最近一段时间,沉寂很久的旺旺似乎又火了。
在进入内地市场20年多年之后,旺仔牛奶发布了一条新广告。继续沿用着曾经的男主角、曾经的场景设定,甚至于说连文案的风格都是一脉相承的。
但是,网友的评价却是:辣眼睛!
同样就在前不久,旺旺推出了一波的潮牌卫衣,高调的宣布进入时尚圈。不过,虽然博得了很多人的眼球和赞美,但依旧是得势不得分。
如今的旺旺,面临着的问题是主营业绩不断下滑,新品乏力渠道不畅,市值不断缩水的残酷现实。
可能很多人都没有意识到,其实自己已经很久没有吃过旺旺的零食了。
旺旺,不再旺了
旺旺也有过特别风光的时候。
2008年在香港上市后,中国旺旺的股价从每股三港元起步,一路上涨至13港元,公司总市值触及了1700亿港元。
但是,好景不长。
从2014年开始,旺旺的业绩出现了拐点,遭遇自1992年进入内地市场以来最严重的危机。
甚至在很多传统超市里,昔日的“国民零食”被放在最不起眼的角落里,只能靠着20年前的火遍大江南北的旺仔牛奶和旺旺雪饼赖以维继。
即便如此,越来越多的消费者,其实已经很久没有再光顾了。
以旺仔牛奶为例,在巅峰时期的2013年,单凭这款饮料的销售额就达到了119亿元。而到了2017年,这一数字已经降到了86亿元,降幅高达27.7%。
这可以看作是旺旺在过去衰落的一个缩影。
今天我们便对“旺旺不再旺了”这一现象进行一些探讨。
产品缺乏创新
跟不上消费者的诉求
产品推陈出新的速度是很快的,尤其是对于食品行业来说。
面对着货架上琳琅满目的商品,消费者的忠诚度正在不断的被弱化,因为这已经不再是一个供不应求的年代。
从这个意义上说,旺仔牛奶和哇哈哈的营销快线,以及康师傅的方便面一样,能够长盛不衰长达二十几年,已经足够的了不起了。
但是,老本终究有吃完的那一天。
尽管旺仔牛奶现在的销量还不算差,但是不可否认的是,在如今的牛奶饮品市场上,在已经不是旺仔一家独大了。
不仅有巴士鲜奶和低温酸奶,就连一个乳饮料品类就衍生出了各种各样的品种。而旺旺似乎只有一款叫做旺仔的牛奶饮品。
更重要的是,消费者健康观念也在发生改变。比如说,牛奶最好是以鲜奶为原料、最好保质期短一些、最好少添加人工染料、最好少糖等等。
但是,旺仔牛奶依旧二十年如一日!
不仅口味很甜,而且以奶粉勾兑而成的牛奶,再加入各种添加剂,保质期也很长。这一切的一切,与消费者的诉求变得越来越远。
再一个重要的原因是,虽然旺旺的确推出了很多的新品,但是都缺乏创新,并没有集中精力在打造精品上。这也是为何,打开旺旺天猫旗舰店,尽管里面产品琳琅满目,但是绝大多数都听都没听过。
如果不是官网,还会误以为是山寨货。
产品思维陈旧
被动多元化遭遇瓶颈
从去年旺旺推出的《长大后的李小明》就能够看出,其实旺旺的产品思维,还停留在二十年前。
不仅丝毫没有怀旧的感觉,而且让人觉得“经典已死”!
尤其是当长大了的李小明抱着8L巨型旺仔牛奶,那画面总是让人很想笑,有点恶搞的意思。
2014年后,旺旺启动了多元化之路。
先后推出果冻、梅酒、方便面等众多品牌,而且还涉足美肤界,比如旺旺洗面奶、旺旺牙膏、旺旺面膜等等。
但事实证明,处于危机之中的被动多元化,实际上只是瞎折腾,不仅浪费了研发不说,还造成了原有业务的混乱。
为什么会这样?
因为从根本上说,如今的旺旺已经丧失了“狼”的嗅觉,更不见了荒野下“狼”的野性和求胜欲望。
一直以来,旺旺都是凭借一两款产品就征服了消费者,任凭市场再云起云涌,也可以赚取大把大把的利润,渐渐地便失去了对消费者的观察和研究。
一直以来,在细分领域市场,旺旺都是毫无争议的领导者。因为曾经辉煌过,肩上的包袱也就多了,再也难有壮士断腕的决心和胆识。
与传统渠道商关系恶化
布局电商滞后
在过去,几乎每一个大卖场、每一家便利店、每一家超市的货架上,都摆放着旺旺的产品。
甚至将渠道布局到了县、乡、村一级。
也正因为此,当电商开始诞生的时候,尤其是移动互联网时代的到来,旺旺的反应并不是那么的及时。
即使现在看旺旺在京东平台的自营店,也只有12万的关注量。要知道,诞生只有5年的三只松鼠是前者的30倍。
如果说没有拥抱电商只是错失了一个窗口的话,那么与传统渠道商关系的恶化,则直接对旺旺的销售造成了影响。
据很多经销商反映,旺旺在对待经销商比较“强势”,简单的说就是每年冲业绩的时候,都会要求经销商打款压货,以求得自身的财务数据的好看。
这种做法,在旺旺销售不太景气的时候,矛盾就集中的爆发了。
比如说“冲货"。
简单的说,就是各经销商之间为了自身的利益往往都跨区域销售,这样就造成了价格上的混乱。而旺旺作为供应商在这方面的作为不够,也就造成了很多经销商无利可图。
久而久之,很多经销商便放弃了与旺旺的合作。
竞争对手不断涌现
尽管说整个食品的市场规模仍然在不断的增长,可是为什么生意却越来越难做了呢?
一个很重要的原因是,竞争对手变得越来越多。
旺旺刚进入大陆的时候,别说是品牌零食,就连普通的零食都比较匮乏。所以,凭借铺天盖地的广告投入,旺旺便轻而易举的占领了消费者心智。
但是,时代是在变化的。
不仅像哇哈哈、雀巢、康师傅这样的传统巨头涉足休闲零食,也包括诸如三只松鼠、良品铺子这样的小品牌后来者居上。
总而言之,新进入者们更懂消费者,更能玩转营销渠道,更能提供更好、更多品种的产品。对于旺旺而言,焉有不败之礼。
总结
正所谓商城如战场,赢得通吃一切,败则一无所有,丛林法则历来都是如此。
在这个商业竞争日益激烈的时代,谁不努力,谁不寻求改变,谁躺在自己的经验主义上过日子,最终都将会被时代抛弃。
毕竟,这个时代唯一的不变就是,消费者始终在变。
屹立桥头20多载的旺旺,面临的问题其实和很多大企业一样,那就是如何在不断变化的市场环境下永葆青春活力,这是一道很深的课题。
不过,幸运的是,旺旺还有时间。
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