奔馳事件,這個鍋是奔馳4S店的責任還是德國奔馳公司的責任?

我沒帶O


1、從這個事件目前已經公開的各種信息看,4S店是“當之無愧”的責任主體,這個鍋他們怎麼都甩不掉。

這個事件從開始至今,作為銷售甲乙雙方之一的4S店不僅是肇始者,更是矛盾的發酵劑,還是可能存在金融詐騙的違規責任人。這些有目共睹,無需贅言。

2、在車輛質量問題上,如果最終判定車主所述質量問題屬實,作為渠道商的4S店和作為製造商的奔馳公司都同樣難辭其咎,各自要承擔的責任輕重由進一步的事實證據綜合評定。

3、在整個溝通過程中,這個4S店把自己的所有短板暴露無遺,種種傲慢與消極應對直到眼下還在變著玩法上演,不是努力去解決問題,而是在一手炮製各種讓人繼續“扒糞”的導火線,這不僅反映出這家4S團隊的素質水準,也折射出奔馳在危機管理系統上的bugs。

4、違規金融服務這一點一旦成立,這個4S店或將面臨滅頂之災。這個硬傷遠超車輛漏油及其事件本身。可以預期的是,接下來除了工商管理部門會強勢介入外,金融管理部門、公安部門也都不會袖手旁觀。

5、奔馳公司終於發佈了一篇《聲明》,看似空話套話,其實已經彰顯出斷臂之心,即便是如此操刀,整個奔馳在中國市場的聲譽和生意都將隨之遭遇一段漫長的“倒春寒”。



新華電動網


4S店的責任唄!我在4S店買的車出了問題,我總不能去德國總部找人說理吧?而且出了這種事情,山高皇帝遠,德國奔馳總公司就是想管,在中國領土內估計也輪不到他來管。並且這影響到奔馳的面子問題,德國總部也不會承認這個鍋是他們的,最多出來官方式的道個歉安撫一下情緒。其次如果不是此事因為網友們的輿論而擴大影響,4S店會怎麼處理?拖字訣?拖到最後怎麼處理我們也不了了之。我可以絕對的說這種問題不知存在奔馳一家,這次的事情是有人發到網上並且持續發酵,影響太大。4S店不得不做出點什麼動作來安撫廣大網友和當事人。那我們不知道的呢?那些被4S店坑過的不止一個,他們的事情最後是怎麼處理的?我們不得而知。


3L說車


奔馳車主漏油維權# 企業要有擔當,你沒有錯,但是你有監督的責任,沒有監督好,這就是你企業的責任,讓我們同心協力抵制奔馳,退出中國市場風動一下,讓我們來證明一下我們的軟實力,沒有硝煙的戰爭,讓奔馳退出中國市場國人們爭口氣,殺雞儆猴,否則,服務不可能會改革,感謝你為中國消費者討一個公道!此事件中的女子是英雄


叫我我去


商業道德淪陷、誠信缺失、信仰磨滅、逼良為X………這是中國汽車市場多年來的寫照,車主維權,登天還難,各種對車主的暴力事件層出不窮,皆因4s的壟斷體系,壟斷不改,此疾難愈。


海洋邁品車友會


讓奔馳滾出中國 奔馳這回讓國人徹底憤怒了 讓紀委監委界入 看看他們偷了多少稅 坑了多少消費者 壞了多少良心


穀子41602924


這個是4s店責任,因為消費者權益法規定,4s銷售前需做PDI,並且有試駕項目,以此保證車輛完好。現在女車主剛剛買車就漏油,顯然交付車輛前就漏。4s店沒告知消費者,PDI檢查結果,顯然有欺詐嫌疑


消費者維權快線


當事人說的已經很清楚,飯店吃出有毒的菜能去照菜農嗎,那是國家相關部門辦的事。


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