不要大惊小怪的
在淘宝买的东西,货还没收到,已经点了确认收货,这样的情况下,不用担心,可以这样操作:
1,现在就给淘宝商家旺旺留言一下,如实说点错了,点了确认收货了。
2,真正收到货时,如果货物没问题,那很好,就不需要在淘宝操作什么了。
3,如果收到的货物有问题,那尽快在淘宝后台申请退款或者申请售后,要求商家帮忙处理退货就可以了。
淘宝上一般都是7天无理由退货,是在真实收到货的时间开始算7天,货还在路上的那段时间是不算7天无理由退换货时间的,所以不必担心。
为什么要给商家留言,说点错了呢?
1,主要是防止收到货后,有问题,需要退换货,给商家留言,算是给自己留的一个证据说明,淘宝判定买卖家双方责任的时候,只认旺旺中的聊天记录的,不管是打电话,还是qq、微信等的聊天记录,都不可作为证据的。
2,给商家留言,也是说一下自己的交易情况,尊重对方(商家),后面有问题的话,商家也能马上知道原因,给及时处理。
一般点了确认收货,都没什么问题,如果商家真正找麻烦较真的话,那可以找淘宝小二介入处理,商家也不会赢的。如有其他建议或意见,可以留意哦。
扫货网购物达人
其实这个是不要紧的,你可以点开订单详情,里面有快递单号,你把单号复制到百度上搜索一下,就能看见物流动态信息,货没有到你的地方签收,商家如果收回去商品,你可以找规密申诉的,是不会有问题的。商家也不会退回您的商品,他们发货很多,不会去查每一单的物流,除非是客户找他们,他们才会去查物流,毕竟人的精力是有限的,你只需要等着货到就可以了,和正常的签收没有区别。
妙视界
首先不要着急,网购是分线上(网上发货)和线下(现实发货)。只需注意如下几点
1.线上确认收货没关系暂时不管,不会影响线下正常签收的
2.如发现有质量问题,可以拍照保留好凭证,及时联系卖家处理
3.线上确认收货,在不影响二次销售的前提下同样享有7天无理由退换货(本身不支持的商品除外)
我淘万事通
我有过。因为显示派件了,我到晚上就确认收货了,后来发现,物流改成派件异常,东西也没收到。截图物流信息,如实和卖家沟通了下,他帮我催了快递,然后第二天收到。
小次郎
没事,不打紧。有一次我看物流信息看快件到哪里了,结果手残不小心点了确认收货。第二天还是收到快件了。
啭裑説侢見
这种情况下您可以用旺旺和客服说明情况,以免产生误会,也为以后在出现质量问题时留下证据。然后您就等到货物收到后验货,如果说货物质量不错,用几天试试确实没问题,您也可以输入密码支付,然后进行评论;也可以不用管,超过规定的天数后钱款自动打到商家支付宝里。
如果货物有质量问题,用旺旺及时跟商家沟通,商议退款退货。如果商家不理,那只能让淘宝小二介入,按照系统提示的一步一步操作,拍照取证,然后返还货物。一般情况下,淘宝商家在收到货后会及时返还款项的。我以前买的一部手机质量问题很严重,商家收到货后很快就返还了款。
好了,就说这么多,希望我的回答对您有所帮助,喜欢我就关注我吧,谢谢。
蓝翔电器
这种情况极少有吧,应发卖家最后还是会将货送到你手中的。先耐心等几天。如果没有,我可找卖家沟通。沟通不成,可以投诉。
深漂日记
没有关系,可以先和卖家说明一下,待货到了后查验下货是否符合自己所要的,要是没问题就正常收货,要是有问题要退换都和卖家说明下,要是对方不认账是可以申请售后的,要是还不合理处理也是可以申请淘宝小二介入的,再说大多数卖家都是规规矩矩的,没那么吓人的。
乐途成长游记
不用担心,肯定会给你的。
心动花开
早确认收货晚确认收货没啥区别,根本不会影响退货换货,无所谓的事情!