美团、中国物流与采购联合会近日发布的《2018年中国即时配送行业发展报告》显示，2018年中国即时配送行业订单量将超过120亿件，活跃用户将超过3.6亿人。
“预计单餐饮品类增速仍将保持在50%左右。”美团外卖配送事业部总经理魏巍在发布会上表示，美团外卖每天的2100万订单中，有一部分是非餐饮类订单，比如鲜花、药品等。“传统快递领域年增长率大约20%多，餐饮外卖即时配送的年增速则高达50%，加上本地生活服务等非餐饮类的即时配送，即时配送行业的增速还将更高。”
报告称，2017 年全年中国外卖市场交易额近3000亿元，预计2018年将超过3600亿元，即时配送行业订单量则将超过120亿件，年增速超过30%。
美团称其在外卖配送上已经占了 59%的份额。今年7月，美团闪购业务正式上线，这一业务涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类的配送服务，主打“30分钟配送上门，24小时无间断配送”。这个新增的单独入口是整合了原本外卖上的超市、生鲜、鲜花、送药、服饰等品类。
最近半年，美团放弃了投入巨大换取扩张的打车业务。其收缩、投入聚焦在食物的策略，在美团点评 9 月份上市发布会上就有表现。美团点评联合创始人兼高级副总裁王慧文称，这主要是因为投入产出比更好，“加大资源投入会有更好业务产出比，也会有更好的战略协同”。
报告显示，得益于即时配送的发展，人们如今对于时效性的要求日益提升——绝大多数消费者对外卖的配送时效心理预期都在30分钟之内，高峰期心理预期在60分钟内。尽管即时配送平台运用大数据、人工智能等先进技术对订单分配进行优化调度，但30分钟以内的平均配送时效已经接近天花板。
报告分析，即将在2019年实施的电动自行车新国标规定，电动车行驶速度不得超过25公里每小时。这将进一步让外卖小哥不得不“放慢”脚步。随着即时配送行业逐步完成资本化，进入成熟期，无人配送、依靠大数据和人工智能的智能调度系统将成为行业未来发展的方向。
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