穿梭于街头各类饭店、餐馆时
看着店家“别出心裁”的菜单
为什么鱼香肉丝没有鱼？
夫妻肺片没有夫妻？
老婆饼更没有老婆？
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每当满怀欣喜对各类菜品充满期待，可等到的却是与之反差极大的实物时，小编内心既无奈又崩溃。或许这就是“走过最长的路就是商家的套路!”期待与现实的差距总让人大跌眼镜。而仅仅是“买家秀”与“卖家秀”的区别也就算了，如果因为名字的特别就将菜品价格抬高于成本的几倍，就让人忍无可忍了！最终顾客恼羞成怒，要求商家给予解释时，餐馆老板指着夹在菜单角落的一行字——菜品以实物为准，最终解释权归商家所有，让许多客人愕然。
那么，“最终解释权归商家所有”真的有用吗？
别急，小编先带大家“见识”下那些“高大上”的菜名以及他“名不副实”的真容！
1.火山飘雪
真实名称：西红柿拌白糖！
说起“火山飘雪”，这个名字还有几分形象，有那么一丝“火山飘雪”的意境，但将这样一道简单的菜品镀上这样一份文艺的名称……不得不佩服商家的机智！
2.母子相会
真实名称：黄豆炒豆芽！
如此有爱的菜名一向很吸引顾客，但菜品一上来就想问“我是谁？我在哪？”小编表示“饭店套路深，我要回家吃”！
3.绝代双骄
真实名称：青椒炒红椒！
还以为是什么上好的菜品，结果就是把生活中常见的青椒配上红椒，加上如此有韵味的菜名迷惑顾客，小编佩服佩服！
答案来了!这些“名不副实”的菜品虽都以“最终解释权”归商家所有免除经营者的责任和义务，加重消费者的责任，但这种行为在交易中违反了自愿平等的原则，消费者可以视其为无效条款。
不仅仅是“最终解释权”，还有“概不退换”、“概不负责”、“概不承担”等带“概”字的格式条款。如果遇到商家以“最终解释权”等霸王条款剥夺消费者的合法权益，消费者要积极为自己维权，并举报此类商家。
消费者在饭店就餐时与饭店形成了餐饮服务合同关系，根据我国《消费者权益保护法》及《合同法》等法律规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，消费者享有公平交易的权利，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
餐饮行业菜单过度“包装”的行为，属于虚假宣传的行为，对商品或者服务弄虚作假或者引人误解宣传的，除承担相应的民事责任外，还要承担法律责任。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条第1款规定：“经营利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。”
根据我国新《消费者权益保护法》中第26条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
也就是说经营者即使在菜单上做了标注，也是没有法律效力的，消费者仍然可以维护自身合法权益。值得注意的是，消费者和经营者发生消费者权益争议的时候，无论是与经营者协商和解，还是请求消费者协会或者向有关行政部门投诉等途径进行解决，都需要消费者保留好相关凭证。比如在饭店消费的发票，饭店的宣传单、菜单显示的图片内容与实际存在偏差等证据，才能更好的保护消费者合法权益。
菜品不靠谱，哪里还有“回头客”？小编在此提醒商家：“酒香不怕巷子深”！要想生意兴旺，还得以品质诚信打造品牌，否则不仅是“一锤子买卖”，更有可能触犯法律的底线哦！
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