兩腿換著走
不給奔馳推託和解的機會是一種正義，支持女研究生理智的舉動。
奔馳車“店大欺客”，高高在上，無視法律法規欺壓消費者，明知故犯，絕不能被其搪塞，息事寧人，讓其醜陋行徑公之於眾，不要再禍害國人……
女研究生的執著維權看似小概率現象，卻告訴公眾，只有每一個公民堅持維護自身權益才不至於被商家坑蒙拐騙，任人宰割。
奔馳公司以及4S店的傲慢這一次要徹底清算，希望國家相關部門嚴查此事，不給無良企業無良商家任何僥倖的機會，對整個社會的誠信機制作一個助推效應！誰失信，誰就失去生存空間！誰欺詐，誰就承擔法律制裁！
負薪映雪
看過視頻的朋友應該知道，其中奔馳女車主講的這麼一段話令人印象深刻:“我跟你們講道理，你跟我說，你給我三天時間，我給你三天，我連續給了你們五個三天十五天，十五天你們給我一個方案，最後的方案是換我的發動機，十五天你就給我這個方案，你說我能接受得了嗎？”面對4S店人員的不作為以及一拖再拖，W女士徹底憤怒了。
在4月13日下午與店內負責人的協商當中，4S店方面確實提出表示願意立即退款，但事情已經發展到這種地步，W女士前面已經懇求你們退款或換車，你們始終不願意，非得等到事情鬧大，你們才願意，如果是你，你能接受嗎？W女士在現場表示目前不接受退款，而是願意接受調查核實後按照國家法規退換車、或更換髮動機。並且W女士提出了自己的8個條件，就事論事，希望能得出一個結果。
老實人心中有一座佛，佛倒了，就剩下(惡/拳頭)了。感謝W女士讓大家擺脫店大欺客的問題。
有一車言
給各位朋友一個提醒，其實好多4s店金融服務費是可以談的。問你要5000，可以談1000。你就知道有多少貓膩了。前提是你不要買車先交定金。錢在別人手上，你就失去了談判的籌碼。我一個同學教我，買車時，給銷售顧問說，我連拖把都不要，你給給我優惠到多少錢？我買了兩次車，都比別人便宜很多。而且便宜的銷售顧問實在受不了，再送一張汽車封釉卡。買車貨比三家，除非你有錢，除非這個城市就一家汽車銷售店。我是做銷售的，但是我面對汽車銷售顧問時，我都要提醒自己要冷靜，發現風吹草動，就要直接懟過去。因為你是買車的，他是賣車的，你的需求銷售顧問很清楚，買賣雙方不對等，或者求大於供，你可能面對的就是交定金，加價，你再講面子就要失財，甚至吃虧。我第二輛車給全車貼膜，首保時才發現前面玻璃貼的有一點模糊，4s店工作人員說這正常，都有這情況，我不同意就讓4s店重新免費貼，貼完開出門發現還是不對，開回去再重新貼，最後高高興興開回家。奔馳這次就是欺負一個女人，覺得這女人好說話，就一而再，再而三的忽悠人家，欺騙別人。可是沒想到有了這麼大的影響，公關又不到位，五萬，十萬的一賠償，這事早就解決了。奔馳現在損失的不止千萬。奔馳以為自己店大牛b，想草草了事。如果讓你花66萬，然後像踢皮球一樣忽悠來忽悠去，再拿出三包政策欺騙你，你也不會樂意。我支持這個女主，讓奔馳的傲慢與欺騙付出代價，不但是給女主一個交代，也是給天下人一個交代。
丹楓雨露6
這個算什麼？我在2009年買了一輛雪佛蘭，四個月去保養，發現剎車有問題，然後說是我自己弄壞的，花了400多元換了新的，過了2個月還是有點問題，就去了一個派出所朋友的修理廠看了一下，發現剎車破舊，我說不可能啊，4⃣️s店剛剛給我換新的。還花了400多元，修車工說這個是舊的，不可能換，我怒氣衝衝的去了4s店，他們態度很好，說一定給我解決，最後拖了兩年沒有解決，最後吵起來了，說我沒有素質，當時也不想生事，不了了之！但我明白一個道理：4s店真的有大坑！
朝陽樓QCY
這件事使我想起了前幾年我們學校發生的事情的事情！
我們學校的一位同事，買了一輛海馬汽車，開了一年多點，還在質保期內。恰逢我們一位女同事的公公去世，學校組織到女同事家去悼念，在返程的途中突然自燃起火而同乘的幾位同事在車上都沒發現。幸虧後面開車的同事發現了，發出緊急信號，車上的人趕緊逃走，才沒有使悲劇發生。大家迅速的參與撲救，但最終卻無濟於事，只好眼睜睜的看著汽車燃燒，並且引起了火災。
出事後我們那同事聯繫了海馬汽車銷售店，海馬汽公司的第二天就趕到，答應換同一款的新車，也可以商談其它款的車，就是要求我們這位同事不要到處張揚，我們同事看到他們服務特別好，就答應他們的要求，換了一輛新車。
現在看來海馬汽車公司的人真是聰明啊！
農政智
看這裡，聽新聞說的，比較符合事實。
女車主為何不接受退款，是因為奔馳一女負責人在進行退款說明時附加的一句話讓他的自尊心受到了莫大侮辱。
真的是我如果聽到這麼說要是不賠個三輛車，我也拒絕退款！
在當時女車主和對方負責人當桌已經達成退款協議，就差簽字了，這時候奔馳女負責人就加了一句：原按國家三包規定，僅能幫您換個發動機。但是出於對你的同情及情感方面上，我們才答應給您退款的。
這句話一出，便完全是不認錯的態度加上有輕視（不重視）這個事件的可能，像殺人犯奸殺了母親的女兒然後在法庭上昂首挺胸的說：她女兒穿的太暴露，是個男人都想上，正好，我就想進牢裡待一待，別人不敢，我敢。
奇樂飆
關鍵問題有四：
一、三包問題。有瑕疵的產品，應該可退可換不至於只換部件，這還是基於銷售方不知情，如果知情，那就是欺詐；
二、有關部門不作為的問題。別看現在有關部門積極作為，那都是應對輿情。以前的不作為才反應問題本質，如果是純粹的懶作為，也要問責與處罰，如果背後還有隱情，比如和4s店沆瀣一氣，按目前流行說法，是惡的保護傘。從來，持續的惡和變本加厲的惡，都是因為縱容和保護；
三、金融服務費的問題。如果收費沒依據，這是詐騙！如果收費有依據，這牽涉財務不規範或職務侵佔，還涉及隱瞞收入與偷稅；
四、媒體問題。關於奔馳4s店與媒體的“良好”關係，不僅僅牽涉到職業道德問題，還牽涉為“惡行”背書的法律問題。
如果這些不搞清，這個事件也不過是吃瓜群眾吃的一個天天有得吃的瓜而已。假以時日，風平浪靜，4s店照樣門庭若市，我們就是這個德性。
滄浪之水199648779
看了小姐姐的採訪簡要，只能說不接受退款就對了
首先，4s店方在沒有任何協商的情況下就對外宣稱9號雙方已達成和解，達成啥？你給人解決了嗎就打成和解？小姐姐都不知道你就想先一步按下輿論了？
第二，奔馳代表來了，大體意思是，這車本來就是應該三包，但我們出於對你的同情和感情，可以給你退車。
咋滴？用你同情？全國人民現在都在抵制你們自己心裡沒點數嗎？爆出多少質量問題自己不去網上看嗎？這是要當了XX還想立牌坊？
況且了，如果奔馳真的在還沒開出4s店就漏油，屬於三包範圍，只能更換髮動機的話，那麼我想奔馳這個在大部分中國人心裡最牛的牌子從此就會走下神壇，我們可以接受小概率的質量問題，也願意相信這真的是小概率，但我們接受不了官方這種店大欺客的態度和心理！
買輛車還得被人抓呼，坑騙，我們不如支持我們國產車呢…
所以小姐姐硬氣，剛到底，不用你們同情，查吧，查到底，但是是不是問題車輛，下線檢查怎麼過的，金融費怎麼個門道，咱們查透了見。
但我想國人真的不會給予奔馳同情吧
舞衣仙
人家和你講道理，你和人家耍流氓，你耍流氓，人家和你講道理，有錯嗎？沒錯。
本是一件在平常不過的質量事故，協商解決，你不肯，一而再，再而三的推脫，女客戶已經對他們失去了信任，加上女客戶本就是買給自己的生日禮物，心靈上的慰藉已被4S傷透。再者，這已經不是錢的事了，該事件已經發酵到網絡，點擊閱讀量如此巨大，且奔馳車本身就存在質量事故，只是待第三方出具證明，存在銷售商欺騙隱瞞違規銷售，就可以按照法律來進行賠償，一賠三。
總之，不管是錢也好，精神損失也罷，此次奔馳車事件好好的給大眾，給銷售商上了一課，店大欺客，已經是過去式，國民的維權意識慢慢甦醒，國民只是要一個真理，銷售商不要為了蠅頭小利損害品牌信譽，且行且珍惜！！！
進玲至生
如果顧客接受退款，這件事差不多會大事化小，奔馳還有辦法挽回一點，現在的問題有點大，一是涉嫌欺騙消費者，用有問題車輛賣給消費者，二是奔馳的車是否有出場檢測，檢測是否可信，這個挺嚴重，要是這個不能保證，我相信買奔城的車都會猶豫吧，質量都不能保證，出了問題就推責任。三是所謂的金融服務費沒有發票，有偷稅漏稅的嫌疑，這個問題往大了說要出大事。上述還只是針對奔馳的，其實還有對整個汽車銷售行業的問題有所暴露，需要國家大力整頓一系列問題！問題多的說不完，還有隻有鬧事才能維護自己的利益？講道理沒有用了？這就是執法不嚴帶來的問題，導致強勢方用無賴的方式欺騙消費者！反正這件事暴露的問題很大，不再是一個普通的買賣問題，這也就是這麼多人大量關注的原因！
