東莞:居家老人網絡平臺呼叫可約醫護人員上門服務

(原標題:東莞首家公立醫養結合護理院探索“互聯網+居家養老”服務新模式)

無論是“居家養老”,還是“互聯網+”,都是近年來頗為熱門的社會話題。記者8日獲悉,作為東莞市首家公立醫養結合護理院,東坑醫院護理院擬探索新路徑,把兩者結合起來,給老年人的晚年生活帶去更多溫暖。該院負責人表示,“互聯網+”護理方案正在制訂當中,今後長者們可通過網絡平臺呼叫醫護人員上門服務。

擬打造互聯網+養老平臺

東莞是全國首批國家級醫養結合試點城市,東坑醫院護理院則是全市首個集醫療、護理、養老等功能於一體的公立醫養結合機構,一期設置了300張床位。據統計,自2017年12月底運營以來,護理院已經收住長者236人次,70歲以上的佔到91.5%。在戶籍分佈上,市外有6人,其餘均為本市長者。入住的老人大多生活無法自理,必須由護理人員全程照料。其中,慢性疾病有319例,腦中風有93例,手術後有49例,失智症有30例,癌症晚期有11例。

經過一年多的運營,護理院現配有醫務人員26名,另有生活照護員48名,而入住的長者也越來越多,一期的300張床位預計今年年底就會滿員。為此,東坑醫院正籌備建設樓高17層、編制床位1000張的醫養結合二期。

東坑醫院護理院是東莞市醫養結合試點單位之一,還承擔著不斷總結經驗、做法,為全市醫養結合工作探路的重任。據東坑醫院院長潘永晃介紹,隨著養護技能的提升,護理院將延伸服務,成為全鎮居家養老服務的提供方。醫院正在制訂“互聯網+”護理方案,希望能做試點,屆時,長者們能通過網絡平臺呼叫醫護人員上門服務,“就像滴滴打車一樣,構建信息化、智能化的居家養老服務體系。此外,在二期建設中,護理院還有望為長者提供日間照護服務,身體健康或者病情穩定的老人能‘入托’接受照顧。 ”

醫養結合是新開展的健康服務,對於探索“互聯網+”新路徑,東莞市衛生健康局很支持。東莞市衛生健康局老齡健康科科長賴建軍在近日舉行的“東莞市居家養老服務新規”新聞發佈會上就表示,該局將探索將老年康復病床、家庭病床納入醫保範圍,並開展家庭病床、互聯網+醫療健康服務。

醫養結合護理人才緊缺

“居家養老”就是採取讓老年人在自己家裡和社區接受生活照料的服務形式,既能適應老年人的生活習慣,也能滿足老年人的心理需求,有助於他們安度晚年。而之所以要在莞構建信息化居家養老服務體系,這與目前東莞的人口結構已進入老齡化階段不無關係。據瞭解,目前全市60週歲以上老年人口達到32.97萬,佔戶籍總人口的14.2%。全市居家養老服務老人達到14121人,65歲以上老年人健康管理率為57.76%。

據東坑醫院有關工作人員透露,“互聯網+”護理方案仍在制訂當中,初步擬定開展34項護理項目,尚未確定。“預約人暫不能在網絡平臺上指名道姓地直接預約某位醫護人員,院方會抽調人手,成立一個機動小組,以應對預約上門服務。”

在東坑醫院護理院目前所開展的服務中,有不少都是該院獨創的。據介紹,護理院開展了功能康復訓練,由理療師、醫師、護士、護理員組成康復團隊,根據長者的身體狀況和自理能力,制定個性化的康復訓練計劃,為其提供多對一的服務。例如,上下肢功能康復訓練、吞嚥障礙康復訓練、如廁功能康復訓練等。

對於“互聯網+居家養老”服務新模式,有業內人士稱,東莞各醫養結合機構的護理隊伍都是由護士和護工組成,護士負責為老人提供注射、換藥等專業的護理服務,而護工通常只為老人提供協助行走、如廁、清理等服務。“由於目前護理人員收入偏低、工作量大,流動性高,因此,專業養老護理人才缺口大、招聘難。今後要讓醫護人員上門為長者服務,一是要解決人手緊缺問題;二是要詳細釐清服務職責,以免產生一些不必要的糾紛。”東坑醫院有關工作人員說。(來源:金羊網 作者:文聰)


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