近幾年，餐飲行業迎來龐大的線上用戶流量。很多餐飲商家不僅通過入駐外賣平臺來獲取線上用戶流量，同時也自建外賣訂餐平臺，緊抓用戶，進行營銷，提高復購率以及粉絲互動率，增加粘性，達到高效管理用戶，來提高營業額的目的。
有跟上餐飲O2O方向發展的餐廳，當然也存著建立微信群這類似的方式來完成訂餐的餐廳。後者這種方式針對於日訂單較少的餐廳來說，是比較好操作的。那針對於日訂單量不斷上漲的餐廳來說，這種方式所存在的：訂單太多，不方便統計；容易漏單，造成不好的用戶體驗；餐飲商家統計時，會浪費很多時間等等問題。
這時候，餐飲商家使用解決網上訂餐問題的網上訂餐系統——三餐雲點單，它是一款功能齊全、性價比高、穩定性強的專門為中小餐廳、快餐、外賣餐廳等等餐飲商家提供的一款支持堂食掃碼點餐、小程序點餐、網絡外賣點餐、餐飲管理功能的網上訂餐系統。
可以高效的幫助餐飲商家進行線上的收銀管理、實時記賬、營業統計、會員管理以及營銷管理等操作，以及線下的掃碼點餐、營業數據統計、收銀管理等軟硬件“裝備”。
提供顧客下單的外賣訂餐平臺，顧客可通過公眾號或者外賣小程序進入頁面就可以進行自助選菜下單，廚房自動打印出小票。餐飲商家可以隨時查看營業數據，根據日銷量、後臺統計數據可以查看到菜品銷量情況，對於賣的不好的菜品，方便商家及時調整餐廳的運營方向。
還可以通過線上店鋪的會員管理，來設置積分的配置，比如，顧客消費了多少員，積分為多少分。當積分到達多少時，可以兌換店鋪代金券或者其他具有吸引力的東西，來吸引消費者復購。
針對新顧客，註冊就贈券，通過自定義設置優惠券和使用期效，刺激消費；針對老顧客，可以通過：選取會員贈券、會員生日贈券、沉寂會員贈券的方式來提高顧客留存率；更有豐富的營銷活動：直接領券、首頁贈券、消費贈券、充值贈券等方式來刺激用戶消費，提高平臺營業額。
這利用網上訂餐系統不僅解決了用戶可以在外賣平臺自助下單，不需要餐廳人員來統計菜品、數量、送哪兒等信息的問題。更是幫助餐飲商家降低了人員、時間和營銷運營的成本。
網上訂餐系統幫助更加高效的解決從用戶下單到商家出餐的問題。還可以直接對接快跑者配送系統，將訂單發往後臺管理系統，由配送團隊配送，解決商家的配送問題。
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