睇唔过眼
柜员当然能够看到银行卡里面的余额!即使客户不去柜台办业务,只要知柜员道银行卡卡号或者客户姓名,通过系统一样可以顺藤摸瓜查询到客户银行卡里面的余额。否则那么多存款客户,为什么出现的风险损失都是些有钱人的账户,很明显银行内部员工可以知道每一个账户的余额。
每当客户取款时,银行柜面操作系统会有语音提示“请输入密码”,一旦客户输入六位数账户密码,密码输入正确后系统就自动回显账户姓名和存款余额。显示余额的目的并不是为了让柜员看到,而是客户取款、转账或者办理其它业务时,余额会不会小于业务办理的金额,如果小于取款金额就直接告诉客户余额不足了。
其实看到客户的银行卡余额并不可怕,只要不知道银行卡密码就好!盗取他人账户资金不在于客户银行卡里面还有多少钱,而是密码,取款是要密码的,即使有复制的银行卡,没有密码也是个零。银行卡最大的隐私是密码,而不是余额,余额都是自己的,没有密码这一关谁也别想太多。
银行员工可以说百分之九十九点九的人都是有素质的,银行都是定期组织职业道德和职业素养培训学习,天天面对一大堆的百元大钞和各色零钱,早已经习惯了钱币的破臭味道,甚至有些反感,天天上班就是手不离钱的活儿,还在乎客户这点儿小钱嘛?
客户无论多少余额,不需要害怕柜员看到,这又不是什么大不了的事情,自己的劳动所得,又不是偷来抢来的!倒是客户的密码一定要设置的既复杂还要容易记忆,不能设立了一个密码,复杂得自己都绕晕了,更不能设置一个规律性的数字排列、生日、身份证,谨防不法分子复制银行卡,轻易击破密码。
财富公元
致力于知识改变金融观,私募基金客户经理为您回答,如果觉得不错请点赞,评论,关注,转发。
以我原来单位建行举例来说明这个事情吧。首先大部分的银行办理业务不像我们老百姓在ATM或者网银上办理业务的样子,用鼠标点击功能,而是使用几位短代码快速进入交易功能中为客户办理业务,那么,银行员工在使用交易功能时,系统设计者最需要的就是保证交易的快速进行完成以及下一个交易的快速接入或者结束交易打印单据以及配备钞票的出纳操作。所以,员工的交易主界面没有过多的涉及客户信息的东西,甚至为了出于客户诸如大额存取款等交易,需要验证身份证信息等要求,身份证号码都是空白的,需要使用身份证鉴别仪或者手动输入才能核对通过。所以银行员工在直接办理取款或者存款业务时,不能直接看到客户卡中资金余额,但是如果取款数量大于余额系统会提示余额不足。
但员工到底能不能看到余额呢?答案是,当然能,因为银行系统提供了查询余额等客户信息的交易功能,用于单独核对使用,但是很多银行对该功能做出限制,例如不刷卡不能查询,如果没有拿到银行卡而是输入卡号查询需要输入密码或者主管授权等,很多类似功能。为了保护银行员工不能随意了解客户隐私,导致风险等。
鉴于不同银行对员工配置权限不同,则也有些许差异,但是核心都是快速办业务,减少风险。希望能帮到你。
张小帅说理财
你好,我是在银行工作的,曾经也在柜台工作过,对于这类问题还是比较了解的,欢迎一起讨论!
柜员肯定是可以看见卡里的余额的,而且柜员也有必要看见您卡里的余额,下面简单说说理由:
1.柜员能够查询到余额,有利于更好地为客户服务
试想一下,如果您拿着银行卡去银行柜台取钱,柜员和你都不知道卡上有多少钱,尴尬不尴尬,再比如你要5万元,柜员如果事先不知道你卡里有多少钱,系统操作到最后一步才提示余额不足,这样不仅浪费了柜员的时间和精力,降低服务效率,也浪费了你的时间。
2.可以更好更及时地防诈骗
现在诈骗事件发生的越来越多,很多人因此家破人亡,柜员查询到客户卡里的余额可以更加及时得监控卡里的余额变动,为客户避免或减小损失。
3.您完全不需要担心柜员对你的账户有歹意
银行的工作人员都是经过层层选拔,其德行与品行都是能够经过考验的,虽然银行内部盗窃偶有发生,但毕竟是少数,更何况每一个柜员每天所经办的客户卡里有钱的比比皆是,压根不会看上眼。再者说为储户保密是银行从业者的职业要求,您的心大可放在肚子里。
以上观点仅仅代表本人个人观点,如有其它高见,欢迎留言讨论!
奋斗平遥人
作为银行工作8年的专业人士,我可来和你交流一下这个问题。
首先,你说的比较明确拿着银行卡去取钱,这个时候你是可以看到的。其实你拿卡去柜面,如果不输入密码,它是什么信息都查不到的。你输入密码后就可以看到了。这个输入密码的过程相当于一个授权,授权柜员来查看操作。
那为什么要看见呢,其实是为了你能看见和核对,你在取钱的时候希望看到卡号姓名,还要核对一下,卡里的钱是否正确,必须显示客户信息(姓名),凭证信息(卡号)交易信息(取了多少钱),确认信息(卡内余额是否正确),你看到后确认了就必须签字确认,然后才能把钱取走。说了这么多其实就是一个双向确认交易的过程,确认交易真实,正确,无争议。
这儿很多人会问,会看到密码吗?当然柜员看不到密码。现在银行都采用了密码键盘,你输入的密码都是经过加密了的,然后传送到后台计算机,你就算真截取了密码,也是经过加密的,也无法通过密文计算出密码。(详见密码学,这个过程其实复杂,密码存储在加密机中,确保密码万无一失。如果大家有兴趣,欢迎交流。)但是这不能阻止别人在你后面偷看输入的密码,或者从摄像头获取你的密码,所以大家输入密码时注意保密。银行也为了大家的安全想了,在ATM上设置安全取款柜(像一个小屋子之类的专门取款的地方),在柜面上,采用了动态密码加密机,就是数字的位置是动态的,让摄像头等获取密码的难度增大,大堂经理也不允许别人在你输入密码的时候来围观等。
荆楚巴人
可以看到,只要你拿卡到银行取钱,刷卡或读芯片后就会显示你的卡号、名字、账户余额等信息。
不只是电脑上有显示,当你取完钱后,现在很多银行打印的回单也会显示你本次取款多少,账户余额多少,以便你核对。
那柜员能看到密码吗?
肯定是不可以的,当你输入密码时,你按的密码器是背对着柜员的,也会有遮挡,柜员看不到你按了什么数字,电脑屏幕上也只能是看到***或空白,也是看不到你的密码。
也有些人有困惑,输入6个1、自己的生日、身份证后6位数作为密码时,柜员提示不能是这样的密码。
没错,但这不是柜员看到你的密码,而是系统自动校验的,柜员看到电脑屏幕显示密码校验不通过,所以才会提醒你。
我是90后行长,欢迎关注我,带你走进银行的“内幕”。
90后行长
一般大家去银行取钱,柜员都会让我们输入密码,才能进行其他操作,那么输入密码之后,柜员能够看到我们卡里的余额和其他信息,甚至银行卡密码吗?
如果可以看到,那么我们存银行卡里的钱不就很不安全?金十君告诉你,莫慌,因为到现在金十君也没看见有银行人员直接偷盗客户银行卡钱财的新闻。
柜员可以查看客户信息
毫无疑问,去银行柜台办理业务的,特别是取钱业务,银行柜员是可以看到你银行卡的余额的,不过看的是你的活期余额,这个基本每个银行都差不多,不仅仅是活期余额,还有客户姓名、性别、开户日期、身份证号、客户等级等都是可以查看的。
如果客户要取钱,从一开始坐在椅子上要求办业务一系列操作下来,直到最后才被告知余额不足,这是很浪费时间。所以在一开始就能知晓卡内余额,是可以帮助柜员和客户节省很多时间的。
很多银行在取钱后会给客户取款业务凭证,凭证上打印有存取款金额、账户余额、利率、利息税等,方便客户自己核对。
只要你输入密码,按理说柜员还能够查你的定期、理财、保险、贷款等一切在银行办理的业务。
柜员无法查看密码
输密码的这个过程就是你给银行授权办理业务的过程,当客户输入密码以后,相当于授权柜员进行业务的查询及办理,这时柜员是可以看到卡内余额的。
虽然银行柜员可以看到客户的余额,但客户的密码柜员可是看不到的。
你输入密码时,在银行职员那里看是*号,不是你输入的数字;键盘挡住了数字键盘,监视器看不到你的动作,但是你必须注意到身边有没有生人,因为旁人可以比较轻松的偷看密码。
银行为了保护客户信息都有严格的保密制度,任何人都无法提取客户的密码。如果您不慎将密码泄露或者发现银行卡被盗刷,请马上到银行修改密码或进行挂失处理。
手机短信和软件更可能泄露密码
现实中,我们的银行卡密码泄露的途径往往都是短信和手机APP,在使用的过程中,用户输入个人信息,或者APP要求获取通讯录、短信、位置等信息,都有可能导致银行卡密码泄露,毕竟部分用户会使用相关个人信息当作银行卡密码,例如手机号、身份证号等等,最后犯罪分子会用这些疑似密码尝试网银的登录和支付。
此外,不法分子还会利用免费WIFI、改装POS机、在ATM机上安装摄像头等方面,获取用户的银行卡卡号、密码等信息。因此,目前窃取银行卡密码的手段可谓无孔不入,最有效的方法还是用户要多了解最新诈骗手法,以及多留个心眼。
号称“金饭碗”银行业为何不断涌现离职潮?2018年全国企业退休工资究竟能上调几何?关注“金十数据”,我们给您提供更专业的解答!金十数据
可以的。
在这里和大家普及一下基本的银行存取款知识:
银行取款是需要密码的,取款超过5万需要本人身份证,存款活期是不需要密码的,定期需要。
大部分银行取现超过5万是需要提前一天预约的,ATM机一天最多只能取2万所以如果你急需大额资金,在一家支行的话,柜面加机器一天最多取7万现金。
无论存取款,银行都能看见你的账户余额。取款单上也能看见,存款单上是看不见余额的。
银行是可以无条件收残币破币,换零钱,兑换钱币的业务,不得推诿。等等很多,大家有不懂的可以私信问我!
音乐怀旧师
其实我们银行账户内的余额,并不是什么大秘密,即使我们通过银行自助取款机都可以查到。
很多时候我们想把这张银行卡销户,要把银行卡里的钱全部取光,肯定要问银行柜员卡里还有多少钱?如果柜员告诉你“不知道!”,你会不会投诉呢?反正我是满头黑线。
不过现在一些软件为了保证客户的相关信息秘密,允许自己在手机APP端设置手机无法显示自己理财的钱数,比如某宝和某信。
一般银行柜员可以看到的信息还是非常多。比如姓名、电话、身份证号、开户行、账户余额、其他本人的银行卡号甚至个人账户的交易流水等等,如果是信用卡还有地址和工作单位。个人账户交易流水,多数银行是建议直接到非现金窗口打印的。
可以说一切跟窗口柜员业务有关的信息,柜员都可以查询到。但是,如果没有银行卡、没有刷身份证,银行柜员也是无法调阅详细信息的,除非经过领导批准,有专门的授权卡,所以说只能全凭脑子记了。如果机制上有可能会被银行监控记下来。
关于银行中个人信息的保密问题,银行已经做得比较完善了。每一个人都有专门的摄像头,会对全程服务进行录像备案。 根据《中华人民共和国公共安全行业标准》,公安部安防系统记录资料的保存期不应少于30天,银行相同。 要害部位如取款机面部,现金柜台,金库等现在一般银监局都建议各银行最低保存3个月,但不是硬性要求。
所以说,我们还是选择相信银行的好,至于我们的个人信息泄露,在信息化社会的今天,真的很难完全保证不泄露。一定要树立高度的安全警惕意识,这样才能防止受骗。
暖心人社
让在多个银行柜台工作过的老柜员来明确地告诉你:是的,但只是活期余额!这个基本每个银行都差不多,不仅仅是活期余额,还有客户性别、身份证号、客户等级等。而且一旦你输入密码,按理说柜员还能够查你的定期、理财、保险、贷款等一切在银行办理的业务。
但这样怎么保证柜员不会盗取客户资料或卡里的资金呢?
首先我得强调一点,每家银行都这么设置柜员可见的权限是符合日常业务办理需要同时也是符合银行监管的要求的,是合规合法的行为。其次,银行考虑到为保护客户隐私和资金安全,防止内贼作怪,一方面设置了几乎360℃无死角的监控,这点去柜台办业务的时候可以留意下,每个柜员的周边至少有几个监控监督她的每一步操作;另外,银行柜面系统会跟踪和记录每一次操作,有非常规操作会被银行督察处发现并处罚,每操作一次会在回单上提现,所有的回单需要客户签字确认,如果柜员在未经客户允许的情况下查询被客户发现,面临的不仅是内部处罚,还可能触犯法律,因此柜员泄露客户隐私或盗取客户资金的情况少之又少!
其实最重要的一点是,虽然柜员看得到你的钱,但她其实完全动不了你的钱,因为密码在她这一端的界面只会提现星号,根本看不到!银行的风控体系其实是最健全,执行也是最严格的,而柜台作为接触客户资金的第一线,各类防控措施尤其严格,各位完全可以放心!
应声入网篮球达人
首先回答你,是可以看到余额的。
取款流程
首先,跟你根普及一下取款的流程,如果你是在银行柜台办理取款业务,首先是将卡递进去,而柜员先打开取款的那个系统操作码,然后将卡通过读卡器一刷,就可以看到你的银行账号,户名等信息,但是余额这个时候还是看不到的。再然后,柜员就会把鼠标移到取款密码那里点一下,按确定,然后你就可以听到外面输入密码机器说,请输入密码,你这个时候输入密码,银行柜员就可以看到你卡里面的余额了。
是否卡片递进去就可以看到余额?
如果你只是把卡片递进去银行柜台,但是不输入密码的话,银行柜台是看不到你的余额的,他只能查到你的个人信息,包括户名账号等,其他信息都查不到。如果银行柜员需要查到你的余额,而你又忘记密码的时候,是可以通过主管进行一个授权,因为你输入银行密码的过程,就是一个授权的过程。