近日，《2018年网民网络安全感满意度调查报告》正式发布。本次调查活动由北京网络行业协会、上海市信息网络安全管理协会、广东省计算机信息网络安全协会等来自全国的85家网络安全社会组织共同发起，于8月27日开始进行对外数据采集，截至9月6日24时，共收到有效问卷14万余份，其中12-30岁人群超过参与调查的网民总数的八成。
《报告》显示，本次参与调查的网民安全感满意度总体处于中等偏上水平，但仍有超五成网民表示曾遇到过网络色情、网络谣言和诽谤、网络诈骗等问题，且多数人不了解《网络安全法》，网络安全知识宣传与空间建设治理仍然任重道远。
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当前我国网络安全问题类型多
《报告》显示，有五成以上网民表示遇到过网络色情、网络谣言和诽谤、网络诈骗等问题，近四成网民表示遇到过网络赌博和网络盗版侵权等问题，三分之一左右网民曾遇到私人浏览信息被收集并泄露、网络账户信息泄露、网络骚扰、未成年人沉迷游戏、网络支付陷阱、网络传销等问题。这些网络安全问题与网络违法犯罪行为有着非常密切的关联，严重影响我国网络空间的安全。
对网络应用的个人信息安全保护方面，过半数的网民表示进行网络购物、社交聊天时个人信息泄露的风险更大；近四成的网民认为手机APP、搜索信息不够安全；三成多的网民认为利用网络进行云盘存储、投资理财不够安全；两成的网民认为在使用影音娱乐不够安全；一成半左右的网民认为使用新闻咨询、地图导航、玩网络游戏不够安全。
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未成年人网络权益保护问题突出
值得注意的是，网络沉迷、错误信息误导、色情暴力信息是未成年人网络权益保护最突出的问题。超过七成的网民认为网络沉迷、错误信息误导对当前未成年人的健康成长非常不利。接触色情暴力信息、网络欺凌、个人隐私保护也是未成年人网络权益保护中较为突出的问题。
此外，网民对网络游戏的态度支持与反对的比重均很大。对网络游戏持积极态度的网民认为未成年玩网络游戏可以消除学习压力、能够开发未成年人的智力、提高学习兴趣、扩大社会交往。对网络游戏持反对态度的网民认为网络游戏中暴力色情等低俗内容影响孩子健康成长、荒废学业、诱导暴力倾向导致社会问题。
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网民普遍支持加强网络安全措施
调查显示，六成以上的网民支持有关部门加强网络安全法制建设及开展打击网络违法犯罪行为活动；过半数的网民认为应当建立通畅的网络安全举报渠道；近一半的网民认为应当及时处理网络违法犯罪投诉和举报，营造全社会重视网络安全的氛围；企业层面，超过三成的网民认为互联网企业应开发应用绿色软件，四分之一的网民表示企业应健全网络安全员队伍及组织网络安全培训。
《报告》指出，我国网民已经具有了一定的网络安全意识，初步掌握了基本的网络安全知识，各类网民对网络安全的总体状况给予了较高的评价，安全感满意度总体处于较好水平。但随着“互联网+”战略的持续推进，各种网络应用的不断推出，互联网与网民的工作和生活的联系更加密切，与此同时，各类网络违法犯罪行为也不断花样翻新，令人防不胜防。如何保护网络个人信息和未成年人网络权益等问题任重道远。
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