在10月15日“國際盲人節”到來之際，青島不少視障人士收到了一份盲文線路牌，這是青島公交集團“我是您的眼”志願團隊，為了方便更多盲人乘客乘公交出行專門製作的，不僅便於盲人識別公交線路，也為了讓駕乘人員及時給他們提供幫助。目前，青島公交集團205路、207路、370路、502路等200餘條線路，已經推出了視障乘客預約乘車服務，有需求的市民可撥打公交熱線85929111提前預約。
14日上午9點，“我是您的眼”志願者來到位於浮山後二小區的小飛按摩店，為盲人按摩師呂先生送“盲文線路牌”。“雖然出門的次數不是很多，但由於看不到線路號，不知道要乘坐的車是否來了，經常需要別人幫忙。”呂先生說，有了這個盲文線路牌，以後出門乘公交車就方便多了。按摩店的其他盲人師傅得知後，也當場向志願者預約申請了幾張。
一位女乘客主動上前幫忙。
據悉，“盲文線路牌”長約15釐米，寬約10釐米，經過彩色塑封，所需乘坐的“307”“28”路等公交線路號很醒目，讓人一眼能夠識別，上方為公交集團LOGO及“我是您的眼愛心幫助”等字樣，用來說明線路牌的用途，左下角為盲文，盲人可以憑此識別線路號，選擇要使用的線路牌。隨著公交線路的增多，同一塊站牌處經過的公交線路往往有多條，給視障乘客乘車造成諸多不便。“早高峰時段乘客較多，駕駛員不容易發現盲人乘客。舉著這個牌子，一是便於駕駛員看到牌子主動幫助盲人乘客上車，二是周邊候車的人也可以幫著及時找到要乘坐的公交線路。”公交嶗山巴士第四分公司黨支部書記陳建莉說，自“盲人線路牌”推出以來，已經向視障人士發放400餘張，幫助近300名盲人乘客順利乘車。
組合盲文線
路牌。
另據瞭解， 目前在公交集團所屬的205路、207路、370路、502路等200餘條公交線路上，均已推出了視障乘客預約乘車的服務，盲人乘客可以提前撥打公交熱線85929111進行預約，告知出行需乘坐的具體線路、候車時間和站點、目的地等信息，並留下姓名、聯繫方式及衣著特徵等。
工作人員將利用公交的GPS智能調度系統，通過車載短信平臺，將視障乘客的乘車信息通知給相關線路的駕駛員。在公交站點發現預約乘客後，駕駛員會幫助視障乘客安全順利上、下車，並在行車過程中給予關照，全力保障視障乘客安全順暢出行。為了方便照顧，建議盲人乘客最好在每天9:00—16:00客流較為平緩的時間段出行。
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