北京时间2018年12月22日凌晨，美国明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室公布了一起性侵案件的调查结果。此时距事发已经足足过去114天。不用说，当事人过得十分煎熬。这个案子不仅事关他的人身自由，让他的家人日夜担忧，更关乎他一手创办公司未来的发展。
万里之外的北京，地处五环外的亦庄，一座灯火辉煌的大楼在人烟稀少之地尤为显眼，周围已是一片漆黑，只有楼顶"京东"二字仍在夜空中闪耀。在这座办公大楼里，不少人在焦急等待，通宵修改文案。
熬夜等待这个结果的，还有远在江苏宿迁光明村的众多村民。麻雀窝出了个金凤凰，一个在村里长大的小伙子办公司，赚大钱，上电视。他还记挂着穷乡亲，给老家捐赠1亿多元。如今却在美国涉嫌犯罪。
最终的结果是不起诉。听到这个消息，已过不惑之年的刘强东长舒一口气。有生以来最坏的日子终于过去了，他想。
逃过牢狱之灾，他选择隐身幕后。
谁知，接下来的三个多月里，他的生活陷入新的泥潭。这一次，麻烦主要出现在公司内部：中高层人人自危，普通员工怨声载道，整个公司"已经乱成一锅粥"。身为公司创始人，刘强东再一次成为口诛笔伐的对象，对比前面的100多天有过之而无不及。
在这100多天里，京东究竟发生了什么？是谁制造了这一切？大家都很好奇，谁是这场乱局背后的正主。
忏悔
在美国检方调查结果公布几个小时后，刘强东的名字再次登上媒体头条。
"虽睡，无罪，方知妻美。"有人这样概括整件事情。
丢掉重负后的第一件事，刘强东在微博发布公开声明，字里行间都是忏悔。他用"煎熬"两个字形容这段日子，除了家人，刘强东还表达了对于员工和公司的自责："我特别感激京东的每一位同事，他们每天都在顶着舆论压力工作。我恳请大家不要由于我的事情再去苛责、议论他们，他们只是一群努力工作的普通年轻人。"
此刻，刘强东痛表决心："我唯一能够为他们做的就是更加努力的投入到工作当中，和他们一起让公司发展的更好，让他们过上更好的生活。只有这样，才是我对他们最好的交代！"
怎么才能"让公司发展的更好"？实际上，就在前一天晚上，刘强东赶着下班时间宣布了京东史上规模最大的组织架构调整：京东商城被划分为前台、中台、后台三部分；新成立平台运营业务部、拼购业务部，整合生鲜事业部并入7 Fresh。
更重要的是，京东"二号人物"浮现。徐雷替代刘强东，成了上述几个事业部负责人的汇报对象。
受此利好消息影响，京东股价短线快速拉升，涨幅一度达10.45%，刷新日高至21.99美元。不知是受刘强东案件还是公司架构调整影响。
年会缺席
1月19日，京东集团核心板块京东物流举行年会。按照往年惯例，应该是刘强东站在台上指点江山。但今年，演讲的人是徐雷。很多员工看着都不太习惯，平时一身休闲、露出大花纹身手臂的徐雷换上西装领带，占据C位。
这引发外界广泛关注，有传言称，作为公司元老级人物的徐雷，已被正式确定为"二把手"。
刘强东真正的态度我们不得而知，不过次日晚间，徐雷在其个人微博上发文，否认"京东确定二当家"传闻。他说：一次正常的子集团年会别联想太多，京东集团的年会目前规划在春节后。
裁高管
新年新气象，农历新年过后的京东开年大会上，京东动态再次引发关注。
"2019年京东将末位淘汰10%副总裁级别以上高管。"这是京东首次针对高管层明确淘汰比例。按照18万名员工的数字推算，副总裁级别以上高管预计有几十到一百人左右。
京东这次没有辟谣，而是证实了该消息，"集团正在积极推动'小集团，大业务'的转型，旨在盘活资源、充分发挥组织活力，为多元业务的发展保驾护航，以实现有质量的增长"。
除了高管，京东普通员工的日子也不好过。此前实行"14薪"起步制度的京东，年终奖缩水为1个月薪水。据AI财经报道，京东2018年的年终奖来得也相当晚。
这些事联系到一起，不禁让人猜测，京东淘汰高管的行为，会不会进一步向中层和基层扩散？现在不用猜了，已经有报道出来，刘强东下一步裁撤的，就是总监级的管理人员。
是谁在推动这一切？京东在不断推动内部组织架构升级，徐雷逐渐从京东商城轮值CEO变为正式CEO，这看起来似乎是刘强东的进一步放权，然而没有谁能忽视幕后"太上皇"刘强东的存在。
事实上，京东零售、京东物流、京东数字科技这"三驾马车"最高负责人的汇报对象还是刘强东，他对公司依然拥有超强控制力。
悲观的业绩
2月底，京东发布2018年Q4财报及年报。业绩并不理想，但这已是京东近一年来最好的季度财报，活跃用户数止跌、Non-GAAP营业利润率超华尔街预期。
去年，国内各电商平台发展都经历了不小的挑战，受影响最大的还是京东。营收跟净利润有增长，但从增速来看，连着好几个季度呈现下滑，尤其是活跃用户的增长已经基本停滞，甚至一度出现下滑，这也意味着京东引流能力在下降。对于电商平台来说，活跃用户的重要性不言而喻，他们才是京东营收能力能否持续增长的关键性因素。
在2018年的经济环境下，体量庞大的阿里仍然保持50%的增速。不论是从营收增长还是用户规模来看，京东跟阿里都不在同一个级别，二者差距拉得越来越大。据全天候科技的报道，京东内部高管透露，京东过去几个月的GMV增速"已经同比跌到了20%"，对于这一数字，京东内部显得很悲观。
刘强东在京东2018财报电话会议上表示，会更关注三四线城市，会转换管理架构，提升效率，还会不断开发新的业务模式，开发线下业务。此前刘强东给所有员工发出新年公开信："2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年"。与此同时抛出三个关键词：组织、人才、价值。
在刘强东看来，京东要想解决问题，应该从人开始。
怒斥高管
稍稍止跌企稳之后，进入3月，京东加快调整的步伐，一场组织架构巨变正式拉开序幕。
"人浮于事、拉帮结派"，刘强东在京东内部会上痛斥高管，他用了这样八个字来形容现在京东组织架构上的问题。
这是京东内部的一场大会，参与者包括最高层CXO、事业群SVP和VP，共有100多人，席间多位高管被点名。"老刘好久没有发这么大火了。"一位与会者说。
会后，刘强东按惯例约高层喝酒，席间他安慰高层，今天讲的东西点到为止，未来需要各位齐心协力。言语点到为止，但是行动却是大刀阔斧，京东陆续开始向部分高管动手。
CHO（首席人力资源官）隆雨调任，不再分管人力。接任者为一位80后、京东第二届管培生，京东一向有任用管培生的传统。
"这是刘强东的又一次'回归'。"参与京东内部会的高管认为。
刘强东的上一次回归是在2016年7月，彼时的标志性事件是商城CEO沈皓瑜、集团市场副总裁熊青云调任，刘强东开始重新执掌业务一线，商城的10位主要高管、集团总共18位高管直接向刘强东汇报。
这一次，刘强东更重要的目标是组织变革。"老刘已经深刻意识到随着京东体量变大，组织的问题成为了最大的阻力。"京东诸多的大公司病迫切需要医治，腐败问题也是其中之一。
3月20日，数十名京东管理人员来到北京市第一看守所，通过现场观察了解，让他们知道违法的成本究竟有多高，其中一位管理人员发出感叹："自由是人生最伟大的财富！"
除此之外，京东方面此前还曾要求员工梳理上报自己的社会关系链，范围包括配偶、直系血亲、三代以内旁系血亲及配偶、近姻亲关系、同学等在内。
先动皮肉，再动筋骨。这只是个开始。
乱局
3月15日，京东集团CTO张晨宣布辞职。4天后，才从京东首席人力资源官（CHO）岗位调任的隆雨，宣布辞去首席法务官（CLO）职务。4月初，首席公共事务官（CPO）蓝烨离职。
至此，一个月内已有3位京东高管"因个人和家庭原因"辞职。
曾经，在京东品类扩张、赴美上市等业务升级阶段，先后有一批履历光鲜的职业经理人加盟京东，后来却都遭遇水土不服，慢慢退出京东。
与此同时，更多草根出身的京东人走上前台，除了徐雷，还有京东数科CEO陈生强、京东物流CEO王振辉等。
员工那边，995/996工作机制顺理成章。"京东未来的发展除了更加拼，别无捷径。"刘强东自己如此，其他人更应是如此。
这时，大量京东员工在网上开始匿名吐槽公司，甚至有人爆料"京东一天离职近400人"。
面对沉重的舆论压力，刘强东只能一人扛起。这期间，有网友在香港艺术展偶遇章泽天观展，称她一身休闲打扮，未与刘强东同行，手上婚戒也不见了。
乍暖还寒
4月1日愚人节，对于一些跟京东签约的应届大学生而言，确实是很戏剧性的一天，还未踏入社会就被好好地上了一课：京东以部分业务及组织架构调整、导致入职岗位被取消为由，大量毁约三方协议，每人赔偿5000元。
4月3日，京东发布内部邮件，要求坚决淘汰三类人：不能拼搏的人、不能干的人、性价比低的人。签发这封邮件的，正是刘强东本人。
随后，在宣布取消快递员底薪后，京东表示将增加快递收件任务，揽件将计入绩效，直接影响工资收入，完不成就是绩效不合格。并且，新入职快递员全部取消公积金，已入职的快递员的公积金系数也从12%降到7%。有老员工表示新员工入职后或将和第三方公司签订合同，不再直接与京东签合同。
从2018年开始，京东物流开始增加揽件业务，发力C端业务，这能够为京东增加新的盈利点。新政策像是对现有快递员的考验，能够适应京东物流的转型则留，不能就要被淘汰。
京东要变，必须要有人为此"牺牲"。
一轮CXO的去职大戏还没消停，所谓"核心高管轮岗计划"再度刷新外界对京东这次管理层人事大调整的认知。4月9日晚间，京东对外宣布上述计划并证实，京东商城的两位"封疆大吏"——王笑松和胡胜利已被调任到其他岗位。
对于真真假假的消息，大多数京东员工已经应接不暇，而他们对于大多数消息的获取渠道，早已不是公司内部，而是各种铺天盖地的媒体报道。
这一系列又快又猛的操作，让京东明州事件后再次陷入舆论漩涡。"由俭入奢易,由奢入俭难。吾今日之俸岂能常有？"的道理人人都懂，但未必都能接受。
4月11日晚，有网友实名爆料：京东一员工在宿舍上吊自杀，原因是向公司贷款买了京东团购的房子，现在被京东裁员后，公司要求其一次性还清几百万元欠款，该员工由于无法承受而寻短见。京东官方随后澄清，称该员工患抑郁症，公司正在协助家属处理善后事宜。
此事让京东再次上了一天微博热搜。
结语
曾经，这家公司的老板给员工做出过很多美好的许诺，他说，公司是一个最安全、最温暖、最充满爱和信任的地方。
但目前，这家公司正遭遇着新一轮剧烈的震荡。老板刘强东避免了铁窗生涯，却踏上了另一条充满艰辛的道路。100多天来，他的人设还在持续遭遇挑战，"好老公"形象不存之后，"好老板"的人设也岌岌可危。
凡是有过生死攸关经历的人，看待世界的眼光会变得不同，刘强东也不例外。正如《权力的游戏》中的台词："当我想知道一个人的动机时，我会想象最坏的可能性。"
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