唐仁健安排部署“11·3”重大交通事故傷員救治工作時要求
全力以赴確保一人不落得到救治
“11·3”重大交通事故發生後，省委副書記、省長唐仁健第一時間作出批示，要求立即啟動應急響應，成立專門工作組，建立相應工作機制，迅速開展事故處置、救援和調查工作。
11月3日晚10時許，唐仁健趕到解放軍聯勤保障部隊940醫院（原蘭州軍區蘭州總醫院）看望慰問傷員，召開現場會聽取省衛生健康委、蘭州市和醫院有關方面傷員救治工作情況。唐仁健強調，要多渠道核實，準確掌握傷員人數，迅速組織最得力的專家團隊組成醫療救治組，充分保障血漿等急救物資，全力救治每一位傷員，確保一人不落得到救治，特別是對危重傷員要制定一對一的搶救方案。要高度重視並做好善後工作，儘快核實傷亡人員身份信息，第一時間通知家屬，對每個傷亡人員都要配備專門善後小組，像對待自己的親人一樣精心細緻做好工作。
唐仁健要求，要抓緊召開全省預防事故工作緊急視頻會議，專題部署道路交通安全管理工作，針對當前雨雪天氣增多的嚴峻形勢，各地各相關部門要嚴格落實安全責任，公安、交通等部門要加密、加強一線工作力量，加大警示、疏導、執法力度，相關領導要靠前指揮，舉一反三排查隱患，標本兼治堵塞漏洞，能馬上解決的決不過夜，其他暫不能解決的也不能慢了，務求不再發生大的交通事故。
省領導宋亮、李斌、李沛興，省政府秘書長李志勳一同參加有關活動。（甘肅日報記者呂寶林）
省政府召開全省安全生產暨道路交通安全管理工作緊急視頻會議
宋亮李沛興餘建參加會議
為深刻汲取蘭州市“11·3”重大交通事故教訓，舉一反三，進一步加強全省安全生產和道路交通安全管理工作，11月4日下午，省政府組織召開全省安全生產暨道路交通安全管理工作緊急視頻會議。省委常委、常務副省長宋亮出席會議並講話。
副省長李沛興主持會議並傳達林鐸書記、唐仁健省長重要指示批示。
副省長餘建通報了蘭州市“11·3”重大交通事故情況，就全省全面加強道路交通安全監管工作進行安排部署。
宋亮強調，蘭州市“11·3”重大交通事故教訓令人痛心，各地各相關部門要立即對全省收費站進行評估，抓緊整改存在隱患；想方設法加快收費站通行速度，嚴格落實高速出口客車大貨車分流制度；立即設立完善避險車道閃燈指示帶和文字提示，提高安全服務水平；認真汲取重慶公交車墜江事故教訓，堅決防止發生類似惡性事故。同時，要堅持問題導向，深入開展重點各行業領域排查整治工作，標本兼治堵塞漏洞，決不放過任何一個漏洞、不丟掉任何一個盲點、不留下任何一個隱患。
宋亮要求，各地各部門一定要進一步提高思想認識，繼續時刻保持清醒和警醒，始終把人民生命安全放在首位，把“安全第一、生命至上”的理念落實到生產、生活的各個方面，通過進一步健全完善責任體系、強化監管體系建設、強化應急隊伍能力建設、強化應急保障工作、重視教育培訓等工作，保住底線、堅守紅線，不斷提升全省各行各業安全生產的能力和水平。（記者沈麗莉 杜雪琴）
省交通運輸廳召開緊急視頻會，要求各地各單位千方百計保證公路安全暢通
抓緊整治133條事故多發路段安全隱患
11月4日，我省公路各部門在重點路段清除積雪。記者徐靜雯攝
安全是交通運輸的重中之重，特別進入冬季後，雨雪天氣增多，安全保暢尤為重要。為貫徹落實交通運輸部關於冬季養護和安全保暢工作的部署要求，確保人民群眾安全、便捷出行，11月4日上午，省交通運輸廳召開全省公路冬季養護和安全保暢工作緊急視頻會。會議明確，全省各地、各單位要把有限的資金，優先集中用於冬季養護和安全保暢，千方百計保證公路安全暢通。同時，抓緊實施排查出的133條事故多發路段安全隱患整治工作。
1、預防：完善預案做好應急設備、物資準備
即將進入冬季，各單位須對冬季除雪、防滑，“春運”保暢、養護工作等制定時間表，完善應急預案，落實到具體部門和責任人。一旦出現重大極端天氣，主要領導必須立即進駐應急指揮中心，責任領導到一線指揮。在G22線巉柳段，G30線寶天、永古段，G1816線康臨、臨合段，S1線機場段等高速公路，國道212線七道梁、木寨嶺、分水嶺段，國道213線依毛梁、財寶山段，國道215線當金山段，國道310線伯陽山、馬營梁、王甫梁段，國道312線長慶橋、烏鞘嶺、繡花廟段，國道316線八盤山段，省道304線關山段，省道309線南陽山段等重點保暢路段設置應急保暢點，配齊應急隊伍和機械設備，儲備充足的應急物資，輪換值守。一旦有氣象預警，全員24小時值守。
2、行動：抓緊整治133條事故多發路段安全隱患
各市州交通運輸局要仔細摸排轄區內管養農村公路狀況，特別在急彎陡坡、臨水臨崖以及通客車路段，要儲備充足的應急力量，確保快速應對各類突發事件。各地、各單位要全面做好冬季公路養護應急準備，儲備充足的冷補料、防滑料和融雪劑。同時，抓緊實施排查出的133條事故多發路段安全隱患整治工作，除已納入2019年養護維修預算的重大安全隱患外，其他安全隱患必須按期完成整改。要立即組織力量再次對所有公路進行全面排查，摸清存在公路安全隱患的路段、數量、分佈情況，按照“一處隱患一方案”的原則，建立基礎臺賬，責任到人，及時採取措施予以完善和整治。
利用電子圍欄、防闖入預警裝置等設施，採取安全警示、警報、視頻監控等措施，做到對危險情況提前預警，及時規避風險。在急彎陡坡及長下坡路段養護作業時，要積極協調交管部門，啟動聯勤聯動機制，在確保安全的前提下，儘快完成作業，減少佔用道路時間。同時，通過固定監控、移動視頻巡查車、手持APP等設施，及時掌握公路運行態勢，提升突發事件應急處置能力。要嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，及時上報各類公路突發事件信息。要聯合氣象部門實施公路氣象預警系統建設，通過氣象觀測點實現幹線公路實時觀測及專項研判預警。
3、排查：嚴查非法營運、超速超載等違法行為
省交通運輸廳要求各單位要按照省廳、局的總體要求和部署，切實完善各項措施，抓緊抓好冬季尤其是“春運”期間的公路安全保暢工作。道路運輸管理部門要組織開展道路客運專項整治行動，重點整治道路客運、旅遊包車市場秩序，落實“三不進站、六不出站”制度。檢查“兩客一危”車輛安全技術狀況以及消防、應急設施裝備配備情況，依法嚴肅查處車輛無證經營、超範圍經營、非法營運、超速超載等違法違規行為。公路養護管理部門要嚴格執行公路巡查制度，及時掌握公路通行狀況，重點加強對長大下坡、橋樑、涵洞、邊坡和臨水臨崖路段的巡查，完善安全警示標誌，發現坍塌、路基塌方、山體滑坡等危及車輛通行安全的隱患，及時清除、加固，保障行車和交通安全。
高速公路管理部門要加強高速公路安全運營管理工作，做好高速公路服務區、收費站及長大隧道的安全檢查，重視服務區加油站的消防安全工作。督促相關經營企業單位履行好服務區（停車區）安全生產主體責任。對高速公路隧道照明、通風、標識標牌等設備設施進行徹底的排查，切實做好風險防控和隱患排查整治工作，防範事故發生。路政執法管理部門要強化路面執法，提高上路巡查效率，加大超限車輛治理力度。工程質量安全監督部門要加強公路水路工程冬季安全管理。
同時，省交通廳要求，各地各單位，要立即開展安全隱患大排查工作，對排查出的問題，逐一對照整改，並實行銷號管理。各單位黨政領導班子要按照“一路一策”的要求，做好包抓路段安全隱患處治工作，做到責任到人，若哪個包抓路段出現問題，將嚴肅問責追責。（記者徐靜雯）
省衛生健康委全力組織開展蘭海高速重大交通事故傷員救治工作
11月3日晚，蘭海高速蘭州南收費站發生一起重大交通事故。事故發生後，省衛生健康委立即啟動突發事件醫療衛生緊急救援應急響應，按照省委省政府領導要求，組織開展傷員緊急醫療救治工作。
省衛生健康委緊急從蘭大二院抽調普外科、頜面外科、骨科4名專家到達收治醫療機構，開展聯合會診、逐一會診，實行一人一案救治。在蘭各級醫療機構啟動應急響應，開通綠色通道，隨時準備接收傷員。省血液中心全力做好血液儲備，確保傷員用血充足。同時，請求國家衛生健康委調派神經外科、骨科、心理干預救援科等國家專家進行支援，專家已趕到蘭州，正在開展會診，指導醫療救治等工作。
下一步，省衛生健康委將在省委省政府、國家衛生健康委的統一領導下，調動各方資源，繼續調動全省醫療資源，根據每個傷員的傷情，制定更加詳細的治療方案，全力開展傷員救治工作，確保傷員得到及時救治，最大限度減少人員死亡。（記者趙匯）
在甘各大保險公司啟動省市縣三級聯動應急預案
11月3日19時21分許，蘭海高速公路蘭州南收費站發生一起重大交通事故。事故發生後，在甘的財險、壽險各大保險公司進入現場開展救援，並根據各自實際情況啟動了省市縣三級公司聯動的應急處理預案，為承保客戶開通綠色服務通道，簡化辦理流程，啟動服務程序。
事發後，中國人壽財險甘肅分公司啟動全省排查機制，主動尋找暫時有可能“失聯”的客戶，盡最大努力幫助客戶及時處理後續事宜。與此同時，國壽財險在甘各級機構也都行動起來，省內蘭州、臨夏、定西、甘南等地級公司同步啟動應急預案，參與應急救援、理賠工作。事故當晚聯繫到承保的3名客戶（損失情況進一步核實當中），與他們及時溝通，簡化辦理流程，啟動服務程序。
中國人壽甘肅省分公司簡化費用報銷申請資料，對於客戶申請醫療費保險金的，可以不提供醫療就診資料，只提供醫療費用收據，公司在保險金額範圍內，按照客戶的實際醫療支出，根據保險合同約定給付保險金。特事特辦，放寬身份證明，對於身份證、戶口簿等身份證明缺失的，公司即可根據參保檔案受理客戶申請，無需提供其他身份證明。
在通過對傷亡人員信息進行系統排查後，確認死亡人員中有1名中國人壽客戶，該公司為該客戶承保了《國壽安心貸借款人意外傷害保險》，預計賠付金額3萬元，已和貸款銀行農信社取得聯繫，快速賠付機制已啟動。11月4日下午1時，人壽甘肅分公司又獲得4名吉林籍死傷者名單，現已會同吉林省分公司進行排查。
目前，太平洋人壽甘肅分公司、平安保險甘肅分公司、中國人保甘肅分公司等各大保險公司都積極啟動了省市縣三級公司緊急預案，參與應急救援、排查、理賠工作，最大限度保障客戶權益。（記者歐陽海傑 劉有中）
人保財險甘肅省分公司啟動應急處理預案
全省獨家引入直升機空中救援
救援直升機
救援直升機內景
11月3日19時許，G75蘭海高速蘭州南收費站發生一起重大交通事故。人保財險甘肅省分公司在收悉事故消息後，迅速啟動重大突發理賠事件應急處理預案。同時，全省獨家引入直升機空中救援，人保救援直升機迅速啟動緊急預案隨時待命。目前，後續理賠工作正在進行中。
事故發生後，人保財險甘肅省分公司黨委、總經理室高度重視，第一時間成立應急領導小組。當晚，應急小組成員兵分兩隊，分別在事故現場和解放軍聯勤保障部隊940醫院負責車輛摸排、人傷調查詢問、客戶回訪等工作。同時，人保財險甘肅省分公司啟動“警保聯動”，發揮對事故快速處置的協同作用，儘可能快地進行搶險。公司理賠服務人員已在主動排查公司客戶，一旦發現客戶出險，將第一時間開啟綠色理賠服務通道，優先處理相關理賠事宜。
在追求高質量轉型發展的道路上，中國人保財險甘肅省分公司始終堅持以客戶為中心，致力於打造差異化經營優勢，積極滿足人民日益增長的保險需要。據悉，自2018年起甘肅省分公司攜手金匯通航在行業內首推直升機救援服務，打造空地一體化空中救援體系，填補了保險業空中救援的空白。（記者王思璇）
已開闢綠色應急預案通道
目前，人保財險甘肅分公司已開闢綠色應急預案通道，包括以下七個方面：
1.全天24小時設立95518專席開通客戶報案諮詢及回訪熱線；
2.開展人傷客戶住院24小時探望關懷、醫療諮詢及法律援助工作；
3.開闢綠色通道簡化理賠單證，加大人傷調查跟蹤，簡化傷殘鑑定手續。
4.協調肇事車輛承保公司，在交強險和第三者責任險限額內全額賠付（在賠付對象明確情況下，預計明日完成賠付）。
5.對我司承保車輛車損險按照代位求償，先行賠付。
6.根據案情發展及客戶需求情況，預付理賠款項、墊付醫療費用等，做好事故善後處理及保險查勘定損等賠付工作。
7.人保救援直升飛機確保24小時待命，做好後續應急保障工作。
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