程麻煩。2017年5月,金華市公安局交警支隊推出了“警醫郵”新辦法,服務面貌煥然一新。

其運作思路是,交警部門利用郵政網點在基層覆蓋廣和全年無休的特點,與中國郵政金華分公司建立長期合作關係,在全市選擇了200處郵政服務網點稍加改造,成為“微車管所”;同時,交警部門、當地郵政部門和金華市人民醫院簽訂合作協議,共同建立“警醫郵”服務網點和項目標準及運作規範,實現群眾辦理相關交管業務,只需就近跑一次就能完成的效果。

比如,對群眾反映強烈的辦理“駕駛證到期體檢換證難”問題。現在,駕照換證人可以跑到距離最近的一處“警醫郵”網點,店內設有規範的視力體檢區和保證視頻及照片採集全過程的攝像頭。駕照換證人在網點郵政服務員的引導下,經過拍照和遠程便民體檢得到符合換證要求的認定後,留下快件寄達地址後就可以回家。

“警醫郵”前端採集的照片等受理信息與體檢視頻數據通過網絡,實時傳輸到市車管所網辦中心,以及後臺醫院審核。最後由市車管所網辦中心核定制證。省卻了以前群眾既要跑照相館拍照,又要跑醫院體檢,還要到車管所排隊辦理的煩瑣過程。項目運行一年來,共服務群眾14.3萬人次,受到群眾廣泛歡迎。


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