2017年，各种号称新零售的企业开始大量涌现，大的有阿里盒马鲜生，永辉超级物种，中小业态包括无人零售、无人便利店、自动售货机等诸多的形态。后面，我们又看到互联网巨头对线下商超的大量并购，以及新型便利店的崛起。
综合一年多线上线下实体与商业构想的不断变化：
● 新零售的本质到底是什么，如何来界定？
● 什么样的商业体是新零售的核心驱动？
● 在现阶段以及未来几年，针对创业者新零售不同层面的具体机会在哪里？
来听听大威德创始人敬德老师的具体解析：新零售下的流量逻辑，不同业态扮演的角色，以及新零售下多样化的新机会。
流量是新零售的核心要素
现在新零售的概念非常火，创投圈对新零售的构想有很多，每个人对于新零售都有着不同的解读，认知上也都有差异。我将新零售分为了广义和狭义两个层面。
- 广义上，在零售上进行创新的都可以称为新零售；
- 狭义上的新零售，就是在技术驱动效率提升下，双向流量的服务性零售。
对于狭义零售的解读可以从三方面来讲：
▲ 首先，不论新零售怎么发展，它在本质上依然是零售，而零售就需要售卖大量不同种类的商品，需要是一个大杂烩式的平台。20个SKU那不是零售，那是连锁业态，所以新零售一定真的是零售。
▲ 其次，什么是双向流量，其实就是O2O。但不论是线上还是线下，都要在原来的逻辑上进行更深的演化，关注线上线下的融合，实现线上线下一体化的流量。
▲ 最后，服务性零售，就是指业态融合。比如我们卖货的时候，流量达到了瓶颈，想要继续增流，就可以通过增加服务性流量，将体验、娱乐、教育都放在一起，用那些流量来为我们的零售负责。
现在新零售延伸出来很多概念，比如阿里巴巴叫新零售，京东叫无界零售，大威德营销新零售叫智慧新零售，叫法不同，但逻辑和内核都是一样的，本质上都是想通过线上线下结合，进一步获取流量，提升成本效率。线上连接线下后，它变现的渠道就可以通过供应链延伸。
颠覆重构，重焕流量活力
客流下降的实质是供应过剩而顾客资源相对紧缺，而商业零售的本质是“人的生意”，流量就是动力、资源和财富，流量不足的品牌没有生命力，缺乏流量的商业没有竞争力。
尽管企业的流量困局很大程度上缘于购物中心分流、电商冲击、新业态蚕食，但这些都应归结为客观因素，非企业力量所能改变，企业能做的只有改变自己，“鸡蛋从内部打破才是生命”。
企业唯有自内而外地系统性创新，颠覆重构、重生再造，才能从根本上突破流量困局，找到自己的生存空间。
1、重新找准定位
时至今日，除了那些超大型综合体外，很少有零售门店能够做到全品类经营、全客层服务，在城市多商圈发展的格局之下，核心商圈的辐射力逐渐下降，市场细分也越来越专业化、精细化，零售门店精准定位的重要性也越来越突出。
所谓重新定位：就是结合行业趋势、消费变化、竞争格局，重新找准门店的目标消费群体，集中力量和资源，为这一特定的目标群体提供生活方式解决方案。
这就需要企业对门店所处商圈进行全面调研、准确把握，坚持因地制宜、因店制宜、因时制宜，认清自己的优势和短板，看清主要竞争对手的长处和特色，扬长避短，有取有舍，找准自己的生存空间，找到自己的价值所在，从打造差异化、特色化出发，使门店的价值最大化，这是避免顾客老化、客群断层的第一步。
定位就是门店的“价值观”，不同“价值观”会造就不同气质、适应不同受众的商店。
比如广州的太古汇以高端奢侈的特色满足高端消费群体，上海百盛优客主打潮流时尚迎合年轻消费群体，这些门店都找准了自己的目标群体，亮出了自己的名片标签，走出了差异化的特色之路，所以表现出了强大的生命力、集客力。
“价值观”越突出，目标群体找得越准，个性化标签越靓丽，吸引流量、制造流量的能力就会越强；反之，不切实际地追求“大而全”“一站式”，奢望做所有人的生意，最终往往谁都不愿来。
2、聚焦核心品类
既然企业只能服务于特定的目标群体，经营的品类也要向目标群体的消费需求聚焦，并围绕核心品类进行配套、延伸，打造一系列的场景、服务和体验。
比如几年前，雷军在讲到小米的“专注”时曾爆出一句名言“少就是多，专注才有力量”，对于商店的品类聚焦也同样适用。很多新零售项目也非常注重核心品类的打造，比如盒马鲜生就是从生鲜切入线下，延伸至餐饮，将这一品类做深做透，并最终建立线上线下一体化的获客导流模式。
从寻求差异化出发，建立核心竞争品类，并将关联度高的品类打散重组，设计、搭建出不同的消费场景，打造具有高识别性的生活方式来引导消费者，是企业围绕定位优选品类的一个重要方向。
3、引进“流量品牌”
企业过去个说法叫做“培育品牌”，也就是一些强势的商场通过经营捧红部分品牌。但在竞争节奏急剧加快的时下，品牌的生命周期越来越短，很多网红品牌往往昙花一现。
针对品牌生命周期普遍缩短的现实，店还应加快调整节奏，从过去的一年一调改 为半年一调，遇到了好品牌还应随时调整，通过动态的调整，使门店始终保持最佳结构，始终维持新鲜劲、吸引力，也是改善流量的一个重要途径。
大威德营销新势力——智慧新零售
互联网创新甚嚣尘上，发力线上成为许多企业的主要战略，对于线上线下的融合大家也是各出奇招，各显神通。在这方面，战略方向正确的企业早已将全渠道做的有声有色。
对此，敬德老师认为：“企业到底采用哪种模式，如何度过转型期，这关系到企业成本，也关系到企业未来是否能够顺利发展。”
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