作爲醫務人員,談談我是如何看待患者給醫生送紅包這件事的!

何謂紅包?以前紅包是過農曆春節時長輩給小孩兒用紅紙包裹的錢。如今紅包已從一個喜慶色彩十足的褒義詞,變成談之色變的貶義詞,尤其在醫療行業。作為一名臨床醫生,想從我的角度來談談我對於紅包的看法。

作為醫務人員,談談我是如何看待患者給醫生送紅包這件事的!

首先,在醫院誰會送紅包?送紅包者分為兩類,一類是事前有求於人,一類是事後表達感激。有求於人者送紅包本就動機不純,無非就是希望主刀醫生多多照顧。一旦送紅包成功,家屬常常會自覺高人一等,甚至會對低年資醫生和護士也會指手畫腳,畢竟得了主任的“寵幸和關照”,自會得意一些。然而這種通過金錢獲得的特權勢必也會侵犯到其他患者的權利,比如後來的卻能優先做手術,甚至術後被照顧換藥也會在主任的指示下比別人勤快些。這樣的紅包往往是帶著手銬的,一旦手術失敗或者出現了併發症,便會成為呈堂證供,收紅包的勢必名利雙失,被人唾棄。而事後表示感謝的紅包比較少見,但卻更為純粹。一些患者目睹醫務人員在其住院期間的悉心照料,待康復出院,深表感激,包了紅包、送了錦旗表達感謝,條件一般的也會帶著特產送上。其實中國傳統文化對於感謝的表達本就比較含蓄。國外即使是為你服務的餐廳員工,也會得到一份小費作為感激,而國內卻一直宣傳拾金不昧、做好事不留名的優良傳統,使一些善舉難以得到應有的回報。試想一下,一個救你性命的人,其實再如何表達感激卻也不為過,然而一旦牽涉到紅包,甚至只是一些尋常禮品,也會成為醫療行業的禁忌和違法之事,想想卻也有些橋枉過正。

作為醫務人員,談談我是如何看待患者給醫生送紅包這件事的!

那什麼人會收紅包?送紅包者並不傻,勢必是對於疾病診治有著診治權的主任級別醫生才會得此待遇。記得我讀研究生時,經常做的一件事就是幫自己的導師退紅包,並不是直接退給患者,而是到住院櫃檯存入患者的住院賬單裡。這種行為一來讓患者安心,不用猜忌自己因為拒收而會使往後的醫療行為有所偏頗,二來也保全了自己,即使之後出現了醫患糾紛,也不會成為把柄被對方左右。導師常說的一句話:自己通過努力,本也能賺個小几萬的月薪,通過收紅包再增加這點收入,對自己的生活本也並不能帶來什麼改變,何必自添煩惱。當時的自己覺得這一筆筆紅包的累積真不是小數目,退回去了著實可惜。然而如今想來,自己通過雙手努力賺來的錢才真是用著踏實。而且作為醫生,雖然相對苦累,但收入也算比普通人高出一籌,又何必自降身位去祈求他們的恩賞?若是窮人的紅包,本就不該收,反而應在治療上多幫著省錢;若是富人的紅包,一旦收了必定會被看扁,此後更助長了他們的氣勢,各種指手畫腳,怎麼都會覺得糟心憋屈。

作為醫務人員,談談我是如何看待患者給醫生送紅包這件事的!

其實在正規的公立三甲醫院,敢收紅包的真的不多。很多醫生的收入相對以往已經有所改善,已經不需要通過這種“嗟來之食”改善生活。再說能收紅包的基本也就是主任級別的,這個級別的醫生又有幾個是“差錢”的呢?然而醫療圈的魚龍混雜非常人所能想象,確實有很多醫生各種明裡暗裡的表示對方要送紅包,收紅包的案例可謂屢禁不止,比比皆是。常常是曝光了一些齷齪事,觀者就會拽著整個醫療行業一陣痛罵,個個似乎都是親歷者和受害者。然而罵的最兇的可能壓根沒有送過紅包或者得到過不公平對待,更多的只是對這個行業的不理解和怨憤,甚至是嫉妒。而收紅包的,常常只是少部分害群之馬,本就業務不精,卻仗著自己掌握了一些醫術佔盡便宜,也根本不配為醫者。

總而言之,我並不認為送紅包本身會給患者帶來多大益處,就像參加考試,所有人都會全力以赴,並不會因為你沒送紅包而控制自己只發揮考60分的實力。作為小醫生,反而會討厭那些送了紅包然後對醫務人員頤指氣使的患者和家屬,心情不好了,自然關照少了,態度也會差些。倒是那些有涵養有禮貌的,卻會得到醫務人員的青睞和特別照顧。至於表達謝意,一封感謝信,一句問候,甚至只是一個微笑即可,並不一定要扯上金錢。


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