近期TMO收到不少外國小夥伴諮詢”作為一個全新品牌,我想到中國從事跨境電商,聽說KOL是主流之道,如何通過KOL最大化電商轉化?”
那麼「小紅書內容營銷秘籍」解一下!除WeChat之外,能夠將內容營銷+跨境電商+即看即買完美集成的電商渠道,非小紅書莫屬。
大家都不陌生的小紅書,到底如何做好內容營銷,你或許還真不能一口氣答上來。今天不妨跟隨TMO從小紅書正確的內容營銷機制是什麼、最能吸引消費者的內容是什麼、如何構KOL內容矩陣有效切入中國市場這三個角度,一探究竟!
小紅書內容營銷的正確機制是什麼
我們可以從一個典型的小紅書用戶購買場景看待這個問題,如下圖:
Step1:用戶通過APP信息流、APP消息推送、微信分享等渠道被「推薦(種草)」產品內容。
Step2:產生「興趣」的用戶進一步點擊產品TAG進入「詳情頁」深入瀏覽。
Step3:在小紅書陸續「搜索」品牌關聯內容,查看來自其他KOL或素人用戶的口碑評價驗證產品價值。
Step4:一系列比較與思考過後,進行「購買」決策,甚至向周圍的朋友種草,成為品牌傳播大使。
小紅書內容營銷,本質上即通過高說服力的種草內容,縮短用戶在每一個決策上的轉化時間。甚至驅動用戶衝動購買,將購買路徑直接縮短。
最能吸引消費者的內容是什麼?
方法1:貼近生活場景
我們渴望解決的小苦惱,小迷思往往貫穿於各種各樣的生活場景中。炎日如何科學護膚?健身如何穿搭才能兼具時髦與專業?…
不妨藉助典型場景喚起消費者「我也經歷過!」的好奇心,並通過種草來提供「竟然可以這樣做!」的解決方案。
方法2:乾貨教學
五官扁平的臉如何變立體,十款減齡10歲髮型教程,明星同款妝容教學,男性竟然也要科學備孕…
以上種種乾貨教學類話題,或激發用戶好奇、契合用戶興趣、或切中用戶痛點。幫助用戶「成長為更美好自己」的知識型內容最容易被熱捧。
方法3:評測與分析
現代人更加精明消費。人們的痛點已從「買不起」演進為「怕掉坑」。通過KOL親身體驗寫就的產品評測往往更具說服力。
比如產品使用前後效果對比(Before&After對比),同品類不同品牌的產品評測合集(哪個運動品牌的運動衣最吸汗),產品成分析與使用心得(某某護膚品是否含有刺激皮膚的有害物質)等。
換位思考,在淘寶購物的你,是否也是先看用戶評論,再下單呢?
方法4:追熱點!
追熱點,追熱點,追熱點,重要的事情說三遍!熱點即流量,熱點即不用花錢自帶流量。
以今年暑期大熱的延禧宮略為例,延禧宮略同款色號、同款妝容、同色系蛋糕等捆綁熱點的產品植入均收穫大巨大流量與粉絲互動。延禧宮略在小紅書的同名話題現已超過1.3萬人參與討論、捆綁該話題的筆記更是超過2.4萬餘篇。甚至連產品名字都直接捆綁了關鍵詞。
比如法國嬌蘭就通過小紅書成功引爆富察皇后同款色號,並聯合三大女主在小紅書發出安利種草視頻,將「古裝人設」與「摩登型格」話題推向高潮。
方法5:明星種草
當代消費者火眼金睛,純硬廣在小紅書難以生存。而明星種草卻成了這一命題的悖論。即便作為純硬廣,品牌產品獲得明星背書與加持,依然能夠獲贊無數。
在小紅書,明星如何種草我們買買買?通常偏好採用視頻+文字詳細解說的形式,帶來更個性具象的產品體驗。
帶貨的種類也可謂非常豐富,比如下圖的洗髮水(戚薇),定製化項鍊(吳謹言),產後塑身褲(張嘉倪)等。當然,我們也可參考上面提及的驕蘭 x 延禧宮略的帶貨直播案例。
如何構建明星+KOL內容矩陣,有效切入中國市場?
在小紅書開放式UGC和PUGC環境內,每個人都演化為傳播主體。然而品牌預算的高低,決定了觸達受眾的規模與產品曝光的速率。在預算充裕和預算有限的情況下,我們分別可以怎麼做?
場景1:預算充裕的品牌怎麼做?
先通過明星+頭部KOL製造話題度,進行產品內容與聲量曝光。後續通過中部和底部KOL進一步擴散。因為消費者關注的KOL通常高度重合,因此這種模式更能從各個層面進行用戶交叉觸達。通過多樣化的KOL「種草」反覆強化產品認知,形成購買。據Great KOL表示,理想的內容分發矩陣一般為頭部明星(1-2個)+頭部大號與中部KOL(50-100個)+底部KOL(300個)。
但是在構建明星+KOL內容分發矩陣的過程中,質量+數量都是我們必須考慮與平衡的要素。原則上KOL的質感與品牌整體調性的匹配更為重要,而不是一味追求曝光數量。
場景2:品牌預算有限怎麼做?
不妨先通過贈送(Seeding)產品的模式與KOL建立聯繫。邀請KOL體驗產品,並配合KOL的內容選題進行植入,降低整體的支出成本。如果KOL非常喜歡這個產品,甚至會幫助免費種草消費者。
如果預算再充裕一些,可以直接Seeding中部KOL,邀請撰寫體驗筆記,當然費用會比合集更高一些。
另外值得注意的是,我們還可在邀請KOL進行微信軟文投放的過程中,商議是否可以幫忙贈送一條小紅書筆記。
經過細水長流的內容積累,依然能豐富品牌內容,潛移默化觸達更多消費者。
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