年关将至,相信无数白领又要面临每年“不得不买”的窘境——作为福利、补贴发放的各种储值卡、购物卡、礼品卡。送别人吧,大额的舍不得,小额的拿不出手;自己花吧,去年买的纸巾洗衣液还没用完……“如果发的卡券是能买额度小、每天都用得上的商品——比如咖啡,那就再好不过了!”
12月18日 luckin coffee(瑞幸咖啡)宣布向企业或拥有会员体系的机构开放API平台(Application Programming Interface:应用程序接口),将技术与服务能力输出给其它领域的合作伙伴,成为全球咖啡行业对外开放API的首创。
API平台开放可实现企业间的实时交互,按需调取瑞幸咖啡券码库数据,满足积分兑换、会员权益、员工福利、商务赠礼等需求。除传统方式——企业采购优惠码模式外,瑞幸咖啡增加两种线上API接入方式:用户直接兑换咖啡优惠券;用户兑换优惠码,通过瑞幸咖啡APP兑换咖啡券。
此举可谓是展开了线上白领攻势,使企业白领用户能在各种场景内随时获得一杯好咖啡。咖啡消费的“场景”将从“会议、通勤、聚会、工作”等传统的 “有形”场景,向更广阔的“虚拟场景”延伸,即“凡是需要咖啡的地方”都可以实现应用,luckin coffee再一次扩充了“无限场景”的内涵。
而luckin coffee的线下攻势可谓前赴后继。首先是立足于“无限场景(Any Moment)”战略的四类门店:旗舰店(Elite)、悠享店(Relax)、快取店(Pickup)、外卖厨房店(Kitchen)。分别满足用户线下社交、服务商务人群、快速自提及客户外送等多元化场景需求。
在此基础上,“小蓝杯”多次跨界合作,“出席”北京电影节;“参展”北京车展、广州车展;还在2018中国网球公开赛、2018北京马拉松、摇滚马拉松、最新赛季的CBN上频繁亮相,向观众、运动员与工作人员提供现磨咖啡与饮品及轻食服务……
与此同时,luckin coffee还深入多家企业:与腾讯联手推出“刷脸”领咖啡,引发“鹅山鹅海”;携手小米,记录“幸”福时刻;牵手华为云,“笔芯”即可得咖啡;联合真机科技、猎豹移动,推动咖啡售卖真正进入“无人”时代;开进中石化加油站,上演“公路奇遇记”……
线下线上结合的白领攻势下,“无限场景”再次得到创新,luckin coffee正在把一杯高品质高性价比的好咖啡植入到更多的场景中。
截至2018年11月底,luckin coffee已在北上广深等全国21大城市完成1700多家门店布局,在北京上海城市核心区实现了500米范围内100%覆盖。12月12日,瑞幸咖啡获得2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元。消费市场与投资市场的一致认可,是对瑞幸咖啡“无限场景”战略的莫大肯定。
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