卡耐基小的时候养了一群兔子，所以要经常去找兔子草，可是卡耐基家里很穷，经常要帮助母亲做事情，有时候会没有时间去找兔子草。于是他想了个办法，邀请附近的小朋友来家里看兔子，然后让每个人选出自己喜欢的兔子，然后用小朋友的名字来当做他们选出的兔子的名字。这样每个小朋友因为有了与自己同名的小兔子，就会每天把最好的兔子草送给自己同名的兔子，这样卡耐基就不会被找兔子草耽误了功夫。
名字的魅力非常奇妙，每个人都希望自己得到重视，名字就可以是一个很好的表现形式。
1898年，纽约有个叫吉姆的男孩，他的父亲去世后，他就到砖厂工作，这个男孩从没接受过教育，但他有着乐观的性格和过人的本领。成年后的他尽管没什么读书经历，但他在46岁前被4所大学授予学位，他就是民主党全国委员会主席，美国邮政总监。
有记者问道:“你成功的秘诀是什么？”
他说:“若干。”
记者说:“请不要开玩笑。”
吉姆反问记者:“你认为我成功的原因是什么呢？”
记者答:“我知道你能叫出1万个人的名字来。”
“不，你错了，”吉姆回答，“我能叫出5万个人的名字。”
记住客户的名字，客户就会获得被重视感，甚至感动。销售员在面对客户的时候，若能经常流利地以尊重地方式称呼客户的名字，客户也会对你有好感。
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