Simon北方的狼
这些年随着汽车销量的猛增，个地都不断的出现汽车质量问题，消费者在维权的道路上都遇到了很多不公平待遇。
从汽车投诉平台上，也可以看到不少奔驰变速箱和发动机的问题比较集中，但奔驰厂商的态度似乎和奔驰高大上的品牌形象不符。从之前的奔驰中国高官打人时间，到2018年初，奔驰在海外社交媒体上引用第十四世达赖喇嘛的讲话，引起了国人的公愤，最好迫于压力，奔驰官方虽然道了歉，但似乎并不情愿。
还有国产奔驰的减配，把本为铝合金材质的车身在国内市场却换成了钢制车身，使挣车重量增加，降低了整车安全性的同时，增加了油耗。还说是为了消费者考虑维修便宜。
俗话说谁能载舟亦能覆舟，面对接二连三出现的质量问题，希望奔驰能端正态度，提高产品质量和服务质量，也希望监管部门能更加完善，不要让消费者除了一哭二闹三上吊之外维权无门。
亿家美居
据青年报报道，陕西一女子花66万买的奔驰，可车还没有开出门就发现车子的发动机漏油。
于是乎，跟店里的销售人员多次磋商，从最初的退款、换车到免费换发动机，对于女子来说谈不能接受，直接坐在车顶上要说法，有理有据维权思路清晰，引起网友的热议：
“我是受过文化教育的人，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱!我就是太讲道理才被你们欺负。”
首先，为该女子的这种行为点个赞，也许在我们身边缺少的就是这种人，敢于指出生活中的那些卖家的不足之处，才一直让厂商不太重视我们消费者的体验。视频中，女子称自己签单才5分钟，都还没有开车门发动机就漏油了，协商期间与4s店一共协商了三次，第一次说退款第二次说换车，该女子都能接受。直到15天之后，销售方推翻之前的解决方案，说目前的情况根据国家的“三包”规定只能免费更换发动机。
“一公里都没开就换发动机，简直是无妄之灾!如果真换了发动机，连二手车都卖不出去，我为什么要接受?”车主被逼无奈再次来到4S店，坐上车顶哭诉讨说法。尽管气极，女子还是摆事实讲道理。
店方工作人员劝其下车慢慢谈，但车主好声好气地回复道，“如果你们有人跟我谈，我就不会坐在这里丢脸了。现在网络这么发达，人家给我传到网上，我怎么办?今天我这个脸我也不要了。”
“你现在打110也好，打工商局也好，把我带走，把我曝光。我希望你们能给我一个机会，让我被捉走。我就不信这个天下没有说理的地方。
支持维权，但是女子的行为夸张了点，我觉得能令一个温柔的、高学历的人变成这个样子，可见该销售公司是有多么令人失望了。就像我此前看到的一个新闻一个小伙子加班到深夜，然后他女朋友没带钥匙，要送钥匙，小伙子骑单车逆行被交警拦下然后生气摔手机，大吼大叫，甚至到最后想跳桥，幸好被交警拦下，问起原因是因为他加班到深夜，还要给没带钥匙的女朋友送钥匙，在各种压力之下最后宣泄了，可能视频中的女子也许是因为生活中压力大，本来提车是一件多么令人愉快的事情，而且提的车还是66万的奔驰轿车，没想到是一件倒霉的事情，而店家一而再，再而三的变脸实在是太不可理喻了，就像视频中说的，你跟人家讲道理，人家就会一直欺负你。
在很多时候，我们要谦虚、退让、讲道理，但是并不能说我们会一直无理由的退步，容忍是有限度的，在生活中会遇到很多这种事情，在恰当的时候我们也可以说“不”，学会拒绝。
好了，感谢大家的阅读，如果你们遇到这些事情你们会怎么做呢？
华饰旗舰店
首先佩服这位女研究生，在情绪已经完全失控，面对黑心商家的时候还能逻辑清晰，有理有据，不带一个脏字，还懂得自嘲，只能说素质真是高。
这个肯定是4S店的问题，太黑心了，以为对方不懂车好欺负，就想随便处理下。
从视频可以看出，这位车主之前肯定想通过合法正规的流程和渠道解决问题，但遇到了各种阻碍，非得做出这一步，可以判断4S店把人逼成了什么样子。另外也说明奔驰，工商局，消费者协会等部门完全没有起到应有的作用，给人的感觉就是：走正规途径无门，只好来闹事了。确实挺悲哀的。
奔驰这下好了，品牌，产品，售后全部负分！
评机师
从头至尾看了这名女车主的哭诉和表现，我感觉并没有像她说的那样自己成为了“泼妇”，更没感觉到她的行为举止丢脸，而且我认为这是为消费者非常长脸的一次维全，女车主全程表现满分，无可挑剔。
看看这个西安利之星奔驰4S店吧，你们硬生生把一个很有涵养的女研究生给逼成了女汉子，最后怎么样，事情搞大了吧，你们店的知名度现在已经全国闻名，都知道你们这是一家黑心让店啦，这就叫“敬酒不吃吃罚酒”。人家车主在之前一而再再而三的给你们机会，可你们倒好，一推二拖三糊弄，就是不给人家解决问题，非要把人往绝路上走。
看看这个女车主的哭诉，这么一个文雅的人，我想她但凡有一点出路，有一点办法，都不至于在店里声泪俱下，人家一个受过高等教育的人，居然被你们一帮子毫无廉耻之心的人给玩的团团转，就看着人家一弱女子好欺负是吧。奔驰车，好歹也是一线大品牌，怎么净干些不值钱的恶心事儿呢。
通过这个事件，也反映出这个4S店欺客的事情并非首次，而且绝对是经常性的发生欺客行为，对于这样的店家，我们必须旗帜鲜明的予以抵制，你们不是牛气嘛，那就继续牛到底吧，直到关门倒闭为止。
做人做事，起码的良心还是要讲的，把老实人逼急了，后果是你难以想象和控制的。
元芳有看法
你可以走法律程序的
什么叫契约精神?
没有契约精神的，就叫【讨说法】。讨说法的人都是【正义婊】
有契约精神的，那你就走法律程序
你说是生产质量问题，那你就得证明它的车子交到你手里之后你没有责任，不是你的责任导致的
你怎么才能证明你的驾驶操作完全是正确的呢？比如你说奥迪导致白血病，你证明给我看看
汽车生产可以说是比较严格的流程。当然，如果一个企业不正规，就有可能将不合格产品交付给消费者。然而，汽车漏油，如果都漏油，汽车生产厂家就会召回。对不对？不至于需要你耍泼来维权吧？
可是你将一部汽车开回家了，然后你开了一段时间之后出问题了，鬼知道是谁的责任啊【这个就有点像打死狗来讲价，狗都被你打死了，你说这条狗值多少钱吧？】
【有一对老夫妻，拉肚子，他们两个认定就是因为吃了从一个社区小超市买的西瓜导致的。于是二人来到超市讨说法。超市小哥同意赔偿，可是老夫妻二人不同意，非要超市小哥赔偿一万元。于是，调解无果，老夫妻二人耍泼不停地闹讨说法，谩骂超市小哥，超市小哥拎刀将二人斩杀后自杀，三条人命】
太素老道
不然您让这位女士怎么做？
视频里面这位女士温文尔雅，已经是有理有据心平气和的说了。
能用的合理手段得不到回应，在舆论发酵之后有关部门终于高度重视了。
66万买奔驰车这已经是真爱粉了好不？
4S的PDI检查形同虚设：
PDI=Pre Delivery Inspection出厂前检查。
按说这个检查应该做两次。
第一个是物流的交接，有无运损？是不是肉眼可视的问题？
第二个是4S检测开关和各项功能的问题，比如天窗漏水不？倒车影像是不是能用?
老司机带你关车门踹轮胎那都是扯淡，我曾经遇到过粉丝求助。车辆天窗漏水，后来4S给更换密封条，送两次保养。
还有的前辈遇到过线束脱落 保险丝没安好的尴尬事情。
还有的4S提车胎压高，也是没做PDI 的原因。
合格的车辆长这样：
没有PDI的车你可以拒绝交付。
为什么非得坐引擎盖上：
15天了？奔驰从退款再到换车 再到换发动机。态度何止是秒变啊。
公关多么强大？
公关删帖，找相关方施压这也不是什么秘密了。再找KOL一转发话术压下去。
如果能找律师就能搞定，对于有钱人来说没什么问题。
但是奔驰车门装反的时候，迈巴赫车主都不得不求助电视台。你觉得店大欺客是只对于这位小姐姐么？
在企业面前，消费者的弱势地位就是这么惨。
事情的结尾：
奔驰的公关是低调处理的，对于他们来说内部通报 退款签署个协议也就差不多了。
最后呢为什么发动机会漏油我给大伙解释下：
制造的时候不可能做到严丝合缝。因为器材有公差，组装工艺但凡有一点不好就能造成毛病。
但是合格的主机厂能做到品控，也就是把不合格的自己找出来修复再拿出去卖。
本来有两次机会摆在奔驰面前，奔驰都错过了。
奔驰对4S店再不管，口碑迟早得沦落成东本那样。
<strong>
榛名说车
我也关注到了想关视频！对此我表达我的看法：
一、准女车主讨的不是说法，而是争取自己的权益，社会主义国家的法律和制度归根结底都是为了人民服务的（这点要和西方法律从本质上区分），是在保护大多数的人民利益不受侵犯。在该事件中，无疑问的该女士的合法利益受到损失，而且对其本人来说非常巨大，以致于4S店也难以承受。在本事件中该女士本应用法律武器争回自己的权益，但偏偏所提的三包法律这里似乎有个洞，才在无耐之下做出了上诉自称脸不要了也要争一下自己的权益的过程。
二、该女士真懂法吗？在视频中她自称也是懂法律的，我看不见得，如果按照生活中口语理解语境中表达的内涵更像是说：我也是尊重法律的，但法律就不能有温度吗？是的，我们每个人都生活在法律之中，我们如果不专从事法律工作，我们能做的往往不是不违法，而是用对和错以及对与错的程度去分辨对自己、对他人、对社会、对国家的影响利害，没有任何一个人能做到为了不违法而把全部法律背的滚瓜烂熟。
三、但这件事情最终还要通过法律的途经解决，关健的关健是找到更适合维护自己权益的那部法律的那一条。这不得不真正的学习并咨询一下相关法律的律师了。
四、这件事情的意义看似是各例，是此女士在给自己争权益，但能引起这么多人的关注一定有共性存在，有共性存在的事情就与群众利益有隐性关系，说不好你我也会碰到同样或类似的事情，我们就有了借鉴意义。从这点上讲，她争的是自己的权益，也是你我今后的权益，是给全社会争未来权益，是给我们这个国家争未来的权益。
恩渡
你们分析结果或这件事的观点我很认同，关键是这件事情怎么解决，才能完美的把自己的钱要回来，或者换一辆比较好的状态的车。视频中这个女生。他能做法是通过网络，然后我把影响力扩大。来达到自己的目的。我既不吵也不闹我有更好的办法，如果大家买车遇到这种情况。还没出4s店门就发现有问题，结合我自己的经历。我会立马拿出手机拍摄视频，我提车的时间，到现在有多长时间了，到我现在拿到车有多长时间了？出现了什么问题，然后询问工工作人员是否承认这个车有这样的问题。完了之后把4s店给的收据都收好。第二天找一个好的律师。去法院把4s店起诉。然后最终的目的是拿到三倍赔偿。想想60万变180万。可以买个大g啦，晚上睡觉都会乐醒。
犹大斯
最近这事算是闹大了，基本上了各个新闻板块头条，让我们也看到了普通人的维权路有多艰难。如果按照车主所说的新车没出门发动机就漏油这绝对是质量问题，但要说4S店完全不知情我觉得可能性很小。毕竟漏油是最直观表面现象，你不可能说之前不漏油刚好车主一开就漏油？
对于此件事我们看到了无理4S店是怎么一步步把一个消费者慢慢逼到以“坐车上靠网友”传播来维权的路径，当想通过正当程序维权却发现叫天天不应叫地地不灵，最后只能通过这种极端的方式来维权、来发泄自己的不满。据说车主当时主动提出给了4S店5天缓冲时间拿出最终的解决方案，然而等了15天也迟迟等不到回复，可见4S店完全没重视此事。
对于没开出门的新车就漏油，如果不是质量缺陷我可以把整个车都吃了。另外如果有合理的证据能够证明4S店存在隐瞒的情况等着“退一罚三”吧。对于这种蛮横、敷衍了事的4S一点都不亏，一时被利益冲昏头脑损害品牌形象不说也给消费者造成巨大伤害。
从整件事来看，4S店一直是不作为、不积极配合处理，也许因为其是豪华品牌店所以骄横惯了，也许是觉得老百姓太好说话了。总之让我看到了一个普通消费者为了维护自己的合法权益是多么的艰难，也许这只是个特例，也许各行各业都存在这种问题只是没被曝光罢了。
据了解，先事件已经解决车主比较满意，但是此类事情是否还会继续上演？
旋转的方向盘
奔驰车不错，就是店大欺人，我的R350不到一万公里发动机就咔咔的响，后来他们换了一组连杆，又跑了3千公里就响了，后来他们不敢修了，怕三次修不好我就要退车，最后给我换了一个发动机总成。如果有R350的朋友请你把车子开到40到60迈发动机有点发力的时候你注意听一下会有咔咔的声音，最好是找个安静的地方上坡的时候最清楚。
