一個比較複雜的事情和項目，大多涉及到多個部門和各種資源的調用，週期也會比較長，當面對這種情況的時候，一定要先進行四個統一，統一完了，大家達成一致了，再開展工作。
一、統一目標
統一目標這個比較容易理解。統一目標是聯合作戰的基礎，所有參與者一定都要務必清楚項目或任務的目標，要確保所有人對目標的理解是完全一致的，要清晰的形成文字。項目負責人要把目標掛在嘴邊，經常反覆的給所有人講，特別是當遇到內部爭議的時候，大家事先統一的目標是保障“對事不對人”的最好工具。
二、統一名詞和口徑
統一名詞和口徑，是提高集體工作效率的基本保證。
大家回憶一下，在找鋼網剛創業沒幾天的時候，我就在第一版員工手冊上給出了關於F\B1\Z\B2\C的名詞定義，這些名詞是每個員工都要考試的。
為什麼這樣做？
就是為了要統一名詞和口徑，否則會嚴重影響公司整體發展，沒有統一的名詞和口徑，一定會出現大量的“雞對鴨講”的情況，就是每個人都嘰嘰喳喳的但誰也不知道在爭論什麼。
當一個項目總出現繁雜、低效的會議，項目負責人一定要仔細思考是不是沒有統一名詞和口徑。如果不統一，就會出現A部門對這個事是這樣理解的同時他以為B、C部門也是這樣理解的， 但是B和C部門各有一套自己的不同理解。這樣豈不是亂了？
所以務必注意：統一名詞和口徑。
三、統一工作流
假如一個項目涉及到A\B\C甚至更多部門，務必事先把工作流統一起來，尤其是涉及到不同部門之間工作流交叉的點，一定要事先統一，而且務必要讓所有參與者都非常清晰的理解。
就像玩DOTA或LOL，5個人配合，團戰的時候誰先誰後，誰先發技能誰後發技能等等，訓練有素的高級團隊都會事先經過訓練研究並達成一致，低級團隊就是上去胡打送死並滑稽百出。同理，一個項目涉及到多個部門多個崗位，一定事先要研究清楚工作流並統一，要形成文字、要培訓考試，要確保所有部門所有參與者都理解。
四、統一方法論
當目標、名詞與口徑、工作流這三個都統一後，我們要認真研究執行該項目的方法論並統一。
舉例來說，紅軍時期在戰爭戰術方面，雖然目標都一致都是要戰勝對手，但出現了兩種意見的分歧，一種是照搬國外的陣地戰和重點城市爭奪戰，一種是毛澤東的運動戰游擊戰農村包圍城市等等。
這在我看來就是方法論之爭，不同的方法論選擇會讓一個團隊走向完全不同的結果。
所以當任何一個事情和項目涉及到不同的部門和崗位時，項目負責人一定要統一所有部門的方法論。
比如我們的目標是跑一百米，目標我們也一致，這時候最理想的方法是直線一口氣跑到，這是最理想的，但假設在奔跑這一百米的過程中，遇到一個大陷阱，是否要迂迴繞過去還是想辦法架個橋過去？假設中間又遇到一個大怪物，是耗費時間和資源以及承擔風險去殲滅它還是繞開？假設跑著跑著發現有隊員掉隊，是否要留下來等他還是？
以上等等之類，都屬於需要項目負責人和所有項目參與者分析清楚並形成統一意見的。
如果方法論沒有統一，就一定會出現巨大的矛盾，比如有的部門覺得這個項目的發展，他們要先從不及格狀態發展到及格狀態，再從及格發展到80分，最終從80分發展到100分。但假設方法論沒統一，另外一個部門就覺得你必須從不及格一下子到100分才符合標準。這樣就會出現配合上的理解偏差，並導致工作矛盾出現。
方法論是一種比較有趣的東西，大量矛盾的發生都與方法論沒有統一有關，對方法論敏感並能做出提前的統一是顯示一個項目負責人水平高低的標誌。
舉例來說，找鋼剛創立時候明確的三點企業文化、三點基本管理原則等等，都是一種方法論。
當然，在項目發展過程中，由於環境及相關情況發生了變化，以上四點可能要出現調整，那麼這個調整一定要嚴肅和統一安排及部署，避免出現有些人知道有些人不知道的情況。
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