小編,終於看到你的微信訂閱號浮出水面了!

去年江湖就有傳言說訂閱號文章列表要改版成信息流模式。

就在6月20號,傳言成真,微信訂閱號果真變成了信息流!

小編,終於看到你的微信訂閱號浮出水面了!

如果你是蘋果手機,把微信更新到最新6.7.0 版本,再點進訂閱號,你會發現過去熟悉的置頂公眾號沒了,取而代之的界面類似手機新聞的板式:標題加頭圖,點進後直接閱讀文章。

作為擁有上億活躍用戶的訂閱號來說,這個改動肯定會帶來不小的影響,尤其對千千萬萬的公眾號運營者來說,改版會帶來什麼樣的結果?如何應對此次改版可能導致的一系列問題,都需要馬上進行觀察與及時調整。

接下來我先想分享一下我對訂閱號改版的一些感受和想法,供大家一起探討。

最大的感受就是:不談關係,大小號平等。

因為置頂的取消,導致你過去常常閱讀的頂部公眾號淹沒在時間的信息流裡,排第一的是發佈時間最新的信息。

同事就跟我說,終於看到你的號浮出水面了!因為她關注了10多個大號,平時就這10來個號她都看不過來,我的沉底的小號當然更顧不上看。所以這句話一不小心,也暴露了她過去沒有把我的公眾號置頂的殘酷事實。

取消置頂給中小號帶來了和大號平等競爭的機會,這對那些已經被用戶關注過的小公眾號來說,獲得了極好的曝光機會。

不過這也個雙刃劍。好消息是,小號只要圖文足夠吸引,單篇流量會比以前增加;

壞消息是,如果內容本身質量不高,或者標題廣告味太重,掉粉的幾率比過去高很多。

對於尚未獲得更多關注的企業小號來說,這恐怕是一個壞消息,因為大部分企業號的內容質量不行。過去用戶因為種種原因關注後,反正你發的文章他不喜歡不看就是了,任由那個未讀信息的紅點擺在那裡,如今信息流一來,你發個劣質文章,佔滿他一半的屏幕,騷擾性太大,基於這個擔心,用戶關注新號會更加謹慎。

而對於大號們來說,信息流模式顯然也不是什麼好消息。

因為過去很多閱讀量可能是靠著用戶對賬號的信賴和習慣點進來看的,而不是因為單篇內容本身的吸引力,這種流量所佔的比重越高,取消置頂後帶來的流量下降就越明顯。

除非鐵桿粉絲或者用戶不適應信息流,去點擊訂閱號信息流右上角,回到懷舊模式,還能率先看到過去的置頂賬號。注意,新版這不叫置頂了,叫星標。

總之,信息流模式使得訂閱號弱化了關係紐帶,強化了內容本身,而這一點恰恰是信息流的特色。

再來看,在信息流閱讀模式下,不像過去一屏幕顯示很多條信息列表,沒有圖片,如今最多顯示4個標題加斗大的封面圖,信息容量急劇下降,單個信息更加突出,使得主圖的作用被放大到和標題同樣重要的位置。這會導致做公眾號的,不僅是一批標題黨,還得是封面黨。

還有,過去很多訂閱號一次推送好幾篇文章,如今,2條以後的內容都不在信息流界面顯示,除非再次點擊才展開,可以想象,2條以後的其餘文章閱讀量會更低。

所以,公眾號每次推送與其花時間做好幾篇內容,不如聚焦做好一兩篇足夠了。

同時,推送時間點也變得比過去更加重要。類似發朋友圈,需要在用戶刷朋友圈的高峰期發佈,公眾號運營者接下來要總結一個刷訂閱號信息流的高峰期。如果這個時間點和朋友圈是重疊的,還會影響到朋友圈閱讀量下降。

訂閱號改版帶來的第二個結果感受是,公眾號菜單本來點擊就不高,這下更慘了。

新版的信息流文章點進後,直接進入文章頁面閱讀全文,而不是過去那樣,先進入該文所在的公眾號列表,再次點擊才能進入閱讀狀態。

這種情況類似於,過去你想要去某個小房間,得先進入大廳,再進入小房間,如今你可以直達小房間,不需要通過大廳進去。

顯然,閱讀效率更高了,但是減少了公眾號底部菜單的曝光機會。而底部菜單恰恰是你佈局營銷信息的基礎地帶,這意味著,內容引導轉化的幾率也下降了。

要儘量降低由此帶來的不利影響,提升訂閱號的流量轉化效果,運營者需要在兩個地方強化一下。

第一是首次關注後的歡迎頁,也就是落地頁的設計上,務必好好策劃,把自定義菜單中的核心欄目頁面,通過加超鏈或設置關鍵詞自動回覆功能,引導用戶去訪問,避免你的自定義菜單成為擺設。

第二是在每篇圖文中,上下文合理位置,植入你的轉化頁,發揮內容引流轉化的效果。

說到轉化頁,又要提到小程序。小程序有很多作用和公眾號是相似的,相似部分正好體現在公眾號的自定義菜單這裡。此番調整後,公眾號自定義菜單被弱化,對小程序倒是個利好。

而且我一向認為,小程序是需要主動推廣的,其中一個重要推廣方式就是綁定公眾號,在每篇文章上下文中植入具有轉化效果的小程序頁面,極大增加小程序曝光度。

說到這裡,運營者可能又要擔心,這文章裡面轉化頁一植入,豈不是又容易掉粉,哎呀,心好累。

是的,這次改版,訂閱號運營者各方面都要好好權衡。對有內容能力的小號,是好消息,對於所有大號,帶來挑戰壓力,對於實在沒有內容優勢的賬號,不如考慮把重點放在服務號了,起碼服務號目前還沒受到什麼影響。


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